![{$menuTop['phone']}}](/build/assets/header-top-icons-phone-6398d2ab.svg){kind=icon}
Formation - Les essentiels du marketing
Stratégies, process et piliers de la création de valeur
Réf. ESMA
- Description
- Objectifs
- Public & Prérequis
- Programme
- Modalités pédagogiques
- Suivi et évaluation des acquis
- Les + de cette formation
- Offres associées
Digital, communautés, nudge, influence, datas, métavers, automation... Le marketing évolue au rythme des changements sociétaux et des innovations technologiques !
Vous souhaitez acquérir des compétences en marketing ou élargir vos connaissances actuelles en marketing pour répondre aux nouveaux enjeux dans ce domaine ?
Cette formation sur les fondamentaux du marketing est faite pour vous !
Vous y découvrirez la méthodologie, les techniques et outils pour élaborer votre stratégie marketing et la décliner en un plan d'actions marketing opérationnel adapté à votre entreprise.
Vous apprendrez à réaliser un diagnostic marketing, en analysant l'environnement externe et interne de votre entreprise et en utilisant des outils tels que la matrice SWOT, les personas ou les questionnaires de satisfaction clients.
Vous intégrerez également les étapes-clés du processus marketing stratégique, de la définition d'objectifs SMART à l'application des 5P en intégrant les leviers du digital.
Vous saurez comment bâtir et déployer un plan marketing, en utilisant des outils de suivi et de pilotage pour mesurer les résultats de vos actions.
Enfin, au-delà de ces essentiels du marketing, vous découvrirez les techniques les plus actuelles, telles que le marketing d'influence, les techniques de growth hacking, le nudge marketing, la gestion de la data marketing et le marketing automation.
Objectifs
- Réaliser un diagnostic marketing.
- Intégrer les étapes du processus marketing stratégique.
- Mettre en œuvre les 4P en intégrant les leviers du digital.
- Bâtir son plan en intégrant les nouveaux enjeux du marketing.
- Déployer le plan marketing.
Public et prérequis
Programme
Définir les nouveaux enjeux du marketing
- Le marketing d’influence
- Les techniques de growth hacking
- Le nudge marketing (neuro-marketing)
- La gestion de la data marketing
- Le marketing automation
Comprendre | Réflexion en équipes sur les différents concepts
Réaliser un diagnostic marketing
- Le pronostic externe : l’essentielle veille pour observer et anticiper la transformation des marchés, des concurrents, des clients et de l’environnement PESTEL
- L’analyse interne
Comprendre | Atelier sur les informations clés de l’analyse concurrentielle
Appliquer | Construction, en équipes, d’un périmètre de veille
- Les sources d’informations pour le pronostic externe et l’analyse interne
- Focus études marketing et orientation client comme condition de réussite
- outils persona
- parcours client
- questionnaire satisfaction clients
Comprendre | Exposé interactif sur les sources d’informations et le focus études
Expérimenter | Atelier de réflexion en équipes sur la création d’un questionnaire de satisfaction clients
- L’outil de synthèse du diagnostic marketing : la matrice SWOT
Appliquer | Cas fil rouge d’entreprise sur la matrice SWOT à réaliser en équipes
Intégrer les étapes du processus marketing stratégique
- Les objectifs SMART
- La segmentation clients : BtoB et BtoC
- Le ciblage : la méthode IAC
- Le positionnement : l’outil USP, l’outil plateforme de marque pour affirmer sa proposition de valeur
Appliquer | Application au cas fil rouge d’entreprise sur les objectifs SMART, la segmentation clients, le ciblage et la plateforme de marque
Mettre en œuvre les 5P en intégrant les leviers du digital
- La politique produits (concept de produit global)
Appliquer | Application au cas fil rouge d’entreprise sur la politique produits
- La politique de prix
- les éléments d’influence
- les 3 stratégies possibles
Appliquer | Application au cas fil rouge d’entreprise sur la politique prix
- La politique de distribution (les différents modèles de distribution)
- les éléments d’influence
- Les 3 stratégies possibles
Appliquer | Application au cas fil rouge d’entreprise sur la politique de distribution
- Le mix people
Appliquer | Atelier : quelles sources d’informations pour mieux connaître les clients ?
- La politique de communication : la roue magique
- objectifs
- cibles
- messages
- techniques de communication
- Le paysage media digital et la stratégie on line
- les leviers indispensables (POEM)
- l’inbound marketing
- la stratégie de contenus éditoriaux
- les choix de réseaux sociaux
Bâtir et déployer le plan marketing
- La structure d’un plan marketing : le résumé managérial
- Le déploiement opérationnel : plan de communication global
- L’indispensable alliance marketing-vente : l’argumentation (APB/SONCASE)
Appliquer | Application au cas fil rouge d’entreprise sur le plan de communication global (avec intégration des leviers on line)
- Les outils de suivi et de pilotage
- le choix des indicateurs de performance
- la fiche action / budget / planning
- tableaux de bord marketing
Évaluer | Atelier de réflexion en équipes sur les KPI, appliqués au cas fil rouge d’entreprise (plan déployé)
Modalités pédagogiques
Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences pédagogiques et leurs expériences professionnelles.
Suivi et évaluation des acquis
Feuille d'émargement et attestation de fin de formationÉvaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval
Les + de cette formation
- Un tour d'horizon complet des nouveaux enjeux du marketing
- Une pédagogie active s'appuyant sur de nombreuses applications pédagogiques
- Un contenu logique et progressif, au travers notamment d'un cas pratique fil rouge, du marketing stratégique jusqu'à sa mise en œuvre opérationnelle
Ceci peut vous intéresser
Nos engagements qualité
La certification qualité a été délivrée
au titre de la catégorie d'action suivante :
ACTIONS DE FORMATION
100% des formations GERESO
sont évaluées à chaud et à froid
par la solution LearnEval
GERESO s'engage
pour renforcer l’accès de tous
au développement des compétences
Base de référencement
des organismes de formation