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Formation - Booster votre closing de vente grâce aux meilleures méthodes d'expert
Maximisez vos résultats de vente
Réf. CLOV
- Description
- Objectifs
- Public & Prérequis
- Programme
- Modalités pédagogiques
- Suivi et évaluation des acquis
- Les + de cette formation
- Sessions
- Offres associées
Savoir conclure une vente : c'est l'une des compétences cruciales des bons commerciaux !
C’est en effet au moment-phare de la conclusion (ou "closing") que l'essentiel de la relation commerciale se joue… Et que les vendeurs d’excellence se démarquent en réussissant à conduire leurs prospects jusqu’à la signature du contrat ou du bon de commande.
Quelles techniques emploient-ils pendant le processus de vente, pour emporter l’adhésion de leur prospect et conclure à coup sûr ? Quelles sont les bonnes pratiques pour optimiser son taux de conversion ? Quels sont les écueils à éviter ?
Nous vous invitons à explorer ces questions et y apporter une réponse 100% opérationnelle au cours de cette formation dédiée à "l'art" du closing.
Notre consultant expérimenté vous partagera toutes les recettes et astuces qui vous permettront de conclure vos ventes plus souvent et plus rapidement : vous familiariser avec l'actualité de votre client et son secteur d'activité, utiliser l'approche émotionnelle, convaincre plutôt que persuader, identifier le comportement de vos clients, formuler un closing efficace...
Grâce à cette formation, vous serez en mesure de renforcer votre expertise et d'atteindre vos objectifs de vente de manière plus efficace.
Rejoignez-nous lors de cette formation inédite et découvrez les stratégies qui vous permettront de conclure vos ventes avec assurance !
Objectifs
- Préparer son closing en intégrant les facteurs de réussite.
- Formuler un closing efficace.
- Réussir son closing.
Public et prérequis
Programme
Le closing se prépare : les facteurs qui favorisent le closing
- Une excellente connaissance de l'actualité du client et de son secteur d'activité
- identifier les informations pertinentes concernant l'actualité de votre client
- identifier les informations pertinentes concernant le secteur d'activité du client
- comment utiliser ses informations au moment du closing
Appliquer | Cas pratique client / prospect
- Une découverte basée sur une approche émotionnelle
- l'impact de l’intelligence émotionnelle dans la prise de décision
- comment utiliser l'intelligence au moment du closing
Comprendre | Identifier l'impact de l'approche émotionnelle sur la prise de décision du client / prospect
- Une argumentation persuasive (convaincre versus persuader)
Comprendre | Identifier les arguments persuasifs
- Une excellente connaissance comportementale de votre client / prospect
- identifier le fonctionnement comportemental de votre client
- mettre en avant une posture d’adaptabilité pour mieux conclure
- comment mettre en œuvre l'adaptabilité à l'occasion du closing
Comprendre | Identifier les comportements types des clients / prospects
Formuler un closing efficace
- La proposition directe
- L'alternative orientée
- La synthèse centrée client
- L'affirmative interrogative
Expérimenter | Jeux de rôles : s'entrainer à conclure une vente
Modalités pédagogiques
Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.
Suivi et évaluation des acquis
Feuille d'émargement et attestation de fin de formationÉvaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval
Les + de cette formation
- Une formation pratico-pratique, opérationnelle vous permettant de l'appliquer dès le retour sur le terrain
- Les méthodes et outils indispensables pour conclure une vente
Prochaines sessions
-
le 21 Mai 2025
-
Paris Montparnasse
Places disponibles
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Nos engagements qualité
La certification qualité a été délivrée
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ACTIONS DE FORMATION
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par la solution LearnEval
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