Les formations "Fondamentaux"
Comptabilité, fiscalité et gestion financière
Élaborer la liasse fiscale
La clôture des comptes est une période délicate, pendant laquelle les professionnels de la comptabilité doivent faire preuve de précision et de rapidité, afin de publier les comptes. Élaborer la liasse fiscale compte parmi ces principales obligations déclaratives des services comptables auprès de l'administration. Cette formation de 3 jours, vous aidera à compléter sans erreur les différents imprimés de la liasse fiscale, quelque soit le statut fiscal de votre société, et à mieux comprendre les liens entre les états, pour réaliser les contrôles de validité. Au cours de ce stage, vous découvrirez et analyserez en détails les documents comptables et fiscaux à joindre à la déclaration de résultats, et vous pourrez interroger notre consultant sur tous les points concernant l'édition de la liasse fiscale.
Réaliser les déclarations de TVA
100% opérationnelle et intégrant tous les derniers changements, cette formation sur la TVA permet aux collaborateurs des services comptables de sécuriser leurs pratiques et de limiter les risques de redressement fiscal en bénéficiant d'un tour d'horizon complet et détaillé de tous les aspects de la taxe sur la valeur ajoutée. Les mécanismes de la TVA, les règles de déductibilité de la TVA, la TVA intracommunautaire et internationale, la déclaration de TVA via le formulaire CA3 et le paiement de la TVA sont expliqués en détail, chacun des points traités faisant l'objet d'exemples ou d'exercices pratiques.
Atelier pratique : détermination du résultat fiscal
Vous êtes cadre dans un service comptabilité ? Chaque année, vous êtes chargé(e) d'établir ou de contrôler la déclaration d'Impôt sur les Sociétés ? Vous devez donc connaître les différents retraitements comptables nécessaires au calcul du résultat fiscal, et compléter l'imprimé n°2058 de la liasse fiscale en tenant compte de la dernière actualité fiscale ? Si cet exercice annuel vous pose problème et que vous souhaitez sécuriser vos pratiques ou gagner en autonomie, nous vous invitons à suivre cette formation dédiée au calcul du résultat fiscal.
Calculer et contrôler les principales taxes de l'entreprise
Taxe foncière, CET, taxe d'apprentissage, cotisation formation, taxe sur les salaires, versement Agefiph, TVTS, contribution sociale de solidarité... L'environnement fiscal des entreprises est complexe et en perpétuelle évolution. Comprendre les règles d'assujettissement aux principales taxes et les modalités d'imposition est donc une compétence à forte valeur ajoutée pour les collaborateurs des services comptabilité, gestion et finance. Au cours de cette formation dédiée à la fiscalité de l'entreprise, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet des principales taxes. De nombreux exercices pratiques sont prévus pour vous aider à intégrer les différents concepts et les modalités de calcul.
Comptabilité générale pour non-comptables
Vous n'êtes pas comptable de profession, mais au quotidien, vous êtes amené à utiliser des concepts liés à la comptabilité (encaissements, factures, avoirs, charges, taxes, TVA, résultats, bilan…) ou dialoguer avec les collaborateurs du service comptabilité ? Si vous voulez mieux comprendre les principes de base afin d'améliorer votre collaboration avec le service comptabilité de votre entreprise, nous vous invitons à suivre cette formation « Comptabilité générale pour non-comptables ». Cette formation est très complète et permet d'appréhender les différents concepts rapidement et ce, même si l'on n'a pas du tout de connaissances sur le sujet au départ ! Un stage de 2 jours tout simplement incontournable pour les dirigeants d'entreprise, les cadres, les managers ainsi que les juristes !
Dématérialisation des documents comptables et administratifs
Du papier au numérique ! Après des années de flou juridique, d'interrogations sur la fiabilité des solutions techniques proposées et la sécurisation des données personnelles, la dématérialisation des documents administratifs et comptables est enfin une réalité. Et une source d'économies conséquentes pour les entreprises ayant fait le choix du numérique ! Cette formation vous permettra d'initier votre projet de dématérialisation ou avancer dans sa réalisation, en prenant en compte tous les enjeux juridiques, techniques et organisationnels.
L'essentiel de la comptabilité générale - Niveau 1
Cette formation organisée par GERESO pose les bases de la comptabilité générale. Elle s'adresse aux collaborateurs du service comptabilité, mais aussi aux contrôleurs de gestion. L'objectif de ce stage d'une durée de 3 jours est simple : consolider sa maîtrise des mécanismes comptables. Ainsi, vous apprendrez à comprendre et mettre en pratique l'enregistrement de l'ensemble des opérations comptables, à mettre à jour vos connaissances des réglementations, à lire et analyser les documents de synthèse et à produire le bilan et le compte de résultat.
Traiter les immobilisations corporelles et incorporelles
Vous travaillez dans les services comptabilité ou fiscalité de votre entreprise ? Vous êtes en charge de la comptabilité des immobilisations corporelles et incorporelles ? Pour mener à bien cette mission, vous souhaitez suivre une formation complète en comptabilité ? GERESO propose justement une formation de 2 jours pour apprendre à optimiser le traitement des immobilisations : à l'issue de cette dernière, vous saurez mieux gérer les aspects comptables et fiscaux de ce sujet complexe.
Bien gérer sa trésorerie au quotidien
« L'argent, le nerf de la guerre »… surtout pour les entreprises ! En effet, disposer d'une trésorerie saine et gérer aux mieux ses liquidités, cela constitue un avantage compétitif indéniable, et une source de revenus appréciable ! Pour remplir au quotidien cette mission de gestion et de pilotage de la trésorerie, les maîtres-mots sont « organisation » et « précision » : afin de prévoir au mieux les encaissements et décaissements, arbitrer judicieusement entre rentabilité et sécurité des placements, contrôler la facturation… Pour parfaire vos compétences et devenir expert(e) en gestion de trésorerie, à la fois sur le plan de la théorie comptable (maîtrise des concepts de Besoin en fonds de roulement, Fonds de roulement, Capacité d'autofinancement, tableau de trésorerie, « cash pooling », banque « pivot », loi Dailly…) et les aspects réellement opérationnelles de la gestion de trésorerie, notamment pour optimiser sa trésorerie à court terme (reports d'échéance, escomptes de règlement,...
Organiser la clôture des comptes annuels
La clôture des comptes annuels est essentielle pour assurer la transparence financière, la conformité réglementaire, la prise de décisions éclairées et la gestion efficace des ressources financières d'une entreprise. Elle a un impact significatif sur la crédibilité de l'entreprise et son succès à long terme. Afin de vous acquitter au mieux de cette tâche, nous vous proposons une formation dédiée de 2 jours. Vous y apprendrez à mener l'exercice de clôture des comptes en mode projet, en répondant à tous les enjeux de court et moyen terme qui y sont associés : fiabilité des informations financières, conformité légale et réglementaire, communication aux parties prenantes, planification fiscale, gestion des liquidités, évaluation des actifs et des passifs, répartition des bénéfices ou pertes, base de reporting pour les investisseurs et les prêteurs, évaluation de la stratégie financière...
Élaborer un budget
Vous êtes manager, responsable de Business Unit, chef de projet ou chargé(e) de mission. Dans le cadre de votre travail, vous devez savoir élaborer et suivre un budget. Cette démarche de montage et de contrôle budgétaire ne s’improvise pas ! Pour vous aider à construire, présenter et piloter votre budget, nous avons conçu pour vous cette formation dédiée. En 2 jours, vous apprendrez tous les principes du montage budgétaire, depuis les prévisions de ventes jusqu’à la gestion de la trésorerie. Vous disposerez d’une méthodologie efficace pour construire votre budget étape par étape, en découvrant les outils de gestion budgétaire. Enfin, vous serez en mesure de piloter votre budget, en mesurant à intervalle régulier les écarts observés entre vos prévisions et la réalité du terrain. A noter : pour une approche 100% opérationnelle, au cours de cette formation, vous pourrez vous exercer sur votre propre projet, avec vos propres données et documents.
L'essentiel de la fiscalité d'entreprise - Niveau 1
Les règles de la fiscalité d'entreprise sont complexes à appréhender, et elles évoluent régulièrement. Cependant, les responsables et collaborateurs du service comptabilité doivent en comprendre tous les principes (assiettes, taux, seuils, plafonds, exonérations, modalités de calcul...), toutes les nouveautés mais aussi en maîtriser toutes les applications pratiques (dates de versement, organismes collecteurs...) À l'issue de cette formation de 2 jours sur les fondamentaux de la fiscalité d'entreprise, le bénéfice imposable, l'impôt sur les sociétés (IS), la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) ou encore la Contribution Economique Territoriale (CET) n'auront plus aucun secret pour vous ! Cette formation est illustrée de nombreux cas pratiques et QCM pour valider vos acquis.Formation "Top Avis Clients" : les participants des 16 dernières sessions ont attribué une note moyenne de 86/100 à cette formation. (Source : forMetris, « Perception par les formés »)
Opérations comptables
La comptabilité est une science exacte, qui répond à une logique implacable et ne souffre aucune approximation ! Pour vous aider à en maîtriser les fondamentaux techniques de façon progressive et cohérente, nous avons conçu ce parcours de formation en comptabilité constitué de 2 modules complémentaires répartis en 2 x 3 jours. Au cours du 1er module, vous apprendrez à lire, interpréter et contrôler les documents comptables incontournables, maîtriser les principaux mécanismes comptables et enregistrer les opérations principales. Puis, durant le 2e module, vous travaillerez plus spécifiquement sur les opérations d'inventaire et de fin d'exercice. Au final, vous constaterez qu'il est possible d'acquérir la technique et les « bons réflexes » en comptabilité en quelques jours de formation seulement.
Finance pour non financiers
Par souci de rentabilité, les directions générales des entreprises imposent de plus en plus souvent des objectifs financiers à l'ensemble de leurs managers, quel que soit leur service : RH, marketing, commercial, technique, projet... Ces objectifs se traduisent en budgets, tableaux de reporting et tableaux de bord. Les managers et responsables concernés se doivent, par conséquent, de maîtriser les principaux concepts financiers, pour comprendre les objectifs imposés et les impacts comptables de leurs décisions. En participant à cette formation Finance pour non financiers, vous comprendrez tous les fondamentaux comptables de l'entreprise : concepts, ratios, calculs… en normes françaises et anglo-saxones. Vous aurez ainsi tous les outils en mains pour mesurer les impacts financiers de vos décisions de gestion. Vous serez également en mesure de dialoguer avec vos responsables comptable, financier et les dirigeants de votre entreprise, et apprécier la santé financière de vos partenaire...
L'essentiel de la comptabilité analytique
Analyser et mesurer, activité par activité, voire produit par produit, la performance et la rentabilité de son entreprise, afin de prendre les décisions de gestion les plus opportunes : tel est l'un des objectifs de la comptabilité analytique. Un objectif plutôt louable en période de crise ! En participant à cette formation, vous apprendrez comment intégrer la méthodologie et les outils de la comptabilité analytique à vos pratiques. Vous saurez comment calculer les différents types de coûts (partiels, complets, standards) et vous vous initierez à la méthode ABC.
Optimiser le crédit client
Les indicateurs liés à l'optimisation des encours et réglements clients (délai de paiement, montant des crédits clients, montant des impayés, taux et montant des recouvrements, nombre de dossiers au contentieux...) figurent en bonne place parmi les critères de performance imposés aux professionnels de la comptabilité et de la finance en entreprise. Pour vous permettre de gagner en compétences sur ces différents points et ainsi optimiser votre politique de crédit client et de recouvrement, nous avons conçu cette formation proposée en 2 x 2 jours. A noter : cette formation intègre toutes les incidences de l'ordonnance n° 2021-1192 du 15 septembre 2021 portant réforme du droit des sûretés.
Contrôle de gestion
La mise en place d'un contrôle de gestion dans son entreprise facilite le pilotage de l'activité, grâce à une vision claire et dynamique des données financières, économiques et commerciales. En analysant les résultats obtenus par rapport aux prévisions, mais aussi par rapport aux performances antérieures, le contrôle de gestion permet d'accompagner le déploiement de la stratégie d'entreprise, en pilotant sa performance et en veillant à sa bonne gestion. C'est donc une fonction-clé de l'entreprise, incontournable dans la prise de décision stratégique. Mais c'est une mission qui ne s'improvise pas ! Elle nécessite à la fois de maîtriser les grands principes comptables, l'utilisation des principaux outils de contrôle, l'élaboration de tableaux de bord et des indicateurs de performance. En participant à cette formation constituée de 3 modules complémentaires répartis en 3 x 2 jours, vous deviendrez le (ou la) référent(e) incontournable du contrôle de gestion dans votre entreprise !
Retraite et protection sociale
Prévoyance collective - Fondamentaux et perfectionnement
Mettre en place un contrat de prévoyance dans son entreprise, c'est une solution incontournable pour compléter les prestations servies par les régimes obligatoires de Sécurité sociale, en recul constant depuis plusieurs années. Cette couverture additionnelle permet en effet : de faciliter l'accès aux soins médicaux par les salariés, en proposant un remboursement complémentaire des dépenses de santé maladie, accident du travail, maternité; de garantir le maintien total ou partiel du revenu en cas de période d'arrêt de travail, de constat d'invalidité ou d'incapacité; d'assurer le versement d'un capital et/ou de rentes au conjoint du salarié et à ses enfants en cas de décès; de proposer un complément de revenu en cas de dépendance. En participant à cette formation constituée de 2 modules complémentaires, vous disposerez de toutes les informations pour choisir, négocier, mettre en place et piloter votre ou vos contrats de prévoyance dans votre entreprise, en tenant compte de la toute dern...
Se préparer à la retraite
Une retraite réussie est avant tout une retraite bien préparée ! Démarches à effectuer, modalités de liquidation et de calcul de sa pension, aspects psychologiques du départ à la retraite : chacun de ces aspects doit être pris en compte dans ses moindres détails. Avec cette formation de 3 jours proposée en 2 modules (1 jour + 2 jours), vous disposerez de toutes les clés pour anticiper sereinement la transition entre travail et retraite, et vous obtiendrez des réponses précises à toutes vos questions : comment déchiffrer les informations délivrées par les Caisses de retraite (RSI, EIG) ? Comment liquider l'ensemble de sa pension (retraite de base, retraite complémentaire et supplémentaire) ? Quelle vie après le monde du travail ?
La retraite : s'approprier pleinement sa nouvelle vie
Une retraite réussie est une retraite bien préparée ! Or la question de "l'après carrière" est souvent sous-estimée dans les entreprises. Cette session de formation a pour but d'aider les futurs retraités à préparer au mieux cette nouvelle vie, en répondant à toutes leurs questions : comment s'organiser pour quitter l'entreprise ? Comment donner un sens nouveau à sa vie, rester utile tout en prenant soin de soi ? Comment organiser son temps familial, social, personnel, harmonieusement ? Cette formation sur la dimension psychologique et organisationnelle de la retraite peut être utilement complétée par la journée "Préparer sa liquidation de retraite" qui traite l'aspect administratif...
L'essentiel de la protection sociale
Tout(e) professionnel(le) des ressources humaines en entreprise se doit de connaître les grands principes régissant la protection sociale des salariés. En effet, à chaque risque couvert correspondent des cotisations, des prestations et des procédures administratives de prise en charge spécifiques, en lien direct avec la gestion RH du personnel et les systèmes de protection sociale complémentaire d’entreprise. En participant à cette formation, vous pourrez développer vos connaissances du régime de protection sociale des salariés à travers une étude détaillée des principaux risques sociaux qui sont pris en charge (maladie, retraite et chômage). Vous pourrez ainsi répondre à toutes vos questions et à celles de vos salariés concernant le coût de la protection sociale (cotisations salariales et patronales, impôts…), les prestations servies (maladie, maternité, invalidité, AT/MP, décès) et intégrer la toute dernière actualité dans ce domaine (réforme des retraites, loi de financement de la...
Prestations de la sécurité sociale
L'employeur a un rôle majeur à jouer dans la gestion des prestations sociales et le traitement des dossiers de maladie, maternité, accident du travail, invalidité, décès. À chaque situation correspondent des prestations spécifiques, soumises à des conditions d'attribution, des formalités et des calculs particuliers. Cette formation de 2 jours permet de faire un point complet sur toutes les prestations de la sécurité sociale, en précisant pour chacune d'elle toutes les obligations de l'employeur : formalités à effectuer, indemnités journalières, attestations… tout en répondant aux questions pratiques et juridiques qui se posent : temps partiel thérapeutique, réintégration des IJ, cumul des différentes prestations, distinction des notions d'invalidité, d'incapacité, d'inaptitude, passage de l'invalidité à la retraite, contrôle des arrêts maladie…
Préparer sa liquidation de retraite
Préparer ma liquidation de retraite : tout un programme ! Et de nombreuses interrogations pour les salariés futurs retraités et leur DRH : à quel âge partir à la retraite ? Combien de trimestres retraite seront validés ? Concrètement, comment liquider ma retraite ? Quelles démarches administratives pour mon départ à la retraite ? En participant à cette formation sur la liquidation de retraite, les professionnels des RH et les futurs retraités obtiendront toutes les réponses qu'ils attendent sur les modalités pratiques de leur départ à la retraite, leurs modalités de validation de retraite et de liquidation de pension retraite. De quoi vivre sereinement ses derniers mois dans l'entreprise !
Retraite et entreprise
En matière de retraite, tout a changé, tout change et tout va continuer à changer. En effet, malgré la dernière grande réforme des retraites de 2023, les déséquilibres démographiques et économiques continuent de menacer la survie de nos régimes de retraite.De nouvelles mesures ont été prises en compte (âge , nombre de trimestres requis , cas de départs anticipés à la retraite,) et les salariés du secteur privé ne sont pas épargnés ! Ces modifications peuvent interroger les salariés seniors, voire être source d'inquiétudes quant à leur fin de carrière. À vous de les renseigner et de les rassurer…Pour répondre à toutes les questions de vos salariés seniors et pour optimiser votre gestion des fins de carrières, nous vous proposons une formation pour devenir un(e) véritable "référent(e) retraite" dans votre entreprise.Cette formation, destinée aux professionnels RH et/ou aux managers et dirigeants, présente toutes les modalités pratiques du calcul des pensions du régime général de retra...
Perte d'emploi et indemnisation chômage
Cette formation sur les indemnités chômage et les droits des demandeurs d'emploi en matière de protection sociale aidera les collaborateurs des services RH à renseigner au mieux les salariés qui quittent l'entreprise. En participant à cette formation intégrant la toute dernière actualité, ils disposeront d'une vue détaillée et actualisée de tous les dispositifs dont peuvent bénéficier les futurs ex-salariés. Ils pourront ainsi les informer sur toutes les prestations d'assurance chômage auxquelles ils ont droit, en tenant compte de la nouvelle réglementaion en vigueur : règles d’indemnisation concernant la durée minimale d’affiliation pour ouvrir ou recharger des droits, dégressivité de l’allocation, règles de calcul de l’allocation, mise en oeuvre du système de bonus-malus sur les contributions patronales d’assurance chômage.
Les fondamentaux de la prévoyance collective
La prévoyance collective est indispensable pour couvrir les salariés d'une entreprise des risques liés à la personne (incapacité, invalidité, décès). Pendant cette formation de 2 jours, alliant théorie et exercices d'application, les responsables RH, gestionnaires retraite et professionnels de l'assurance des personnes approfondiront leurs connaissances juridiques et pratiques sur la prévoyance collective. 3 volets seront abordés tout au long de la formation : la distinction des différents niveaux de prestation, la maîtrise des contraintes juridiques pour un choix optimisé du régime de prévoyance ainsi que les dernières avancées dans ce domaine. À l'issue de ces 2 jours, vous serez à même de choisir et de mettre en place un contrat de prévoyance adapté pour votre société. Traitant à la fois des problématiques juridiques et contractuelles de la prévoyance, cette formation « prévoyance collective » donne donc une vision complète et actualisée des options qui s'offrent à l'employeur en ma...
Retraite : les régimes complémentaires AGIRC-ARRCO, IRCANTEC
En tant que professionnel(le) dans un service RH, gestion du personnel, paie, retraite/prévoyance ou avantages sociaux, vous devez être en mesure de répondre à toutes les questions des salariés portant sur leur retraite : à quel âge pourrai-je partir ? Quel sera le montant de ma pension ? Comment sont validées mes périodes de travail au régime général et dans les régimes complémentaires ? Cette formation sur les régimes de retraite complémentaires vous permettra de maîtriser les modalités de calcul, de validation et de liquidation des pensions servies par les régimes de retraite complémentaire AGIRC-ARRCO. À l'issue de cette formation, animée par une consultante experte en protection sociale, et illustrée de très nombreux cas pratiques, vous serez capable d'estimer le montant global d'une pension de retraite complémentaire (Régime AGIRC-ARRCO). La retraite complémentaire des contractuels de la fonction publique (IRCANTEC) et les principaux mécanismes de retraite par capitalisation...
Régimes de retraite
Ce sont les collaborateurs des services RH qui sont en première ligne, dans les entreprises, pour renseigner les salariés sur toutes les nouveautés liées à la réforme des retraites : modalités de validation des périodes, calcul des pensions servies par le régime de base et les régimes complémentaires ARRCO et AGIRC, conditions de liquidation, prise en compte de la pénibilité, des carrières longues, cas particuliers de départs anticipés ou de cumul emploi-retraite… En participant à cette formation Top Avis Client sur la retraite composée de deux modules parfaitement complémentaires, vous deviendrez le (ou la) "référent(e) retraites" dans votre entreprise, et vous pourrez intégrer toutes les incidences de la réforme des retraites et de la fusion des régimes AGIRC-ARRCO dans vos missions RH.
Retraite : le régime de base
Le régime général de retraite (ou régime général de la Sécurité sociale, ou régime d'assurance retraite) constitue le tout premier régime de retraite en France : c'est celui qui regroupe le plus de cotisants, le plus de retraités, et sert le montant de prestations vieillesse le plus élevé. À l'issue de cette formation sur le régime général de retraite, vous serez en mesure de calculer une pension retraite du régime général. Vous saurez quelles sont les conditions pour liquider sa pension de retraite et vous connaîtrez les incidences de la toute dernière réglementation en matière de retraite (loi n°2023-270 du 14 avril 2023). Ainsi, vous pourrez répondre à toutes les questions de vos salariés : comment calculer ma pension vieillesse ? Quel sera le montant de ma retraite au régime général ? Comment liquider ma retraite ? combien de trimestres vous faut il ? à quel âge je epeux partir ? quels sont les cas particuliers de départ anticipés (carrière longue, incapacité permananete, inaptitud...
Préparation à la retraite
Dans le cadre de votre stratégie RH de fidélisation des collaborateurs seniors, vous avez choisi d’agir sur le volet relatif à l'aménagement des fins de carrière et la transition entre activité et retraite. Vous souhaitez accompagner vos salariés futurs retraités par un plan d’action efficace et cohérent, qui intègre tous les aspects du départ à la retraite : administratif, psychologique, patrimonial. Cette formation intra, 100% modulable et personnalisable, vous aidera à répondre au mieux à ce triple objectif.
Prévoyance collective et complémentaire santé en entreprise
Ce module de formation de 3 jours se compose de 2 formations complémentaires, pour un tour d’horizon détaillé de l’actualité de la prévoyance et des complémentaires santé. Le premier volet porte sur la prévoyance collective et offre, en 2 jours, un panorama complet des aspects juridiques et contractuels liés au choix d’un contrat de prévoyance collective pour votre entreprise : niveaux de prestations, options possibles, règles fiscales et sociales des cotisations et des prestations. Le deuxième volet porte sur les complémentaires santé. Au cours de cette journée de formation, vous pourrez appréhender en détails tous les choix qui s'offrent à vous en matière de contrat collectif santé (garanties, mécanismes de remboursement, évolution des contrats responsables entre 2020 et 2023…) et les conséquences pour le salarié, afin d'avoir une idée précise des enjeux sous-jacents à la mise en place d'une complémentaire santé aujourd'hui. Au final, ces 3 jours de formation vous permettront à la...
Communication, efficacité professionnelle et développement personnel
L'intelligence émotionnelle - Niveau 1
Colère, joie, frustration, plaisir, peur… En un mot, vos émotions ! Découvrez comment les maîtriser et les canaliser, pour en faire une véritable force, une source d'énergie, de créativité et d'influence. Apprenez à les dompter pour en tirer parti et affronter efficacement les exigences et les pressions externes. Cette formation sur l'intelligence émotionnelle s'appuie sur les outils de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), de la Communication Non Violente (CNV) pour une approche positive, ludique et créative, et favoriser les échanges entre les participants. La démarche proposée est pragmatique et orientée "résultats" : cas pratiques, mises en situation, supports concrets tirés du champ professionnel... Au final, cette formation vous permettra de découvrir toute la richesse de vos émotions !
Prise de parole en public
Prendre la parole en public et captiver son auditoire : si pour certaines personnes, il semblerait que ce soit inné, ça ne l'est pas forcément pour tous ! Mais rassurez-vous : vous pouvez progresser dans ce domaine. Vous voulez améliorer votre prise de parole en public pour mieux réussir à transmettre vos messages lors des réunions et des conférences auxquelles vous participez ? Cette formation en développement personnel GERESO « Prise de parole en public » va vous permettre d'apprendre à vous exprimer avec aisance et à développer vos qualités d'orateur. Avec de bons conseils et un bon entraînement, c'est à la portée de tous : cela vous sera très utile au quotidien si l'on attend de vous que vous preniez la parole dans le cadre de votre travail.
Affirmer sa posture et son efficacité dans les Ressources Humaines
En tant que professionnel(le) des RH, vous êtes un maillon central au cœur de la relation entre managers et collaborateurs. Votre rôle est complexe, car vous devez faire passer des messages, expliquer, créer du lien, restaurer ou développer la confiance… Et avouons le, c'est loin d'être simple, notamment en période de crise ! Dans ce domaine, être efficace,pour vous devez être "armé(e)" personnellement : connaître votre rôle stratégique dans l'organisation, pouvoir influencer avec intégrité et savoir vous ressourcer. C'est tout l'objet de cette formation inédite et 100% pratique : renforcer votre efficacité RH, en développant votre propre assertivité.
Intelligence émotionnelle
Dans le cadre professionnel, l'intelligence émotionnelle est une force. Et ça, nous l'avons bien compris chez GERESO : nous avons élaboré une formation sur l'intelligence émotionnelle qui s'adresse aux professionnels, qu'ils soient dirigeants, responsables ou collaborateurs. Celle-ci leur permettra de développer leur confiance en soi, leur maîtrise de soi, leur motivation et leur empathie : des qualités indispensables pour accroître leurs performances et mieux communiquer avec leurs collaborateurs. Cette formation composée de 2 modules de 2 jours, dédiée à l'intelligence émotionnelle, vous permettra de découvrir toute la richesse de vos émotions !
Renforcer ses relations professionnelles avec le Process Communication Model® (PCM)
Communiquer efficacement avec des personnes dont le caractère ou les valeurs semblent à l'opposé des nôtres, c'est un vrai challenge ! Perte de temps et d'énergie, appréhension, stress, risque d'incompréhension ou de conflit : les risques d'échec de la relation sont nombreux. Pourtant, chacun reconnaît que les différences de personnalités sont une richesse pour l'équipe, l'entreprise et une vraie source de créativité. Et si la solution pour développer une relation efficace consistait simplement à identifier la personnalité de ses interlocuteurs et adapter sa communication en conséquence ? C'est ce que vous apprendrez au cours de cette formation de deux jours s'appuyant sur l'approche et les outils du Process Communication Model®.
Améliorer son efficacité et sa créativité avec le Mind Mapping
Le mind mapping et le sketchnote reposent sur une idée simple : mettre en évidence visuellement les liens entre une idée et les informations qui lui sont associées, de la même façon que le fait notre cerveau. Ces techniques de mind map (ou carte mentale, ou carte heuristique, ou carte cognitive, ou carte des idées) sont désormais reconnues dans le monde entier comme des techniques d'une redoutable efficacité pour : mieux s'organiser, structurer ses idées, faire avancer les projets, "booster" sa créativité, faciliter sa prise de décision. Avec cette formation animée par une consultante experte en communication, développement personnel et efficacité professionnelle et utilisant les techniques de facilitation graphique pour mieux "donner à voir" les concepts et ancrer les savoirs et les compétences, vous apprendrez comment construire et utiliser vos propres cartes mentales dans toutes les situations : réunions, interventions orales… et même en famille !
Développer son assertivité pour renforcer son impact professionnel
Cette formation s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent trouver leur « juste » place en entreprise, dans leur vie personnelle et plus globalement dans leurs relations avec les autres : apprendre à dire « non » sans se sentir coupable, demander de l'aide en toute simplicité, gérer des situations conflictuelles sans se laisser envahir par les émotions négatives… Bref à tous ceux qui souhaitent savoir s'affirmer ! Pendant 2 jours, à distance ou en présentiel, guidée(e) par notre consultante experte en communication et développement personnel, vous apprendrez à découvrir vos comportements "dominants" dans les situations difficiles, faire face aux comportements négatifs, gérer les désaccords et développer des relations constructives. Au final, cette formation vous permettra de vous affirmer en toutes situations (inconfortables, déstabilisantes, imprévues...) et renforcer votre impact professionnel. Formation "Top Avis Clients" : avec une évaluation moyenne par les participants de...
Développer son assertivité pour renforcer son impact professionnel
Cette formation s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent trouver leur « juste » place en entreprise, dans leur vie personnelle et plus globalement dans leurs relations avec les autres : apprendre à dire « non » sans se sentir coupable, demander de l'aide en toute simplicité, gérer des situations conflictuelles sans se laisser envahir par les émotions négatives… Bref à tous ceux qui souhaitent savoir s'affirmer ! Pendant 2 jours, à distance ou en présentiel, guidée(e) par notre consultante experte en communication et développement personnel, vous apprendrez à découvrir vos comportements "dominants" dans les situations difficiles, faire face aux comportements négatifs, gérer les désaccords et développer des relations constructives. Au final, cette formation vous permettra de vous affirmer en toutes situations (inconfortables, déstabilisantes, imprévues...) et renforcer votre impact professionnel. Formation "Top Avis Clients" : avec une évaluation moyenne par les participants de...
Techniques et outils de gestion du stress
Lutter contre le stress : un objectif partagé par des millions de salariés, comme nous le montrent régulièrement les études menées par les organismes spécialisés dans la prévention des risques professionnels. Mais par où commencer ? Quelle méthode utiliser ? Pour quelle efficacité ? Au cours de cette formation sur la gestion du stress, vous découvrirez des techniques et des outils éprouvés, s'appuyant sur les ressources physiques, émotionnelles et psychologiques, pour évaluer son niveau de stress, son origine et sa nature, apprendre à le gérer et le transformer en énergie positive.
Gestion des conflits
En milieu professionnel, la vie n'est pas toujours un "long fleuve tranquille". Il faut ainsi apprendre à travailler avec des personnalités différentes, ménager les susceptibilités, mais aussi savoir s'affirmer ou gérer ses émotions pour dénouer les conflits et avancer ensemble dans la même direction. Pas simple, surtout avec des collaborateurs difficiles à gérer ! Cette formation sur la gestion des conflits vous permettra de mieux déterminer l'origine des conflits et les désamorcer grâce à des outils de communication adaptés aux situations de tensions.Vous apprendrez aussi à gérer vos émotions pour faire face aux situations difficiles, à réagir aux comportements agressifs et même à les anticiper.A l'issue de cette formation, vous saurez enfin comment gérer les personnalités difficiles et les situations délicates qui peuvent littéralement vous "pourrir la vie" au travail !
Gagner en aisance relationnelle au travail
Si vous vous sentez toujours à l'aise dans vos relations interpersonnelles, car vous maîtrisez la communication verbale et non verbale… Si vous atteignez toujours vos objectifs, car vous les avez définis de manière claire et précise… Si votre motivation, votre capacité d'action et votre confiance sont toujours au beau fixe… Alors cette formation ne vous concerne pas ! Mais si vous pensez que la communication est au coeur des relations professionnelles, et qu'il est indispensable de toujours progresser dans ce domaine… Comme plus de 800 professionnels avant vous, participez à cette formation "best-seller" de 3 jours.
Intelligence relationnelle, écoute et communication
Au cours de cette formation, votre consultante vous livrera toutes les clés concrètes et rationnelles pour améliorer la qualité de vos échanges interpersonnels. En utilisant notamment les techniques issues de l'approche novatrice des neurosciences comportementales, vous apprendrez à identifier et analyser les réactions émotionnelles et les mécanismes à l'origine des comportements de peur, de résistance au changement, stress et conflit…chez vous et chez les autres. Vous disposerez également d'outils efficaces et simples pour aider vos collaborateurs et les accompagner au changement : écoute active, langage non-verbal, PNL, communication non-violente, profils de personnalité...
Gérer son énergie : être efficace au quotidien
La performance des athlètes de haut niveau repose en grande partie sur leur capacité à gérer efficacement leur énergie.Mieux que quiconque, ils savent comment alterner phase de préparation, pic de forme et phase de récupération, en évitant les écueils du stress et du surmenage.À vous d'en faire autant !Grâce à cette formation inédite qui associe les concepts de performance et d'énergie dans une démarche 100% personnalisée, vous comprendrez les mécanismes et la dynamique de votre propre énergie : vos sources de gains et de perte d'énergie, comment mobiliser votre énergie en situation de tension, comment vous ressourcer efficacement, au travail et dans la vie privée.Enfin, pour garantir votre performance sur le long terme, vous élaborerez votre plan d'entrainement personnalisé.
Améliorer sa mémoire au quotidien
Vous vous sentez véritablement noyé(e) sous l'information, et parfois, vous avez le sentiment que vous ne parvenez pas à retenir des données pourtant capitales ? Rassurez-vous ! La mémoire se travaille et se développe... à tout âge ! Certaines techniques simples vous permettent de retrouver facilement des informations, et d'améliorer votre efficacité personnelle et professionnelle. En participant à cette formation, vous comprendrez tous les mécanismes de la mémoire, vous réaliserez votre auto-diagnostic, et vous apprendrez comment stimuler et développer efficacement votre mémoire.
Mieux-vivre son hypersensibilité dans le monde professionnel
Perçue à tort comme une faiblesse, l'hypersensibilité concernerait 30% de la population, avec une proportion égale d'hommes et de femmes concernés. 30 % des collaborateurs sont donc hypersensibles. Si l'hypersensibilité est souvent associée à un "trop plein émotionnel", cette notion est pourtant réductrice. L'hypersensible est bien plus qu'un(e) hyper-émotif(ive) ! En entreprise, l'hypersensibilité peut être très difficile à vivre, notamment lorsqu'on ne la comprend pas, qu'on ignore ses manifestations et les besoins qui y sont associés. De nombreuses personnes hypersensibles ne connaissent pas leurs points forts, pensent être anormales et parfois se coupent de leurs ressentis. ll est important de comprendre votre fonctionnement, nourrir vos besoins & d'apprendre à les exprimer pour mieux-vivre votre hypersensibilité. Cette formation est destinée aux collaborateurs hypersensibles, mais également aux personnes qui ne le sont pas, managers ou RH, qui souhaitent mieux comprendre leu...
Open space, coworking, flex office... Optimisez votre productivité et préservez votre bien-être !
Gain de place, meilleure circulation de l’information, coopération facilitée entre les équipes et donc meilleure productivité… Les arguments en faveur des bureaux partagés ou espaces dynamiques ont conquis de nombreux dirigeants d'entreprise et managers d'équipes au cours des dernières années. Mais côté salariés, la réalité peut être toute autre : bruit, promiscuité, difficulté à se concentrer, absence d'intimité, incivilités : les espaces de travail ouverts peuvent générer de l'insatisfaction, de la fatigue voire des conflits entre collègues et au final, conduire à une baisse de productivité... Pour vous réconcilier ou réconcilier vos équipes avec les espaces partagés à l'ère "post-covid" ou il faut se réapproprier l'espace et réapprendre à fonctionner ensemble, nous vous proposons cette formation 100% pratique proposée en exclusivité intra-entreprise, qui vous fournira toutes les clés pour préserver votre qualité de vie et votre efficacité. Grâce à cette approche personnalisée qu...
Développer son efficacité relationnelle avec le MBTI
Le MBTI (pour "Myers Briggs Type Indicator") est un puissant outil d'évaluation permettant d'identifier les dominantes psychologiques des personnes, dans le cadre des relations interpersonnelles et du management. Ainsi, si vous êtes manager, responsable de service ou encore chef de projet, la connaissance du MBTI est incontournable. Grâce à cette formation, vous allez pouvoir développer votre efficacité relationnelle en utilisant l'outil d'évaluation MBTI, ce qui vous permettra d'affirmer votre positionnement tout en prenant en compte la personnalité des membres de votre équipe. Un stage opérationnel dont vous retirerez de nombreux atouts pour l'exercice de votre profession au quotidien.
Gestion du temps : (Re) Prenez le contrôle de votre organisation !
Le temps : il y a ceux qui semblent le dompter, qui peuvent mener de front plusieurs projets, qui savent s'organiser, planifier et réussir les tâches qui leur sont confiées dans les délais impartis. Et puis il y a les autres… Celles et ceux pour qui "gérer son temps" reste un vœu pieux. Souvent débordés, ils (ou elles) ont parfois des difficultés à fixer les priorités, à programmer leurs différents travaux et à boucler leurs projets dans les limites fixées… Si vous pensez faire partie de cette seconde catégorie, alors il est temps de prendre le temps de vous former !En 2 journées 100% opérationnelles ponctuées d'exercices pratiques, de tests et de mises en situation, vous apprendrez des techniques simples pour améliorer votre organisation de travail et ainsi gagner en efficacité, en télétravail ou au bureau, seul ou avec ses équipes. Assuré par une consultante spécialisée en neurosciences, cette formation propose une approche ludique, basée sur des données scientifiques.Formation "T...
Gestion du temps : (Re) Prenez le contrôle de votre organisation !
Le temps : il y a ceux qui semblent le dompter, qui peuvent mener de front plusieurs projets, qui savent s'organiser, planifier et réussir les tâches qui leur sont confiées dans les délais impartis. Et puis il y a les autres… Celles et ceux pour qui "gérer son temps" reste un vœu pieux. Souvent débordés, ils (ou elles) ont parfois des difficultés à fixer les priorités, à programmer leurs différents travaux et à boucler leurs projets dans les limites fixées… Si vous pensez faire partie de cette seconde catégorie, alors il est temps de prendre le temps de vous former !En 2 journées 100% opérationnelles ponctuées d'exercices pratiques, de tests et de mises en situation, vous apprendrez des techniques simples pour améliorer votre organisation de travail et ainsi gagner en efficacité, en télétravail ou au bureau, seul ou avec ses équipes. Assuré par une consultante spécialisée en neurosciences, cette formation propose une approche ludique, basée sur des données scientifiques.Formation "T...
Développer ses compétences relationnelles grâce au modèle ComColors®
Le modèle ComColors® a pour objectif d'amener chaque individu à s’accepter tel qu’il pour s’appuyer sur ses points forts, ses aptitudes naturelles, afin d'améliorer sa communication interpersonnelle, de mieux se connaître pour prendre possession de son propre potentiel et développer sa puissance personnelle. Ce modèle s'appuie sur 6 types de personnalité, identifiés par des couleurs. Connaître son type de personnalité, à partir de sa couleur dominante et des couleurs secondaires, permet d'identifier : son mode de perception du monde et son mode de communication, ce qui motive nos décisions, ce qui nous met sous pression, ce qui nous pousse dans les conflits, l’environnement qui nous place dans les meilleures conditions de réussite, le rôle que nous tenons en équipe. Au plan individuel, la méthode Comcolors® est un instrument d'évaluation de la personnalité qui permet donc de mieux se connaître, de mieux comprendre comment fonctionnent les autres et par là-même, d'optimiser la relatio...
Améliorer sa communication par téléphone
Dans le cadre de votre travail, vous êtes amené à avoir de nombreux clients au téléphone toute la journée et cet exercice ne vous met pas à l'aise. Quel que soit le service dans lequel vous travaillez, nous vous conseillons de suivre notre formation en développement personnel sur l'amélioration de la communication par téléphone. Vous apprendrez les bons réflexes ainsi que la conduite à tenir pour valoriser votre image et celle de votre entreprise. Sans oublier la gestion des situations délicates pour rester maître de la situation. Une formation complète en développement personnel qui devrait beaucoup vous aider au quotidien, dans toutes vos missions, car vous gagnerez aussi en confiance en vous !
De la communication non-violente à une communication apaisée
Cette formation se présente comme un pont entre la communication traditionnelle et une approche plus respectueuse, collaborative et constructive basée sur la Communication Non Violente (CNV). Elle vous permet d'acquérir des compétences essentielles pour améliorer vos relations interpersonnelles, favoriser la coopération et gérer les conflits de manière constructive. En comprenant les principes de la Communication Non Violente, vous pourrez mieux comprendre les émotions, besoins et intentions, que ce soit les vôtres ou ceux de vos collègues, et ainsi établir des échanges plus authentiques et respectueux. Vous apprendrez à adopter une posture managériale collaborative, contribuant à une atmosphère de travail plus harmonieuse et productive. Vous serez en mesure de maintenir un dialogue ouvert, coconstruire des solutions, et transformer les situations de désaccord en opportunités de dialogue. Pour un ancrage durable des savoirs, cette formation s'appuie sur de très nombreux diagnostics...
Les personnalités difficiles : mises en situation pratiques
Avec le développement de l’individualisme, les collaborateurs sont encouragés à affirmer leur différence et leur autonomie. Il n’est pas rare de collaborer avec des « personnalités difficiles » qui sont aussi parfois de grands professionnels incontournables. Cette formation, orientée cas pratiques et solutions concrètes, vous fournira tous les comportements d’adaptation, de communication et de management adéquats. Formation animée par l’Institut François Bocquet dans le cadre du partenariat avec GERESO L’Institut François Bocquet est un centre de formations spécialisé en connaissance de la personnalité, développement personnel, relations humaines, management des équipes et des individus. Depuis 1986 l’Institut propose des formations qui amalgament, de façon dynamique et toujours très personnalisée la transmission de savoirs, les études de cas et les mises en situation. Le professionnalisme des interventions de l’Institut est garanti par les certifications ISO 9001, QUALIOPI et...
ChatGPT, de la découverte à la création d'IA personnalisée
Explorez tout le potentiel de ChatGPT, de ses fonctionnalités de base à la conception d’IA sur-mesure, grâce à cette formation complète et immersive. Destinée à tous les collaborateurs souhaitant intégrer l’intelligence artificielle dans leurs processus de création, cette formation vous initie à l’art de rédiger des prompts efficaces, optimiser vos contenus et interagir avec des documents externes. Découvrez également comment exploiter ChatGPT pour produire du contenu multimédia, générer des idées ou créer des IA personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques. Cette formation couvre aussi les enjeux éthiques et juridiques de l’IA, afin de garantir une utilisation responsable dans un cadre professionnel. Grâce à des approches pédagogiques variées et des exercices pratiques, vous serez prêt(e) à utiliser ChatGPT comme un véritable levier d’innovation et de performance pour vos projets. Une formation essentielle pour maîtriser l’intelligence artificielle générative et ses applic...
Santé, sécurité et qualité de vie au travail
Démarche RSE : fondamentaux et engagement des collaborateurs
La mise en place d'une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale se fait encore trop souvent "en réaction" à une demande des financiers, des marketeurs ou de la RH, ou pour des raisons de mise en conformité à la réglementation (process de production, composition des produits...) Aussi vertueuses qu'elles soient, les politiques RSE sont donc plus souvent suivies voire subies que véritablement portées par les collaborateurs de l'entreprise. Et c'est bien dommage, car c'est en impliquant tous les salariés dans cette démarche que l'on optimise ses chances de succès et de pérennité ! Pour vous accompagner dans la mise en place et le déploiement d'une démarche RSE véritablement "engageante" pour vos salariés, nous avons conçu cette formation dédiée. Au cours de cette journée de formation, vous découvrirez toutes les bonnes pratiques pour motiver et impliquer les collaborateurs dans votre démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) Après un rappel des fondame...
Service RH : détecter et réguler les situations à risques
Burn-out, harcèlement, absences, conflits... La prévention ou la gestion des situations sensibles et l'accompagnement des salariés fragilisés représente une part importante et stratégique de l'activité des services RH. Ces situations sont humainement impactantes et souvent préjudiciables au bon fonctionnement des équipes, des services et donc de l'entreprise ! Cette formation vous permettra de mieux repérer les situations délicates et les salariés en difficulté, et de savoir comment les accompagner en adoptant les techniques et la posture adéquates. Elle vous offrira en outre l'occasion d'auditer et de prendre du recul sur vos pratiques actuelles, d'identifier votre rôle, vos moyens et votre périmètre d'action, pour mieux interagir avec les autres acteurs de prévention.Cette formation vous aidera également à vous préserver dans les contextes difficiles.
Être référent sécurité en entreprise
Cette formation est systématiquement proposée au format suivant : 1ère partie (3 jours) en présentiel / 2ème partie (2 jours) en distanciel Tout employeur, quels que soient l'effectif de son entreprise et son secteur d’activité, doit désigner un référent en matière de santé et sécurité au travail compétent ou formé spécifiquement. Véritable assistant du chef d’entreprise en matière de prévention des risques professionnels, le référent sécurité a pour missions, entre autres, de participer à la rédaction du Document Unique d’évaluation des risques, diffuser les consignes de sécurité, informer les nouveaux embauchés, intérimaires, saisonniers sur les dangers auxquels ils peuvent être confrontés, s’assurer que les vérifications périodiques obligatoires du matériel et des équipements sont effectuées… L’absence de désignation d’un référent sécurité constitue une infraction au Code du travail et représente un motif sérieux pour une qualification en circonstance aggravante en cas d’accid...
Intégration et maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap
L'intégration des salariés handicapés dans les entreprises françaises reste toujours - et c'est fort regrettable - une mission "pas comme les autres" pour les services RH. C'est pourquoi GERESO propose une formation complète pour mieux comprendre l'environnement légal, la gestion des ressources humaines et le management à adopter avec les travailleurs handicapés. Une formation particulièrement utile pour les DRH, les assistants RH, les managers ainsi que les assistantes sociales et les médecins du travail : il en résultera une meilleure intégration des travailleurs handicapés ainsi qu'un meilleur climat social.
Identifier les collaborateurs en souffrance psychologique
Détecter et interpréter le plus précocément possible les signes de mal-être chez les collaborateurs, cela permet d'agir à temps pour traiter, à la racine, les causes de leur souffrance psychologique. Car sans identification rapide et précise du problème, difficile de trouver et de mettre en place des solutions de soutien adéquates… Professionnel(le) d'un service RH ou de l'administration du personnel, membre du CHSCT, assistant(e) social(e) ou médecin du travail, vous êtes parmi les premiers concernés par la prévention des RPS dans votre entreprise ! En participant à cette formation, vous disposerez de toutes les compétences relationnelles et techniques nécessaires pour repérer les collaborateurs en souffrance psychologique, les écouter et les orienter vers le service social de votre établissement.
La RSE appliquée aux Ressources humaines
La RSE est désormais un enjeu clef de l'attractivité, de la motivation et de la fidélisation des salariés. Elle est incontournable pour les entreprises, car elle influence leur succès à long terme, leur viabilité économique et leur contribution positive à la société et à l'environnement. Les RH jouent un rôle central dans la transformation culturelle et opérationnelle nécessaire pour intégrer la RSE dans l'ADN de l'entreprise. Leur implication stratégique est essentielle pour traduire les objectifs de durabilité en actions tangibles et pour maximiser l'impact positif de l'entreprise sur la société et l'environnement.
Santé et sécurité au travail : sécuriser ses pratiques et concevoir une démarche de prévention
Risque psychosocial, TMS, risque routier... De nombreux risques menacent la santé et la sécurité des salariés et des entreprises au quotidien. Et leurs conséquences sont souvent sous-évaluées : démotivation, absentéisme, mais également condamnations financières ou pénales, performance, ambiance de travail ou image de l’entreprise dégradée… Pour mieux prévenir ces risques, il faut les identifier clairement, les mesurer précisément et en rechercher l'origine, pour ensuite mettre en œuvre des mesures de prévention et de lutte adaptées à son entreprise. En participant à cette formation, vous serez capables d’identifier les facteurs de risque dans votre entreprise, les appréhender, construire une démarche de prévention tout en appliquant les dispositifs légaux en matière de santé et sécurité. À noter : le programme de cette formation intègre les dernières nouveautés législatives, réglementaires et jurisprudentielles dont la dernière loi du 2 août 2021 visant à renforcer la prévention e...
Être référent handicap
Depuis le 1er janvier 2020, la loi impose aux entreprises de plus de 250 salariés de nommer un(e) référent(e) handicap afin de communiquer et de convaincre autour de la notion de handicap. Si les missions du référent handicap ne sont pas précisément définies, son statut implique qu'il mette tout en place pour favoriser la culture des membres de l'entreprise à ce sujet et qu'il adopte la bonne posture pour convaincre et développer les comportements inclusifs. Pour remplir vos obligations et optimiser les conditions d’exercice des missions du référent handicap dans votre entreprise, nous avons conçu pour vous cette formation dédiée.
Management de la QVCT et de la santé au travail
Les thèmes des RPS, de la santé, de la sécurité et de la qualité de vie au travail (QVT) sont devenus des enjeux majeurs et des axes forts de négociation dans les entreprises. Au cœur de ces problématiques, les professionnels RH se doivent de maîtriser les dimensions réglementaire, stratégique, organisationnelle et sociale de ces thématiques. Ce parcours certifiant permet d’intégrer tous ces aspects, afin d’aboutir à une démarche de QVT efficace et partagée par tous les acteurs de l’entreprise. Ce bloc de compétences est proposé en partenariat avec l'école SUP des RH, école de référence pour les professionnels des RH depuis 1998, préparant aux différents métiers des Ressources Humaines.
Être référent Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)
Définir le rôle du référent QVT, savoir repérer et analyser les situations à risques, améliorer les relations, utiliser des techniques de médiation, mettre en place des actions QVT... Les fonctions et missions du référent Qualité de Vie au Travail sont nombreuses ! Cette formation de 2 jours vous apportera les clés nécessaires pour être en capacité de prévenir et agir en faveur de la Qualité de Vie au Travail dans votre structure.
Initier une politique RH de diversité et inclusion
Cette formation en DEI (Diversité, Equité et Inclusion), conçue pour les DRH et RRH, permet de développer les compétences essentielles pour répondre aux défis d'attraction de talents, de collaboration, de performance et d'exemplarité en termes de QVT dans une période de profonde mutation des relations humaines et du rapport au travail. Ces deux jours vous aideront à donner du sens aux initiatives DEI portées par les organisations et par leur fonction RH, à développer des stratégies DEI pragmatiques et à créer un environnement de travail inclusif. Cette formation incorpore les enjeux de digitalisation et des nouveaux modes de travail ainsi que des leviers pour la fonction RH pour valoriser les initiatives DEI en entreprise. Conçue par une ancienne experte Tech et ambassadrice DEI dans un cabinet de conseil de renommée internationale, cette formation est riche en exemples concrets d'initiatives DEI réussies et en partages de bonnes pratiques.
Gestion de la formation professionnelle
Neurosciences et apprentissage
Découvrez comment les neurosciences transforment notre compréhension de l’apprentissage et enrichissent les pratiques pédagogiques ! Face aux avancées de la recherche en neurosciences, les formateurs et concepteurs pédagogiques ont aujourd'hui l’opportunité d’optimiser leurs méthodes d’enseignement en fonction du fonctionnement réel du cerveau humain. Cette formation vous initie aux principes fondamentaux des neurosciences cognitives appliquées à la pédagogie et vous sensibilise aux "neuromythes"—ces idées reçues sur le cerveau qui persistent malgré les preuves scientifiques. Vous y apprendrez à mieux comprendre comment capter et maintenir l'attention, encourager l’engagement actif et utiliser les erreurs comme des leviers d’apprentissage. À travers des cas pratiques et des échanges entre pairs, vous serez amené à intégrer ces principes pour créer des formations plus efficaces, où chaque session devient une expérience d’apprentissage optimisée. Cette formation, illustrée de nombre...
Droit de la formation professionnelle
Traitant à la fois les aspects juridiques et les aspects opérationnels de la gestion de la formation en entreprise, cette formation "best-seller" du catalogue GERESO vous permettra, en 2 jours, de gagner en compétences et de sécuriser vos pratiques. La réglementation et les dispositifs (entretiens, CPF…) sont vus en détails, pour une application immédiate dans votre entreprise.
Plan de développement des compétences
La loi n° 2018-771 de septembre 2018 "Pour la liberté de choisir son avenir professionnel" a profondément modifié le paysage de la formation professionnelle et de l'apprentissage.À tel point que 6 ans après cette loi, certains dispositifs d'accès à la formation, les modalités de financement, l'élaboration du plan de développement des compétences (ex- plan de formation !) suscitent toujours des interrogations de la part des gestionnaires et responsables formation en entreprise.Vous êtes responsable ou collaborateur du service formation de votre entreprise ? Au cours de cette formation dédiée au plan de développement des compétences, vous apprendrez à maîtriser la réglementation et l'actualité 2024 de la formation, à mieux intégrer les incidences de la réforme, mais aussi à distinguer les différents dispositifs d'accès à la formation.À l'issue de cette formation, vous serez ainsi en mesure de mieux définir les besoins de votre entreprise en matière de formation professionnelle et de cons...
Élaborer un module de formation interne
Concevoir des formations de façon ponctuelle ou plus régulière suite à une expression de besoins, ne s'improvise pas ! C'est un vrai métier, qui nécessite une méthodologie rigoureuse et structurée. Cette formation de formateurs permet d'alterner les apports conceptuels et méthodologiques avec la mise en pratique directement sur les projets de formation des participants.
Animer un module de formation interne
Vous possédez des connaissances en ingénierie de formation et pédagogique ? Il vous arrive occasionnellement de conduire des formations dans votre entreprise et vous allez avoir la possibilité d’animer des séances plus régulièrement à l’avenir ? Grâce à GERESO, vous allez pouvoir acquérir la posture de « formateur facilitateur» : pour cela, il vous suffit de suivre la deuxième partie de notre formation « formateur interne ». A l’issue de cette formation, vous aurez gagné en aisance et vous serez à même d’animer des séances en sachant adapter votre mode de communication aux différents participants ! Si vous envisagez de vous spécialiser dans la formation, ce stage de 2 jours vous sera d’une grande utilité
De l'ingénierie de formation à l'ingénierie pédagogique
Pour concevoir et mettre en œuvre une action de formation efficace, il ne faut rien laisser au hasard : depuis le recueil du besoin initial jusqu'à l'évaluation finale de l'action de formation, en passant par la formalisation de la demande, la traduction des besoins en objectifs de formation, la rédaction du cahier des charges, le choix des modalités pédagogiques, des prestataires éventuels, les aspects budgétaires et organisationnels… Chaque étape doit être parfaitement structurée et balisée. L'enjeu ? Répondre parfaitement à la demande initiale, en respectant les critères de qualité, de coût et de délai fixés. En participant à cette formation dédiée à l'ingénierie de formation et l'ingénierie pédagogique, vous apprendrez comment mener efficacement votre projet de formation, en structurant et en sécurisant votre démarche à chaque étape.
Réussir sa mission de tuteur
Cette formation proposée exclusivement en format intra, dans votre entreprise, est destinée à développer les compétences et harmoniser les pratiques de tous vos tuteurs. Elle apporte une vision complète du rôle et des missions de vos tuteurs, pour accroître leur légitimité et l’efficacité de leurs pratiques, à la fois au plan pédagogique et au plan managérial. Cette formation, dont le contenu est personnalisé en fonction de votre secteur d’activité, de votre culture d’entreprise, des fonctions exercées par les tuteurs, vous permet également de structurer votre procédure de tutorat en interne.
Réussir la mise en œuvre de l'AFEST
La loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel » de septembre 2018 dite « Loi Avenir » a redéfini et élargi la notion d’action de formation. Désormais, l’action de formation se définit comme "un parcours pédagogique permettant d'atteindre un objectif professionnel. Il peut être réalisé en tout ou partie à distance. Il peut également être réalisé en situation de travail". ( Art. L. 6313-2). Cette dernière modalité, l’Action de Formation en Situation de Travail (AFEST) a fait l’objet d’un décret en décembre 2018, qui en précise les contours et les nouveaux critères. Néanmoins, sur le terrain, la FEST suscite bon nombre d’interrogations : Comment prépare-t-on une formation en situation de travail ? Quelles sont les conditions de mise en œuvre ? Qui est réellement concerné ? Comment suivre et analyser les résultats ? C’est pour répondre à toutes ces questions que nous avons élaboré pour vous cette formation 100% opérationnelle et dédiée à la formation en situation de tra...
Être formateur AFEST
Depuis la loi "pour la liberté de choisir son avenir professionnel" de septembre 2018 dite "Loi Avenir » et un décret de décembre 2018, la Formation en Situation de Travail ou « FEST » bénéficie maintenant d’un cadre réglementaire précis et détaillé. Au delà de ces aspects réglementaires, des questions concernent sa mise en oeuvre effective en entreprise, notamment sur les aspects pédagogiques. Comment faire en sorte que les formateurs « internes » chargés de la FEST soient de bons pédagogues et transmettent efficacement leurs compétences ? Comment identifier les différents types de compétences à transmettre ? Comment définir des objectifs opérationnels d’une transmission de compétences ? Quelles méthodes pédagogiques utiliser ? Comment communiquer efficacement auprès des apprenants ? En participant à cette formation dédiée à la Formation en situation de travail, les formateurs internes disposeront de toutes les clés pour structurer et mettre en oeuvre des séquences de formation eff...
Concevoir un QCM
Concevoir un bon Questionnaire à Choix Multiples (QCM) ou un bon quiz est une compétence essentielle pour évaluer les apprenants. Les QCM sont partout, dans les formations en présentiel, les classes virtuelles, les e-learning, les MOOC... Mais ils peuvent être longs à rédiger, mal conçus, trop faciles ou trop complexes. Alors, comment les concevoir pour qu'ils soient cohérents et efficaces ? C'est tout l'objet de cette formation ! En une demi-journée entièrement dédiée à l'utilisation et la création de QCM, notre consultante vous donnera toutes les clés pour concevoir des QCM efficaces, c'est à dire cohérents avec votre déroulé pédagogique et permettant d'évaluer effectivement les connaissances et compétences de vos apprenants. Vous connaîtrez les automatismes à avoir pour créer rapidement des QCM, avec ou sans l'aide de l'IA, les types de questions à privilégier, les réponses à proposer, les bonnes pratiques et les pièges à éviter. Au final, cette formation fera de vous ? A/ ...
Rémunérations et performance RH
Tableaux de bord des RH
Les tableaux de bord RH sont parmi les plus délicats à élaborer. Ils doivent en effet permettre d'analyser des données quantitatives et réglementaires (absentéisme, turn-over, masse salariale, effectifs, formations, entretiens, accidents du travail…), mais aussi des données qualitatives (engagement des salariés, qualité de vie au travail, climat social…), tout en donnant une vision précise de la performance du service RH. Quels sont les meilleurs indicateurs RH pour votre entreprise ? Comment collecter efficacement les données RH dont vous avez besoin ? Quelle mise en forme retenir, en fonction de vos interlocuteurs ? Comment interpréter les niveaux de vos indicateurs RH ? Quelle communication prévoir pour vos tableaux de bord RH ? Au cours de cette formation de 2 jours 100% pratique, votre consultant vous accompagnera dans l'élaboration ou l'amélioration de vos tableaux de bord RH. Vous pourrez également confronter vos pratiques avec celles d'autres profesionnels RH. Pour mieux me...
Piloter votre masse salariale
La masse salariale constitue l'un des plus gros postes de charges de l'entreprise.Il est donc essentiel d'en connaître tous les aspects, de savoir la calculer, de connaître ses évolutions possibles à la hausse comme à la baisse, afin de la piloter le mieux possible. Une nécessité d'autant plus impérieuse en cette période "post-crise sanitaire" et de possible "pré-crise économique" marquée par une forte inflation et de fortes tensions sur le marché de l'emploi, conduisant à une hausse des coûts salariaux.La masse salariale, c'est aussi une notion qui touche de près des aspects humains des RH, tels que la motivation et la fidélisation du personnel.Ainsi, gérer et piloter sa masse salariale est une mission à fort enjeu, qui nécessite des arbitrages permanents entre satisfaction des salariés et contraintes économiques et financières.Au cours de cette formation, vous apprendrez à analyser et mesurer précisément votre masse salariale. Vous découvrirez tous les facteurs d'évolution de la m...
Contrôle de gestion sociale
À la croisée des chemins des RH, du contrôle de gestion et de la finance, le contrôle de gestion sociale est une discipline récente, qui se révèle indispensable pour orienter la politique RH de votre entreprise vers une meilleure performance économique, tout en développant votre capital humain. Au cours de cette formation sur le contrôle de gestion sociale, vous apprendrez à fixer vos propres indicateurs et outils de pilotage (tableaux de bord, suivi budgétaire, SIRH…) pour mesurer toutes les composantes de votre politique RH : GPEC, climat social, absentéisme, masse salariale, RSE…, et évaluer précisément les impacts financiers de vos décisions RH. Formation Best GERESO : plus de 500 professionnels ont suivi cette formation en inter et intra-entreprise depuis sa création.
Politique et stratégie de rémunération
Une politique de rémunération et d’avantages sociaux cohérente et lisible par tous, c’est un levier de fidélisation des collaborateurs extrêmement puissant ! Cette formation de 3 jours a pour objectif principal d'aider les responsables et les collaborateurs des services RH, paie ou administration du personnel, à construire et piloter leur système de rémunération. Proposée dans un format innovant (2 jours de formation suivis d'une période de mise en pratique en entreprise + une 3e journée de feedback, de partages d'expériences et de perfectionnement), cette formation vous aidera à définir et à mettre en place chacune des étapes de votre démarche « Comp & Ben ». Une formation à la fois théorique et pratique pour être 100% opérationnel(le).
Finance pour responsables et collaborateurs RH
En tant que responsable ou collaborateur(trice) RH "business partner", vous contribuez activement à la réussite de la stratégie de l'entreprise, notamment sur son volet économique : optimisation des coûts, mesure de la performance, et de la rentabilité...À ce titre, vous devez comprendre quels sont les impacts financiers de toutes vos décisions : recrutement, rémunérations, avantages en nature, mobilités internes, formations, indemnités de fin de contrat ou de licenciement… C'est pourquoi nous avons développé cette formation "Finance pour les RH" spécifique, dédiée aux enjeux financiers de vos actions RH. Lors de cette formation, d'une durée de 2 jours, vous aurez l'opportunité de décrypter les différents documents comptables et financiers produits par l'entreprise pour mieux les appréhender. Guidé par notre expert en finances et en RH, vous serez aussi en mesure de mesurer les implications financières de vos décisions. Le contrôle de gestion appliqué à la fonction RH est aussi un...
Politique de rémunération et gestion de la masse salariale
Au cours de cette formation de 6 jours constituée de 2 modules complémentaires, les responsables et les collaborateurs des services RH, paie ou encore administration du personnel, auront la possibilité de se former à la construction et au pilotage du système de rémunération. Au programme : la définition de la politique et de la stratégie, la mise en application des outils et des principes ainsi que le pilotage de la masse salariale. Une formation à la fois théorique et pratique pour être 100% opérationnel à l'issue de cette dernière.
Avantages sociaux et rémunération globale
La mise en œuvre et la promotion des avantages sociaux proposés par son entreprise fait désormais partie intégrante de toute stratégie RH. Pour preuve, l’envolée du nombre de « Compensation and benefits managers » ou « Comp and Ben », ces professionnels RH en charge des rémunérations (la partie "Compensation" de la fonction), et du déploiement, de la promotion et du suivi des avantages sociaux (la partie "Benefits" de la fonction).Cette démarche de valorisation des avantages sociaux permet en effet de renforcer sa marque employeur et ainsi attirer des candidats à fort potentiel (les fameux « high pots »), mais aussi de fidéliser les collaborateurs en poste. Combinée intelligemment à la stratégie de rémunération, elle permet aussi de contenir l’évolution de la masse salariale. Enfin, elle favorise le maintien de relations sociales de qualité et prend toute sa place dans une démarche RSE.En participant à cette formation sur les avantages sociaux, vous pourrez faire le point sur vos dispo...
Calculer le coût de son absentéisme
La grande majorité des entreprises se sont retrouvées un jour confrontées à un problème d'absentéisme de leurs salariés. Au niveau de l'entreprise, l'absentéisme est un indicateur très suivi dans les tableaux de bord RH car il met notamment en évidence la qualité du climat social dans l'entreprise. L'absentéisme représente également un coût pour l'entreprise qu'un ratio seul ne peut permettre d'appréhender. Compte tenu de sa complexité, le coût de l'absentéisme est généralement peu connu des DRH. Cette formation vous permettra de lister et d’évaluer les différents coûts liés à l’absentéisme afin de mieux sensibiliser les parties prenantes sur ce coût caché.
Budgéter sa masse salariale
Les charges de personnel constituent bien souvent la principale charge des entreprises. Sa mesure, l’interprétation de son évolution et sa prévision dans un cadre budgétaire sont donc essentiels. Cette formation vous permettra de budget le montant des charges de personnel en fonction des variations des effectifs mais également en fonction de la politique de hausse générale des salaires et de l’effet GVT (glissement, vieillesse, technicité).
Élaboration et suivi des outils de pilotage RH
Les données sociales, le « big data RH » et les tableaux de bord sont désormais le quotidien des responsables collaborateurs RH. Ils sont en effet incontournables pour mieux comprendre l’état de santé de l’entreprise au plan RH (turnover, absentéisme, formation, rémunération...), mais aussi pour prendre des décisions stratégiques, et piloter le contrôle de gestion sociale. En suivant ce parcours certifiant éligible au CPF, vous gagnerez en compétences dans la compréhension et l’exploitation de toutes vos données RH, qu’elles soient quantitatives ou qualitatives. Ce bloc de compétences est proposé en partenariat avec l'école SUP des RH, école de référence pour les professionnels des RH depuis 1998, préparant aux différents métiers des Ressources Humaines.
L'analyse de données RH pour mieux comprendre et décider
Il n'est pas un professionnel qui échappe aujourd'hui au travail d'élaboration, d'analyse et de communication de données chiffrées. Les tableaux de bord, grilles d'analyse et autres graphiques, autrefois réservés aux fonctions techniques ou financières, s'invitent dans tous les services des entreprises et des établissements publics ! Que ce soit dans la sphère RH (mesure du turnover, de l'absentéisme, évolution des rémunérations, des avantages sociaux…) ou dans tout autre domaine (suivi de la production, du CA, de la rentabilité, du niveau de service…) : chacun d'entre nous doit littéralement "rendre des comptes" et "faire parler" ses données chiffrées. Comment structurer ses données ? Quels indicateurs retenir ? Comment interpréter les résultats obtenus ? Comment communiquer l'information, la commenter et prévenir les interprétations erronées ? Au cours de cette formation, notre consultante vous propose de rafraîchir vos connaissances en statistiques et vous accompagne dans le calcul,...
Organiser et réussir ses évènements RH
Cette formation dédiée aux responsables RH est conçue pour améliorer l'organisation et l'impact de vos événements RH : Journées dédiées au recrutement, semaine d’intégration / onboarding pour les nouvelles recrues, sessions de team building, ateliers de développement personnel et professionnel, Journées de bien-être au travail, conférences et séminaires thématiques, enquêtes de climat social et restitution, workshops sur la transformation numérique ou l'IA, Journées Portes Ouvertes (JPO), programmes de mentorat, formations en Leadership et Gestion de Projet… Au cours de cette journée, vous apprendrez à maximiser l'impact stratégique de vos événements sur la culture et les objectifs de votre organisation. Grâce à des ateliers pratiques et des études de cas, vous découvrirez comment intégrer des pratiques innovantes et concrètes qui prennent en compte la digitalisation et l'accessibilité pour garantir un meilleur engagement des participants. Cette formation vous permet de rédiger un pr...
Mobilité internationale
Missions de courte durée à l'international
Le développement du mode projet à l'international, les possibilités de travail à distance, l'inflation des coûts d'expatriation et le recours croissant à la main d'œuvre locale contribuent à réduire fortement la durée des missions à l'étranger confiées aux salariés. Pour autant, les formalités d'administration du personnel associées à ces mobilités internationales sont toujours aussi complexes. L'employeur qui missionne ses salariés pour une courte durée à l'étranger doit donc redoubler de vigilance ! En participant à cette formation, vous apprendrez à gérer efficacement les aspects RH des missions courtes à l'étranger de vos salariés détachés ou expatriés.
Recruter des salariés étrangers présents sur le territoire français
La réglementation relative au droit des étrangers en France connait des évolutions permanentes : formalités de séjour ou d'accès à l'emploi, démarches administratives, obligations déclaratives... Récemment, cette réglementation a connu des changements avec la publication de la loi Darmanin promulgée le 26 janvier 2024 qui redéfinit les conditions de renouvellement de certains titres de séjour, modifie la liste de métiers en tension, créee de nouvelles cartes de séjour, modifie la terminologie de certains titres de séjour. ... Tout employeur souhaitant recruter des salariés impatriés, ou embaucher des étudiants étrangers, notamment suite à une période de stage en entreprise, se doit donc de connaître ces évolutions. Les enjeux ? Sécuriser ses pratiques, en appliquant la réglementation la plus récente, mais également optimiser ses procédures de recrutement et d'accueil, quels que soient le pays d'origine des salariés étrangers et leur statut.
Gestion des expatriés
Traiter efficacement les dossiers de mobilité internationale des salariés expatriés ou détachés, cela exige des savoir-faire et des connaissances multiples, qui vont bien au-delà des RH traditionnelles : droit du travail international, conventions de sécurité sociale, conventions fiscales… À l'issue de cette formation mobilité internationale de 3 jours, animée par des consultantes "terrain" aux compétences complémentaires, vous serez en mesure de traiter en intégralité les aspects contrat de travail, protection sociale et fiscalité des dossiers de vos salariés expatriés et détachés. Formation Best GERESO : avec plus de 1 700 professionnels formés depuis sa création, cette formation figure dans la liste des "Best GERESO".
Fiscalité des impatriés et incidences en paie
Comprendre les principes et les modalités d'application de la fiscalité française, c'est déjà un défi pour les nationaux. Alors imaginez pour les salariés impatriés ! Qu'est ce qu'une résidence fiscale ? Qu'appelle-t-on double résidence ? Quelles sont les conventions fiscales internationales signées par la France ? Qu'est ce que le quitus fiscal ? Cette formation à la fiscalité des salariés impatriés permettra aux responsables mobilité internationale et collaborateurs RH de renseigner au mieux leurs salariés impatriés sur leurs impôts en France, de réduire le coût des mobilités en optimisant le montant d'impôt payé par leurs salariés internationaux et d'accompagner le traitement de la paie de ces situations. Cette formation a été entièrement revue pour s'adresser à des non-spécialistes de la fiscalité afin de leur donner le bon niveau de granularité pour qu'ils accompagnent leurs salariés sans s'immiscer dans leur sphère privée
Recruter des salariés étrangers hors de France et formalités d'immigration
La réglementation relative aux salariés étrangers en France ne cesse d'évoluerEn participant à cette formation d'une journée, dédiée aux formalités d'immigration et d'accueil des salariés impatriés, vous disposerez de toutes les informations les plus à jour pour sécuriser vos pratiques de recrutement depuis l'étranger. Guidé(e) par notre consultante experte en droit de l'immigration, droit de la sécurité sociale, droit du travail et gestion des expatriés, vous connaitrez les différents dispositifs, leurs objectifs et leurs modalités d'utilisation : autorisation de travail, visas, cartes de séjour dont carte "passeport talent - salarié qualifié", carte pluriannuelle ICT... Vous pourrez ainsi choisir le meilleur statut pour vos salariés étrangers.Vous aurez aussi toutes les cartes en mains pour sécuriser vos procédures, et optimiser vos échanges avec les administrations concernées. Cette formation vous permet donc, en 1 jour, de maîtriser les dernières procédures en matière d'immigratio...
Gestion et rémunération des salariés expatriés
Contrairement au processus de gestion RH des salariés franco-français qui suit une chronologie et des étapes bien définies (embauche, contrat, salaire…), la gestion des salariés expatriés ou détachés implique la prise en compte en simultané de différents aspects : choix du statut, de la couverture sociale, du package de rémunération, incidences fiscales des mobilités. En RH internationale, toutes ces dimensions sont interconnectées, et vous devez donc maîtriser chacune d'entre elles ! C'est de ce constat qu'est née cette formation inédite, conçue pour tous les acteurs RH de la mobilité internationale. A l'issue de ces 5 jours de formation, vous disposerez de toutes les compétences requises pour gérer efficacement les dossiers RH de vos salariés expatriés et détachés, en intégrant tous les aspects : contrat de travail, protection sociale, paie, fiscalité.
Gestion interculturelle des ressources humaines
La gestion des ressources humaines, et particulièrement à l'international, comporte une dimension relationnelle qui ne s'improvise pas, et nécessite des compétences spécifiques. Que vous soyez en charge du recrutement, de la gestion des carrières, de la formation, de la politique de rémunération de votre groupe au plan international, ou de tout projet RH local impliquant des salariés de différentes nationalités, vous devez prendre en compte dans votre organisation et votre communication les différences culturelles de vos équipes.Pour développer ces aptitudes relationnelles spécifiques, nous vous invitons à participer à cette formation RH internationale de 2 jours illustrée de nombreux exemples, et animée par une consultante experte en mobilité internationale et gestion de l'interculturel.
Gestion des salariés impatriés ou détachés
Recrutement, formalités d'immigration, affiliation au régime français de sécurité sociale…Réussir le recrutement, l'accueil et l'intégration de salariés impatriés est un vrai challenge pour les professionnels RH !Mettez toutes les chances de votre côté et intégrez toutes les subtilités liées à la gestion des salariés étrangers en participant à cette formation constituée de 3 modules complémentaires. Durant 3 jours, nos 2 consultantes vous présenteront toutes les bonnes pratiques de gestion RH des impatriés, les pièges à éviter, et toute l'actualité dans ce domaine.Vous bénéficierez ainsi d'un état des lieux complet de l'application de la réforme du droit des étrangers : mise en place terrain, points de vigilance, points de difficulté (relations avec les préfectures ou les consulats pour les formalités administratives liées à l'immigration des salariés ou étudiants), impact de la PUMA sur l’immatriculation des étrangers au régime français de la sécurité sociale... Une formation complèt...
Fondamentaux de la mobilité internationale
Mieux gérer les mobilités internationales dans votre entreprise, fluidifier sa gestion des dossiers en appliquant les bons réflexes au quotidien : telle est l'ambition de cette formation d'une journée, destinée aux gestionnaires de mobilité internationale en prise de poste. Après un premier focus sur les compétences nécessaires du gestionnaire de mobilité internationale, notre consultante decryptera les idéees reçues dans votre gestion des mobilités internationales. Elle vous livrera des conseils opérationnels pour mieux accompagner vos expatriés, avant, pendant et après leur mission à l'étranger.
Recruter des alternants étrangers
En participant à cette formation d'une journée, dédiée aux formalités liées à l'alternance des étrangers, vous disposerez de toutes les informations les plus à jour pour sécuriser vos pratiques de recrutement d'alternants etrangers.Guidé(e) par notre consultante experte en droit de l'immigration, vous connaitrez les différents dispositifs, leurs objectifs et leurs modalités d'utilisation. Vous pourrez ainsi comprendre les formalités liées aux alternants étrangers.Vous aurez aussi toutes les cartes en mains pour sécuriser vos procédures, et comprendre les différentes situations. Cette formation vous permettra de sécuriser vos dossiers d'étudiants étrangers et autres alternants.
Retraite et protection sociale
Préparer sa liquidation de retraite - Fonction publique
Préparer ma liquidation de retraite dans la fonction publique : tout un programme ! Et de nombreuses interrogations suscitées par la réforme des retraites tant pour les agents titulaires futurs retraités que leurs gestionnaires retraite : à quel âge partir à la retraite ? Comment sont validées les années de services ? Quels aménagements existent en fin de carrière ? Concrètement, comment liquider ma retraite de fonctionnaire ? Quelles démarches administratives pour mon départ à la retraite ? En participant à cette formation « Préparer ma liquidation de retraite », les professionnels de la retraite fonction publique et les futurs retraités obtiendront des réponses claires et actualisées sur les modalités pratiques de leur départ à la retraite. De quoi vivre sereinement ses derniers mois de travail !
Accidents de service et maladies professionnelles (État et Territoriale)
Cette formation a pour objectif de vous aider à traiter efficacement tous les dossiers d'accidents de service et de maladies des agents de votre établissement. À l'issue de ce stage, vous maîtriserez et distinguerez précisément les notions d'accident de trajet, d'accident de service, de maladie professionnelle, d'incapacité… Vous serez en mesure d'appliquer rigoureusement les procédures définies, de traiter les cas particuliers, tout en prenant en compte la dernière réglementation en vigueur, notamment la création et l'utilisation du Congé pour Invalidité Temporaire Imputable au Service (CITIS) issu des décrets du 21 février 2019 (FPE) et du décret du 10 avril 2019 (FPT). Formation "Top Avis Clients" : les participants des 15 dernières sessions ont attribué une note moyenne de 93/100 à cette formation. (Source : LearnEval, "Score Satisfaction" )
Accidents de service et maladies professionnelles dans la fonction publique hospitalière
Le traitement efficace des dossiers d'accidents et de maladies des agents hospitaliers vous demande une parfaite connaissance des définitions techniques d'accident de service, de trajet, et de maladie professionnelle. La maîtrise des procédures applicables, le traitement des cas particuliers et la connaissance de la dernière actualité législative (notamment l'ordonnance 2017-53 du 19 janvier 2017, le décret du 13 mai 2020 relatif au CITIS, le décret du 18 mai 2021 instituant une période de préparation au reclassement au profit des fonctionnaires hospitaliers, les dernières jurisprudences relatives aux accidents de service et maladies professionnelles...) sont également indispensables pour vous acquitter au mieux de cette mission complexe. Ce sont précisément les objectifs de cette formation sur les maladies professionnelles et les accidents de service des agents hospitaliers.
Retraite des agents dans la fonction publique
La publication de la loi du 14 avril 2023 réformant les retraites, son entrée en vigueur depuis le 1er septembre et ses décrets d'application suscitent de nombreuses interrogations chez vos agents : quelles sont les conséquences pratiques de la réforme ? À quel âge pourrai-je partir ? Comment est calculé le montant de ma pension ? Comment cumuler emploi et retraite ? Pour répondre facilement et avec précision à toutes les interrogations, et gérer efficacement les dossiers de retraite des agents, nous vous proposons cette formation dédiée. Destinée à tou(te)s les professionnel(le)s RH chargé(e)s de la gestion des dossiers de retraite des agents, cette formation permet de disposer d'un panorama complet des systèmes, calculs et modalités de liquidation de retraite des agents titulaires et contractuels, tout en tenant compte de la toute dernière réglementation, applicable depuis le 1er septembre 2023 : Report de l’âge d’ouverture du droit à la retraite, augmentation de la durée d’ass...
Congés maladie dans la fonction publique
Gérer les congés maladie des agents est un exercice particulièrement délicat pour les professionnels des services RH dans la Fonction Publique. Les procédures de traitement des dossiers diffèrent en fonction du type d'absence (congés ordinaires, longue durée, longue maladie…) et également en fonction du statut de l'agent (titulaire ou non-titulaire). Cette formation sur les congés maladie des agents, animée par une consultante experte en protection sociale des agents publics, vous aidera à sécuriser le traitement de vos dossiers. Vous connaitrez en détails toutes les procédures à suivre, quelque soit le statut des agents et le type d'absence (maladie mais également accident de service et maternité) et toutes les règles à respecter : décompte des congés, imputabilité au service… Cette formation intègre les toutes dernières évolutions jurisprudentielles 2024 en matière de gestion de la maladie et des congés annuels des agents publics.
Accidents de service et congés maladie en FPE et collectivités
Les notions d'accidents de service, de maladies professionnelles et de congés maladie doivent être parfaitement maîtrisées par les agents des collectivités et de la fonction publique d'État qui travaillent dans le service des ressources humaines. Que vous vouliez approfondir vos connaissances ou les mettre à jour, nous vous invitons à participer à cette formation, sur le thème des accidents de service et des congés maladie. Celle-ci est spécialement organisée pour les agents de la fonction publique d'État et des collectivités. A l'issue de cette formation en protection sociale, vous serez 100% opérationnel dans votre poste et vous pourrez renseigner au mieux les agents travaillant dans votre établissement public.
Retraite des agents contractuels de droit public
La gestion des dossiers de retraite des agents non titulaires ou titulaires sans droit à pension exige une connaissance experte du fonctionnement des régimes de retraite, à la fois privés et publics. Pour vous aider à développer cette expertise spécifique, et sécuriser vos pratiques quotidiennes, nous vous donnons rendez-vous pour cette formation "Retraite des agents contractuels". Vous y verrez notamment en détails : l'acquisition des droits et le départ en retraite des agents non titulaires, le calcul des pensions au régime général (CNAV / CARSAT) et complémentaire (IRCANTEC), les spécificités des polypensionnés… Cette formation illustrée de cas pratiques (simulation de calcul de pension, calcul de points, modalités de liquidation...) est animée par une consultante disposant d'une double compétence en retraites du secteur privé et du secteur public. Formation "Top Avis Clients" : cette formation bénéficie d'une évaluation moyenne de 92,4/100 par les participants des 10 dernières...
Se préparer à la retraite - Fonction publique
Une retraite réussie est avant tout une retraite bien préparée ! Démarches à effectuer, modalités de liquidation et de calcul de sa pension, aspects psychologiques du départ à la retraite : chacun de ces aspects doit être pris en compte dans ses moindres détails. Avec cette formation de 3 jours proposée en 2 modules (1 jour + 2 jours), vous disposerez de toutes les clés pour anticiper sereinement la transition entre travail et retraite, et vous obtiendrez des réponses précises à toutes vos questions : comment déchiffrer les informations délivrées par les Caisses de retraite (Relevé Individuel de Situation, Estimation Indicative Globale) ? Comment liquider l'ensemble de sa pension ? Quelle vie après le monde du travail ?
Retraite fonction publique
Vous voulez en savoir plus sur les impacts de la réforme 2024 sur la liquidation de retraite dans la Fonction Publique ? Participez à cette formation sur la retraite dans le secteur public ! Vous allez pouvoir mettre à jour vos connaissances et améliorer vos compétences sur la retraite des agents, qu'ils soient titulaires ou contractuels. La thématique de la retraite pour invalidité et départ anticipé au titre du handicap, est aussi abordée lors de cette formation d'une durée de 5 jours ! Un stage particulièrement utile pour les professionnels des services RH, paie ou encore gestion de carrière dans la Fonction Publique.
Allocations chômage dans la fonction publique
La réforme de l'assurance chômage en cours a pour objectif de parvenir au plein emploi en 2027, à savoir un taux de chômage de 5%. Parmi les nouveautés issues de cette réforme, le décret du 26 janvier 2023 introduit notamment une modulation de la durée d’indemnisation en fonction de la situation du marché du travail. Il ne change cependant pas le montant de l’allocation d’assurance chômage, ni les conditions d’éligibilité à l’assurance-chômage. Pour intégrer toutes les nouveautés concernant l'assurance chômage et appliquer au mieux les modalités actuelles et les prochaines modalités (durée, montant de l'allocation chômage, paiement…), nous vous proposons cette formation de 3 jours. Quel que soit le statut juridique de votre établissement et les paramètres financiers de votre gestion du chômage, elle vous permettra de bien maîtriser à la fois les grands principes de la réglementation de l'assurance chômage, ainsi que la toute dernière actualité. * Formation "Top Avis Clients" : les...
Gestion de la paie
Bulletin de paie - Niveau 1
Chaque mois vous établissez la paie des salariés de votre entreprise. C'est une tâche technique qui vous met parfois en difficulté : bases et assiettes de cotisations, incidences des suspensions ou des ruptures de contrats, prélèvement à la source, cas particuliers, etc. Pour éditer des bulletins 100% conformes, vous devez connaître les aspects techniques de la paie, mais aussi les fondamentaux du droit du travail. Au cours de cette formation de 3 jours, vous progresserez dans l'établissement de vos bulletins de paie en travaillant sur ces deux volets : technique + droit social et en vous exerçant sur de nos nombreux cas pratiques. Au final, cette formation vous rendra plus fiable et plus opérationnel(le) dans l'établissement de vos bulletins de salaire.
La paie pour les non-spécialistes
Malgré les promesses de simplification formulées depuis des années, les bulletins de paie restent des documents toujours aussi difficiles à décrypter pour les non-spécialistes, qu'ils soient salariés, managers, professionnels RH ou non. Salaire brut, salaire net, cotisations salariales et patronales, contribution à la couverture santé, à la retraite, décompte des congés, incidences de la maladie ou des absences, Garantie Minimale de Points (GMP)… En participant à cette formation "Best GERESO" incontournable, proposée à distance ou en format présentiel, vous maîtriserez toutes les notions liées à la rémunération ou aux cotisations des salariés. Vous comprendrez tous les rouages et le fonctionnement de la paie, et vous pourrez donc répondre aux nombreuses questions des salariés sur l'élaboration de leur paie et les différentes rubriques de leur bulletin de paie. Cette formation vous permettra aussi de dialoguer et travailler efficacement avec les professionnels du service paie, dans...
Bulletin de paie et cotisations sociales
Éditer des bulletins de paie 100% conformes, c'est une mission complexe qui implique une connaissance technique des calculs, barèmes, tranches, taux de cotisation, régularisations, réintégrations sociales et fiscales… C'est un métier qui exige de maîtriser les paies particulières (apprentis, contrats de professionnalisation, stagiaires, expatriés, dirigeants…) et de prendre en compte la dernière actualité du droit du travail : incidences des lois Macron, de la loi Avenir Professionnel, jurisprudences récentes, incidence de la crise sanitaire sur l'activité partielle, le télétravail… En participant à cette formation de 8 jours (3 jours + 3 jours + 2 jours) constituée de 3 stages 'best-sellers' (1 000 sessions de formation réalisées et plus de 10 000 professionnels déjà formés !), vous progresserez dans l'élaboration de vos bulletins de paie, le calcul et le contrôle de vos cotisations sociales.
Les fondamentaux de la Déclaration Sociale Nominative (DSN)
En tant que gestionnaire de paie ou responsable de l'administration du personnel, vous êtes chargé(e) de compléter la DSN.Si vous voulez mieux comprendre ses implications sur vos pratiques de paie, mais aussi apprendre à la compléter de façon plus sécurisée en maîtrisant les différentes rubriques et les différentes structures du fichier, n'hésitez pas à participer à cette formation. Votre consultant détaillera toutes les étapes de votre déclaration, les points de vigilance et les cas particuliers que vous pouvez rencontrer et toutes les actualités : mise en place du prélèvement à la source et impact en DSN, incidence du régime unique AGIRC-ARRCO, nouvelles modalités déclaratives, utilisation des blocs de régularisation… L'objectif ? Une DSN 100% conforme, et une meilleure maîtrise de vos obligations déclaratives.
Bulletin de paie et Déclaration Sociale Nominative (DSN)
Chaque mois vous établissez la paie des salariés de votre entreprise. C'est une tâche technique qui parfois vous met en difficulté : bases et assiettes de cotisations, incidences des suspensions ou des ruptures de contrats, cas particuliers… Pour éditer des bulletins 100% conformes, vous devez donc connaître les aspects techniques de la paie, mais aussi les fondamentaux du droit du travail. Au cours de cette formation paye, vous progresserez dans l'établissement de vos bulletins de paie en travaillant sur ces deux volets, et en vous exerçant sur de nos nombreux cas pratiques. Au final, ce stage paie vous rendra plus fiable et plus opérationnel(le) dans l'établissement de vos bulletins de salaire.
Gestion de la paie et des obligations sociales
En suivant ce parcours certifiant éligible au CPF, vous découvrirez toutes les bonnes pratiques pour établir des bulletins de paie conformes, de l’arrivée du collaborateur jusqu'à son départ de l'entreprise. Vous apprendrez également à calculer et contrôler les cotisations sociales, tout en bénéficiant d’un tour d’horizon détaillé des différentes prestations de Sécurité sociale (maladie, maternité, invalidité, AT/MP, décès) auxquels les salariés peuvent prétendre. Ce bloc de compétences permet ainsi de progresser dans l’élaboration de vos paies et de mieux renseigner les collaborateurs sur les prestations sociales liées aux cotisations versées. Ce bloc de compétences est proposé en partenariat avec l'école SUP des RH, école de référence pour les professionnels des RH depuis 1998, préparant aux différents métiers des Ressources Humaines.
Prévenir ou limiter les redressements de l'URSSAF
L'annonce de la visite d'un contrôleur URSSAF n'est jamais une bonne nouvelle pour les employeurs. La législation sociale est complexe, en constante évolution et le pouvoir de contrôle des inspecteurs n'a jamais été aussi étendu. Au final, même les entreprises les plus vertueuses finissent par douter de la conformité de leurs pratiques de paie, et un redressement apparaît souvent comme inéluctable. Avec cette formation intra sur l'URSSAF, vous verrez qu'il est possible de limiter le risque de redressement, en maîtrisant les mécanismes d'exonération ou de réduction de cotisations, et en faisant preuve de vigilance sur certains points. De plus, le contrôle des salaires servant de base de calcul au CICE ayant été confié à l'URSSAF, cette réduction d'impôt est une nouvelle source d'erreurs pour les entreprises.
Gestion RH, recrutement, compétences et carrières
Recrutement
Le recrutement d'un nouveau collaborateur est une mission complexe, même pour les professionnels des ressources humaines. Si vous souhaitez améliorer le processus de recrutement au sein de votre entreprise et conduire plus efficacement vos entretiens d'embauche, nous vous invitons à vous inscrire à la formation de GERESO sur le recrutement. Une formation de 5 jours vraiment très complète qui permet de faire le tour du processus de recrutement : analyse des besoins, choix des moyens de communication, présélection des candidats, conduite d'entretien, prise de décision, intégration du candidat au sein de l'entreprise, etc.
Réussir ses recrutements
Recruter efficacement : c'est une mission qui nécessite une méthodologie et des techniques éprouvées, à chaque étape du processus : définition des besoins, des compétences, du profil recherché, sélection de la méthode et des outils de sourcing, rédaction de l'offre, présélection des candidatures, préparation et réalisation des entretiens, sélection finale, intégration du candidat. Les enjeux ? Attirer et fidéliser les meilleurs candidats, améliorer la qualité de son sourcing, gagner en objectivité dans la sélection des candidats et réussir l'intégration des nouveaux collaborateurs. Cette formation de 2 jours vous permettra de travailler et de progresser sur tous ces axes, et ainsi d'optimiser vos méthodes et vos pratiques de recrutement.
Le recrutement digital
Toutes les générations sont aujourd'hui "digitales" avec le développement des outils web 2.0 (jobboards, blogs, plateformes SIRH, réseau sociaux type LinkedIn, ChatGPT...), accessibles et utilisés par tous, à la fois à titre personnel et professionnel.Et cela change la donne en matière de recrutement !Car, côté employeur, la question n'est plus d'être ou ne pas être sur les réseaux sociaux, mais de savoir comment intégrer ces outils à sa stratégie de recrutement et comment les utiliser au mieux pour attirer et retenir les meilleurs candidats.En participant à cette formation sur le recrutement digital, vous comprendrez comment utiliser au mieux les réseaux sociaux et avec quelle stratégie pour améliorer l'efficacité de vos recrutements.Vous aurez les moyens de mieux identifier et recruter vos profils en tension.Vous découvrirez aussi comment améliorer votre identité employeur afin d'attirer et de fidéliser les meilleurs profils.
L'essentiel de la gestion administrative des RH
Les services RH se doivent d’accompagner les salariés tout au long de leur carrière, de leur recrutement jusqu’à leur départ de l’entreprise. Or, à chaque étape de la relation employeur/employé (embauche, signature du contrat, intégration, suivi du temps de travail, congés, absences, maladies, représentation du personnel, suspension ou rupture du contrat, départ à la retraite…) correspondent des actions, des procédures et des documents spécifiques, en termes d’administration du personnel. Compte tenu de l’évolution permanente de l’actualité sociale, il est difficile pour les professionnels RH de garantir une conformité de leurs pratiques à la réglementation en vigueur lors de ces différents « points de contact » avec les salariés. En participant à cette formation de 3 jours, vous bénéficierez d’un panorama juridique et pratique complet et détaillé de toutes les tâches liées à l’administration du personnel, en intégrant l’actualité sociale la plus récente. Cette formation constitue...
Réussir la mise en place de son Système d'Information RH (SIRH)
Les systèmes d'information RH (SIRH) sont devenus incontournables dans la plupart des entreprises. Ils permettent en effet d'automatiser les tâches d'administration du personnel et offrent aux professionnels RH une vision globale de leur organisation et de leurs missions. Pour réussir votre implantation de SIRH, vous devez suivre une méthodologie rigoureuse et prendre en compte tous les enjeux techniques, financiers et humains liés au projet. Avant de vous lancer, prenez le temps de faire un point complet sur votre projet SIRH en participant à cette formation de 2 jours. Guidé par notre experte, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet des bonnes pratiques et des pièges à éviter à chaque étape du projet : diagnostic de votre système actuel, analyse de votre besoin, rédaction de votre cahier des charges fonctionnel… jusqu'au pilotage du projet. Vous obtiendrez également des réponses précises à toutes vos questions.
Bâtir une Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP) performante et opérationnelle
La préparation et le déploiement d'un dispositif de GEPP est un projet complexe, de long terme, et à fort enjeu pour un service RH. La réussite dans ce domaine passe pourtant par quelques recettes simples : connaissance du contexte réglementaire (actualité de la réforme de la formation, obligations en termes de dialogue social), diagnostic précis des besoins de l'entreprise, mise en oeuvre d'une méthodologie rigoureuse, utilisations d'outils personnalisés (plan prévisionnel d'emplois, répertoire des métiers, référentiel de compétences…). Au cours de cette formation à la GEPP de 3 jours, proposée à distance ou en présentiel, notre consultante vous accompagnera individuellement sur chacun de ces points, pour donner un grand coup d'accélérateur à votre projet de gestion des emplois et des parcours professionnels !
Préparer et conduire l'entretien professionnel et le bilan à 6 ans
L’entretien professionnel doit être mené à minima tous les 2 ans, auprès de tous les salariés. Il a pour objectif de les accompagner dans leurs projets d’évolution professionnelle du début de carrière jusqu'à l'approche de leur départ à la retraite, et d'identifier leurs besoins de formation. Il doit permettre à la fois de dresser l'inventaire des compétences des salariés, compte tenu de leur parcours professionnel, de clarifier leur avenir professionnel et de les informer sur différents dispositifs : PDC, VAE, CPF, CEP (Conseil en évolution professionnelle),... C'est aussi un entretien managérial, levier d'implication et de motivation. Il vise de surcroît à rendre possible la mise en oeuvre de la stratégie de l'entreprise Si, au-delà de votre obligation légale, vous souhaitez profiter de ces rendez-vous pour en faire un levier de votre politique RH et managériale, connaître les bonnes pratiques de l’entretien et améliorer votre conduite des entretiens professionnels, nous vous i...
Gestion des compétences
Donnez toutes les chances de succès à votre projet de GEPP ! En tant que responsable, assistant(e) ou chargé(e) de mission RH, vous êtes en charge de la mise en œuvre ou du suivi d'un dispositif de GEPP de votre entreprise. Anticiper et gérer les emplois et les parcours professionnels, c'est un projet complexe, de long terme, et à fort enjeu pour votre service RH ! La réussite dans ce domaine passe pourtant par quelques recettes simples : connaissance du contexte juridique, diagnostic précis des besoins de votre entreprise, utilisation d'une méthodologie rigoureuse, mise en place d'indicateurs et d'outils de GEPP personnalisés : plan prévisionnel, référentiel métier, référentiel de compétences… Pour mettre toutes les chances de votre côté, nous vous invitons à suivre cette formation sur la GEPP constituée de 2 modules complémentaires. À l’issue de ces 5 jours de formation proposés en format 3 jours + 2 jours, vous aurez toutes les cartes en main pour réussir l’élaboration, la mise en p...
Être mentor
Devenir mentor, cela ne s'improvise pas ! Et cela ne repose pas uniquement sur la bonne volonté de salariés souhaitant transmettre leur savoir. C'est un processus complexe, qui doit suivre des étapes et une méthodologie spécifiques pour se révéler efficace. En participant à cette formation sur le mentorat, vous disposerez de tous les outils pour accompagner les collaborateurs sur tous les plans : savoir, savoir-faire, savoir-être. Vous apprendrez à vous positionner en tant que mentor, et vous maîtriserez toutes les techniques du mentorat. Enfin, vous disposerez d'un plan d'action individuel qui vous permettra de mettre en pratique immédiatement les techniques apprises au cours de la formation.
Entretien annuel d'évaluation et entretien professionnel, récapitulatif du parcours professionnel
Les responsables et gestionnaires RH ainsi que les managers, sont amenés à conduire des entretiens annuels d'évaluation ainsi que des entretiens professionnels. Si pour certains managers, cet exercice semble évident, il peut constituer un véritable challenge pour d'autres !Apprécier la performance de ses collaborateurs, échanger avec eux sur leurs objectifs, leur motivation ou leurs perspectives d'évolution professionnelle, cela demande en effet de la méthode, des outils pratiques mais également une posture spécifique. Si vous voulez progresser dans la conduite de ces entretiens pour en faire de véritables outils de management, nous vous invitons à suivre cette formation constituée de 2 modules complémentaires. Proposée en version inter ou intra-entreprise, sur la base de vos documents d'évaluation, en intégrant votre culture d'entreprise ou votre stratégie RH, cette formation donnera toutes les clés à vos managers et/ou vos professionnels RH pour préparer et mener des entretiens const...
Recrutement et intégration des collaborateurs
Professionnel(le) des ressources humaines ou manager, vous prenez en charge les entretiens de recrutement dans votre entreprise de façon ponctuelle ou régulière. Vous souhaitez aujourd’hui perfectionner vos pratiques ou valoriser votre expertise ?En participant à ce parcours de formation certifiant éligible au CPF « Recruter les collaborateurs », vous disposerez de toutes les compétences pour mener à bien tous vos recrutements.Depuis la définition du poste à pourvoir jusqu’à l’intégration des nouveaux embauchés, en passant par le choix des outils de sélection et l’exercice si spécifique de l’entretien de recrutement, votre consultante vous guidera pas à pas dans toutes les étapes du recrutement. Ce bloc de compétences est proposé en partenariat avec l'école SUP des RH, école de référence pour les professionnels des RH depuis 1998, préparant aux différents métiers des Ressources Humaines.
Gestion des compétences et des parcours professionnels
Objectif GEPP ! Aspects juridiques, techniques, organisationnels, humains… Ce bloc de compétences certifiant et éligible au CPF, destiné aux professionnels RH, permet d’appréhender l’intégralité d’un projet de Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP) , en maîtrisant chacune des étapes-clés, pour une mise en œuvre effective et un pilotage efficace dans votre entreprise. Ce bloc de compétences est proposé en partenariat avec l'école SUP des RH, école de référence pour les professionnels des RH depuis 1998, préparant aux différents métiers des Ressources Humaines.
Gestion des connaissances : mettre en place un "Knowledge Management" (KM)
Plan seniors, mobilité interne, transfert des connaissances métier et développement du tutorat dans les entreprises, coopérations intergénérationnelles et management de la diversité… Le knowledge management est un enjeu majeur et d'actualité pour les services RH ! Et vous, vous en êtes où de votre dispositif de transmission du savoir et des connaissances dans votre entreprise ? Savoir mener une démarche de recueil (repérage, modélisation, plan et conduite d'entretiens de recueil…), développer des communautés de pratiques et se doter d'outils de transmission type intranet, publications en ligne, procédures et bases de données partagées ou d'évaluation… Tous ces thèmes sont au coeur de notre stage spécifique, sur 2 jours, animé par un spécialiste du déploiement en entreprise des démarches de transmission du savoir.
Recruter sans discriminer
La loi Égalité et Citoyenneté du 27 janvier 2017 impose à tous les professionnel(le)s du recrutement dans les entreprises de plus de 300 salariés et à toutes les entreprises spécialisées dans le recrutement de suivre, tous les 5 ans, une formation à la non-discrimination à l'embauche. " « Art. L. 1131-2.-Dans toute entreprise employant au moins trois cents salariés et dans toute entreprise spécialisée dans le recrutement, les employés chargés des missions de recrutement reçoivent une formation à la non-discrimination à l'embauche au moins une fois tous les cinq ans. » La formation que nous vous proposons répond parfaitement à cette obligation légale. Elle vous permet de faire un point complet sur la notion de discrimination, de connaître le cadre juridique lié à la non-discrimination dans le recrutement, de repérer les situations et les pratiques à risque dans vos recrutements. Elle vous permet également de mettre en œuvre des solutions pour prévenir ces risques et sécuriser vos pra...
Piloter et faciliter la mobilité interne
Incontournables dans toute stratégie RH, notamment dans le cadre d'une démarche de gestion des compétences ou GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels), les dispositifs de mobilité interne se révèlent également des instruments précieux pour fidéliser les collaborateurs, accroître la performance RH et développer la marque employeur. Sur un marché du travail de plus en plus compétitif, les RH doivent répondre à deux enjeux majeurs : attirer et fidéliser les talents tout en faisant face à la pénurie de compétences. La politique mobilité tient une place centrale pour relever ces défis Les outils mis en place (charte de mobilité, entretiens, indicateurs...) nécessitent un réexamen, une mise à niveau voire une refonte régulière pour répondre parfaitement aux enjeux RH de l'entreprise. Ces deux jours vous permettront de déployer ou mettre d'optimiser tous vos outils liés à la mobilité interne
Détecter et gérer les talents
Les difficultés de recrutement post-Covid, l'arrivée sur le marché du travail des "Générations Z", moins fidèles à l'entreprise, l'accélération de la digitalisation nécessitant de nouvelles compétences ont fait de la détection et de la gestion des talents un exercice incontournable et à haute valeur ajoutée pour les professionnels RH. En participant à cette formation, vous apprendrez à élaborer votre propre stratégie "Talents", depuis l'identification des compétences clés, jusqu'aux techniques de fidélisation des "hauts potentiels", en passant par l'exercice de "Talent review" ou "Revue des talents". Parce que vous n'avez pas de talents à perdre !
Réussir ses entretiens managériaux à distance
Comment maintenir l'efficacité et la qualité relationnelle de vos entretiens managériaux en distanciel ? Comment faire passer les messages, développer dialogue et engagement ? Comment renforcer l'échange en visio ou en audio ? Comment donner du feed back ? Comment dire "non" à distance sans rompre la relation ? Comment annoncer une décision sans se justifier ou s'excuser ? C'est pour répondre à toutes ces questions que nous avons créé cette formation pragmatique sur les entretiens managériaux à distance.
Management de projet, stratégie et organisation
Conduire un projet RH
Les services Ressources Humaines doivent conduire de nombreux projets, qu'ils soient ponctuels ou récurrents, opérationnels ou stratégiques : rémunération, recrutements, GPEC, mobilités internes, entretiens professionnels, conditions de travail, santé et sécurité, formation, mise en place d'un SIRH, réorganisation des métiers, RSE,… Pour se donner toutes les chances de réussite, il est essentiel de se doter d'une méthodologie, de maîtriser les étapes clés, de définir un plan d'action pertinent, et de faire adhérer tous les acteurs au changement. C'est tout l'objet de cette formation sur la conduite de projet RH, qui utiliser les techniques les plus innovantes de la gestion de projet : co-conception, co-design, intelligence collective, travail collaboratif… En 2 jours, en format présentiel ou à distance, notre consultante vous fournira tous les outils pour préparer, piloter et faire le bilan de votre projet RH.
Management de projet : les étapes essentielles
Le management de projet se distingue par sa méthodologie spécifique (le fameux “mode projet”), ses outils dédiés (planning, grille d'analyse des risques, plan de communication, logiciel MS Project® ou autre), et son vocabulaire particulier (note de cadrage, cahier des charges, pilote, sponsor, COPIL…). Maîtriser ces 3 aspects liés à la "culture projet" est un préalable incontournable pour structurer votre démarche, acquérir les bons réflexes, et au final, gagner du temps dans la gestion de tous vos projets. Et c'est précisément l'un des objectifs de cette formation Management de projet.
Gestion de projet : manager une équipe
Après avoir géré quelques projets, vous en êtes certainement arrivé à la conclusion suivante : la réussite de votre projet dépend avant tout des hommes et des femmes qui y contribuent ! C'est pourquoi, il est essentiel de "travailler l'aspect humain ", à chaque étape de vos projets : construire une équipe efficace, mobiliser tous les acteurs pour atteindre l'objectif fixé, communiquer efficacement, établir des relations positives et constructives avec les différents acteurs du projet, dénouer les situations conflictuelles, acquérir plus de souplesse face au changement ou faire accepter le changement…
Diagnostic d'organisation
Un des secrets des entreprises qui réussissent ? Une organisation sans faille ! En effet, face à une compétition plus débridée que jamais et des marges de plus en plus limitées, seule une extrême rigueur des processus peut assurer la maîtrise des coûts de fonctionnement, et contribuer au développement de l'organisation, ou tout au moins à sa pérennité. Cependant, avant d'initier une démarche d'amélioration de son organisation, il est nécessaire d'en repérer tous les dysfonctionnements puis poser un bon diagnostic. C'est tout l'enjeu de cet formation ! Destinée aux managers d'équipes, aux dirigeants et aux chefs de projet organisation, cette formation offre tous les outils et techniques pour conduire un diagnostic organisationnel de A à Z, de façon simple, logique et structurée.
Optimisation des processus
Compétence ultime en termes de gestion de projet, celle qui touche à l'optimisation des processus et des activités dans votre service ou votre entreprise. Les objectifs : gagner en compétitivité, développer votre capacité d'innovation, réduire les coûts, diversifier vos activités… Et les projets concernés comptent parmi les plus sensibles, car ils découlent souvent d'un choix stratégique, dont les impacts sont à considérer sur le long terme. De plus, ils impliquent directement vos collaborateurs et peuvent affecter la structure et la chaîne de valeur de votre organisation. Au delà d'une formation "pour améliorer ses procédures", ce stage pratique répond donc à des enjeux stratégiques !
Conduite de projet : méthodologie & management d'équipe
Gérer efficacement un projet, cela fait appel à des compétences techniques (la fameuse "méthodologie projet") et des compétences relationnelles (pour coordonner les acteurs du projet, communiquer sur l'avancement, motiver et fidéliser…). Et ces deux dimensions sont indissociables pour réussir ses projets ! En participant à cette formation modulaire "Gestion de projet", vous développerez vos compétences dans ces deux domaines, de façon cohérente et progressive. Au final, vous connaîtrez tous les outils techniques et méthodologiques liés au mode projet, tout en maîtrisant les clés de la communication et le management qui entoure chaque projet.
Chef de projet occasionnel
Vous n’êtes pas chef de projet, mais dans le cadre d'une nouvelle mission ou d'une nouvelle fonction, vous allez être amené(e) à gérer ponctuellement ou plus régulièrement des projets. Votre objectif sera de les prendre en main et les conduire efficacement jusqu’à leur terme, dans le respect des objectifs fixés (délais, coûts, résultats attendus...). Pour mettre toutes les chances de votre côté, nous vous recommandons de suivre cette formation intra « chef de projet occasionnel » : ce stage vous sera très utile pour structurer votre démarche, et maîtriser les notions et les méthodes inhérentes à la gestion de projet. Vous développerez ainsi des compétences qui vous seront utiles au quotidien et tout au long de votre carrière.
Gestion des projets numériques
Projet web, intranet, SIRH, développement d'applications en ligne, traitement de bases de données, e-commerce… Vous êtes résolument engagé(e) dans la mutation numérique de votre entreprise ! À ce titre, et tout au long de votre projet, vous devez prendre en compte de nombreux aspects juridiques liés aux nouvelles technologies. Les enjeux ? Sécuriser votre projet en appliquant la dernière réglementation en vigueur et les bonnes pratiques. Faites le point sur vos droits et vos obligations et intégrez les dernières évolutions en matière de droit des TIC (nouveaux textes, jurisprudences récentes) en participant à cette session de formation dédiée.
Management des équipes dans un contexte de changement
Par définition, tous les projets RH intègrent une dimension humaine (le fameux « H » de « RH » !). Dans le cadre de ces projets souvent stratégiques car liés à l’organisation des ressources, il est donc essentiel d’impliquer les équipes et de communiquer pour faire accepter le changement. Ce parcours certifiant répond précisément à cet objectif ! Ce bloc de compétences est proposé en partenariat avec l'école SUP des RH, école de référence pour les professionnels des RH depuis 1998, préparant aux différents métiers des Ressources Humaines.
Diagnostic d'organisation
Un des secrets des entreprises qui réussissent ? Une organisation sans faille ! En effet, face à une compétition plus débridée que jamais et des marges de plus en plus limitées, seule une extrême rigueur des processus peut assurer la maîtrise des coûts de fonctionnement, et contribuer au développement de l'organisation, ou tout au moins à sa pérennité. Cependant, avant d'initier une démarche d'amélioration de son organisation, il est nécessaire d'en repérer tous les dysfonctionnements puis poser un bon diagnostic. C'est tout l'enjeu de cet formation ! Destinée aux managers d'équipes, aux dirigeants et aux chefs de projet organisation, cette formation offre tous les outils et techniques pour conduire un diagnostic organisationnel de A à Z, de façon simple, logique et structurée.
Ressources humaines
Gestion des agents contractuels de la fonction publique
Non-titulaire, contractuel, auxiliaire, vacataire… Autant de vocables pour désigner un même statut dans la fonction publique et autant de questions entourant la gestion de ces agents. Quelle est la règlementation liée au recrutement et à l'engagement des non-titulaires ou à la gestion du contrat ? Comment fixer la rémunération d'un agent non-titulaire ? Quelles sont les règles liées aux CDI, les conditions de sortie des contrats ? Répondez à toutes vos interrogations, sécurisez vos pratiques et enrichissez vos compétences en participant à cette formation de 2 jours dédiée à la gestion des agents non-titulaires de droit public.
Gestion de carrières dans la fonction publique hospitalière
Cette formation destinée aux professionnels RH des établissements hospitaliers et intégrant les dernières évolutions règlementaires, propose un tour d'horizon complet de toutes les étapes de la gestion de carrières des agents de la fonction publique hospitalière : recrutement, affectation, mobilité, réorientation, cessation de fonction, retraite… Le contenu de cette formation est actualisé en temps réel pour intégrer les dernières nouveautés, notamment les incidences les plus récentes de la loi de transformation de la Fonction Publique. L'approche 100% opérationnelle de cette formation est renforcée par des exercices pratiques (sur le classement des agents, les tableaux d'avancement...), des études de cas (sur la mobilité des fonctionnaires, sur l'avancement...) et par un quiz final d'évaluation des acquis. Au final, ce stage vous permet de développer et mettre à jour vos connaissances sur la gestion des carrières de vos agents, d'optimiser vos pratiques et d'anticiper tout litige l...
Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences (GPMC) dans la fonction publique
La mise en place d'une GPMC doit servir un objectif principal : adapter les compétences et les emplois à l'évolution des activités, des missions et de l'organisation des services. En 3 jours, cette formation vous apportera toutes les techniques et outils opérationnels pour répondre à cet objectif. En revenant sur les aspects stratégiques de la démarche de GPMC, elle vous permettra également d'insuffler une véritable dynamique institutionnelle pour préparer l'avenir. Elle propose une démarche compétences adaptée à la fonction publique.
Tableaux de bord RH dans la fonction publique
Dans les établissements publics, plusieurs facteurs peuvent motiver un besoin accru de formation sur les tableaux de bord RH. D'abord, il y a une pression croissante pour améliorer la transparence et l'efficacité de la gestion des ressources humaines, en réponse aux attentes des citoyens, des élus et des instances de contrôle. Les établissements publics doivent justifier l'utilisation des fonds publics, ce qui nécessite des outils de suivi et d’évaluation précis pour démontrer la performance et l'efficience des services RH. Ensuite, la complexité croissante des missions de la fonction publique, avec des défis liés à la gestion des effectifs, des budgets contraints, des réformes en cours et le vieillissement des agents, requiert une meilleure maîtrise des données pour anticiper et piloter les ressources humaines de manière proactive. Les tableaux de bord permettent aux responsables de mieux comprendre et gérer des aspects cruciaux tels que l’absentéisme, la formation, les pyramides d...
Absentéisme dans la fonction publique
Dans votre établissement public, l’absentéisme des agents, qu'ils soient itulaires ou contractuels est un problème récurrent ? En tant que responsable ou collaborateur(trice) du service des ressources humaines, votre mission consiste à identifier le problème, notamment le poids respectif des différents facteurs d'absentéisme, et également de rechercher et mettre en place des solutions efficaces et durables pour enrayer ce phénomène, voire le prévenir. C'est une mission délicate car elle touche à la fois aux aspects juridiques, organisationnels, managériaux et au volet "humain" des risques psychosociaux, un sujet par nature sensible et dont les frontières sont mal définies. Quel est l'impact des relations de travail, du management, du travail lui-même sur l'absentéisme ? Comment éviter les absences "perlées" ? Comment mesurer l'absentéisme ? Comment distinguer les différents types d'absences (maladies, accidents...) ? Comment mesurer de façon fiable la satisfaction des agents au trav...
Dialogue social dans la fonction publique
Représentations nationales, Commissions Administratives Paritaires, comités techniques, CHSCT… Difficile d'appréhender simplement les principes et les modalités de représentation des agents dans la Fonction publique. Pourtant, cela est essentiel pour vous, car vous devez garantir l'exercice du droit syndical dans votre établissement, et en gérer les incidences concrètes pour vos agents (positions, droits à congés et autorisations d'absences…) Cette formation sur les représentants du personnel dans la fonction publique, destinée aux directeurs d'établissement, responsables et collaborateurs des services RH / personnel / affaires sociales, vous permettra de mieux comprendre les enjeux de la représentation du personnel dans votre établissement, ses modalités pratiques, et tous les aspects relationnels qui y sont attachés.
Recruter un agent contractuel étranger
Tout récemment, la loi 2024-42 du 26 janvier 2024 pour contrôler l'immigration et améliorer l'intégration prévoit également certaines dispositions relatives à l'accueil et à l'intégration des travailleurs étrangers. Ces dispositions vont venir modifier vos conditions de recours aux agents contractuels étrangers. Les établissements publics qui souhaitent recruter des agents contractuels étrangers doivent donc tenir compte de ces changements en cours et à venir ! Pour disposer de la toute dernière information relative à l'accueil des agents contractuels étrangers, nous vous proposons cette journée de formation, animée par une consultante experte en mobilité internationale. Au cours de cette journée, vous bénéficierez d'un point complet sur le recrutement des agents contractuels étrangers dans votre établissement : les formalités administratives (droit des étrangers, visas, autorisations de travail, accès aux prestations chômage...), les procédures internes (changement de statut é...
Gestion de carrières dans la fonction publique d'État et territoriale
Pour conseiller efficacement les agents dans leur démarche de mobilité tout en limitant les risques de contentieux, vous devez connaître l'ensemble des dispositions applicables aux fonctionnaires et aux agents non-titulaires et maîtriser les règles en matière de déroulement de carrière. Rôle et attributions de l’employeur, des CAP, du comité technique, modalités d’avancement d’échelon ou de grade, portabilité du CET, cessation de fonctions, entretien professionnel… Vous devez pouvoir apporter des réponses précises et argumentées sur tous ces thèmes liés à la mobilité des agents. Cette formation sur la gestion des carrières des agents publics vous permettra d'acquérir de nouvelles connaissances et compétences, en lien avec les derniers développements de l'actualité, notamment ceux issus de la loi de la transformation de la fonction publique et des décrets associés.
Plan de formation dans le secteur public
Cette formation vous aidera à comprendre tous les enjeux et les finalités du plan de formation. Après une présentation détaillée des différents dispositifs de la Formation professionnelle Tout au Long de la Vie (FTLV), votre consultant vous présentera les méthodes et les outils incontournables de l'ingénierie de formation. Au final, vous disposerez de toutes les clés pratiques et juridiques pour concevoir, mettre en œuvre, piloter et évaluer le plan de formation de votre établissement.
Statuts de la fonction publique d'État & des collectivités territoriales
Dans la Fonction publique, le recrutement, l'accès à l'emploi, les évolutions de carrière, la mobilité, les droits, la cessation de fonction des agents répondent à des règles spécifiques. Si vous venez de rejoindre la fonction publique, si vous avez besoin de compléter vos connaissances dans ces domaines, ou si vous souhaitez sécuriser vos procédures administratives, cette formation sur les statuts de la fonction publique d'État et des collectivités est faite pour vous !
Statut de la fonction publique hospitalière
Vous êtes professionnel(le) des ressources humaines dans un établissement hospitalier. Dans le cadre de vos missions, vous devez sécuriser vos actes de gestion RH tout au long de la carrière des agents, de leur entrée dans la Fonction Publique Hospitalière jusqu'à leur mise à la retraite, et ce, dans de nombreux domaines : recrutement, détachement, mise à disposition, congés, maladie, rémunérations, discipline, cessation de fonction… Vous devez également prendre en compte les grandes orientations législatives qui pèsent sur les statuts de la fonction publique, telles que la loi de transformation de la fonction publique et leurs incidences très concrètes sur votre gestion RH au quotidien des agents. Pour vous accompagner, nous vous proposons une formation « Best GERESO » plébiscitée par nos clients, et dédiée au statut de la fonction publique hospitalière. Cette formation intègre la dernière actualité législative et jurisprudentielle. Elle est illustrée de nombreux exemples et cas p...
Fondamentaux des statuts du personnel médical
Les professionnels RH des établissements hospitaliers ont une triple mission : gérer la multiplicité des catégories de personnels médicaux (médecins en formation, hospitalo-universitaires, praticiens hospitaliers, médecins contractuels, cliniciens…), maîtriser les procédures RH qui y sont associés, tout en intégrant les dernières nouveautés réglementaires, notamment celles liées à la loi du 24 juillet 2019. Pour les accompagner dans ce défi quotidien, nous avons conçu cette formation de 2 jours sur les statuts du personnel médical, illustrée de nombreux cas pratiques, quiz et études de cas et animée par un consultant expert, spécialiste de la fonction publique hospitalière.
Réussir ses achats publics de formation
Les achats de formation dans la fonction publique pèsent l'équivalent de 3% de la masse salariale des établissements.Au-delà de l'enjeu financier évident lié à la commande publique de formation, il existe également un fort enjeu réglementaire. Depuis la réforme du droit de la commande publique en 2016, la formation professionnelle continue fait partie du droit commun et se traite comme tout autre achat de prestation de service. Les acheteurs doivent ainsi respecter à la lettre les dernières évolutions du Code de la commande publique.Cette formation, animée par une experte de l’ingénierie et de l’achat public de formation, vous donnera toutes les clés pour effectuer vos achats publics de formation avec le moins de risques possibles. Vous y découvrirez une méthodologie pour préparer, rédiger, passer, exécuter et suivre vos achats de formation.Cette formation intègre les tout derniers textes réglementaires relatifs à la commande publique, notamment les dispositions du Code de la commande...
Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique dans la fonction publique
Vous êtes professionnel(le) RH en charge de la formation des agents dans votre établissement ? Vous souhaitez progresser dans votre gestion de projets de formations, améliorer vos dispositifs de formation, et développer vos compétences en ingénierie pédagogique ? Pendant cette formation, vous aurez l'occasion d'approfondir les concepts de l'ingénierie de formation, avant de découvrir de nouveaux outils ainsi que de nouvelles méthodes, indispensables pour réussir à construire des dispositifs efficaces, cohérents et innovants. Après un rappel du cadre réglementaire de la formation professionnelle, votre consultante vous présentera, de façon chronologique et détaillée, toutes les étapes de création et de déploiement de votre dispositif pédagogique : montage juridique, financier et administratif, choix des prestataires, rédaction des objectifs de formation, choix du contenu, des séquences et des méthodes pédagogiques, évaluation de la formation… Cette formation s’appuie sur de très nomb...
Congés dans la fonction publique
Professionnel(le) RH dans un établissement public, vous êtes en charge de la gestion des congés des agents. C’est un sujet complexe, car vous devez faire face à des situations diverses : agents en temps partiel ou travaillant en cycle irrégulier, congés annuels, RTT, congés pour raisons familiales (enfants, proche aidant…), autorisations d’absences spéciales, compte épargne temps, congés pour formation… Pour sécuriser vos pratiques et répondre à toutes vos questions sur les types de congés applicables, les conditions d’ouverture de droits, les modalités d’attribution des congés… nous vous invitons à suivre cette formation dédiée aux congés des agents de la fonction publique. Intégrant toutes les nouveautés relatives à la loi de transformation de la fonction publique, cette formation vous offre un tour d’horizon complet et détaillé de tous les congés des agents.
Gérer les congés dans la fonction publique
Vous êtes un(e) professionnel(le) RH dans un établissement public la Fonction Publique ? Au quotidien, vous devez gérer les congés, les absences et les RTT des agents travaillant dans votre établissement ? Si vous avez l'impression de ne pas assez bien maîtriser les congés applicables dans la Fonction publique, nous vous invitons à suivre cette formation. Pendant 3 jours, vous améliorerez vos connaissances sur le sujet, ce qui vous permettra de mieux aborder à l'avenir le calcul de IJSS ou encore les conditions d'ouverture des droits et les modalités d'attribution avec les agents concernés. Un programme très complet qui vous permettra d'être opérationnel directement après la formation.
Mobilité interne dans la fonction publique
La fonction publique est en pleine mutation, confrontée à des évolutions organisationnelles et statutaires guidées par la maîtrise des dépenses publiques, l'adaptation aux changements démographiques et technologiques... Pour faire face à cette nouvelle donne, il est indispensable de mettre en œuvre des dispositifs de mobilité interne adaptés, permettant de concilier les exigences environnementales et l'accompagnement des agents. C'est l'objectif de cette formation intra sur la mobilité interne des agents de la fonction publique, destinée aux responsables des services RH/personnel, responsables recrutement, conseillers mobilité et/ou carrière dans tous les établissements publics.
L’avancement du fonctionnaire hospitalier
La formation "L'avancement du fonctionnaire hospitalier - Réglementation et aspects pratiques" a pour objectif de permettre aux participants de mieux comprendre les textes applicables en matière d'avancement dans la Fonction Publique Hospitalière (FPH) et de savoir appliquer les règles de gestion et de calcul liées à l'avancement du fonctionnaire. Elle vise également à leur apprendre à établir un tableau d'avancement. Durant cette formation, les participants pourront notamment découvrir le contexte réglementaire de la FPH, le déroulement de la carrière du fonctionnaire, les modalités de classement au moment de l'intégration dans la FPH, l'avancement d'échelon, les modalités d'avancement de grade, les possibilités de promotion interne, les conditions de classement dans un grade et les recours en matière d'avancement. Cette formation s'adresse aux professionnels RH de la fonction publique hospitalière souhaitant se tenir au courant de l'actualité en matière d'avancement et améliorer le...
Mettre en place une démarche Qualité de Vie au Travail (QVT) dans la fonction publique
Plus que tout autre projet RH, un projet d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT) nécessite l'élaboration et la mise en place d'une vraie démarche dans votre établissement. L'objectif principal de cette démarche ? Construire un cadre d’action collectif qui permettra de vous engager sur le long terme sur des thématiques comme le management, le télétravail, la prévention des risques professionnels, la prévention des risques psychosociaux (RPS), la gestion de l’absentéisme, les actions favorisant le maintien dans l’emploi ou la conduite d’un projet de réorganisation dans votre établissement. Et pour garantir le succès de votre démarche de QVT, vous devrez vous appuyer à la fois sur des situations concrètes de travail et la participation active de vos agents. Pour progresser dans la construction et la mise en oeuvre de votre stratégie de QVT, nous avons conçu pour vous cette formation dédiée. Au cours de cette formation QVT de 2 jours, votre consultante experte en RH et Int...
Le Compte Personnel de Formation (CPF) dans la fonction publique
Depuis le 1er janvier 2017, les fonctionnaires et agents contractuels de la fonction publique peuvent bénéficier du Compte Personnel de Formation (CPF). Ce dispositif a pour objectifs de renforcer l’autonomie des agents et de faciliter leur évolution professionnelle, inclut le Compte Personnel de Formation (CPF) et le Compte d’Engagement Citoyen (CEC). 7 ans après la mise en œuvre de ce nouveau dispositif, les agents continuent à se questionner. La crise sanitaire a renforcé le souhait des agents, d'évoluer, de se reconvertir. comment connaître mes droits au CPF ? Comment faire une demande de formation éligible au CPF ? Comment sont pris en charge mes frais de formation CPF ? Comment combiner CPF et congé de formation et décret du 22 juillet 2022 ? Au plan collectif, dans votre établissement, le CPF vient modifier les pratiques RH d'accompagnement et de suivi de la formation : procédure et délais d’instruction des demandes, tableaux de bord de suivi, présentation du CPF au CST.Grâce à...
L'essentiel de la gestion administrative des RH dans la fonction publique
Cette nouvelle formation, dédiée à l'administration du personnel dans la fonction publique répond à un objectif simple : apporter aux professionnels RH en établissements publics toutes les connaissances et les bonnes pratiques nécessaires à une gestion des agents efficace et sécurisée. En 3 jours, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet des différentes étapes de la gestion des agents : recrutement, gestion de carrière, gestion de la formation, représentation du personnel, cessation de fonction.Cette formation vous permettra aussi d'actualiser vos connaissances et de sécuriser vos pratiques de gestion RH, en tenant compte de la toute dernière réglementation, notamment la loi du 06 Août 2019 relative à la Transformation de le Fonction Publique et ses décrets associés. Au cours de cette formation, vous pourrez interroger notre consultante pour obtenir une réponse aux cas particuliers rencontrés dans votre établissement et profiter des échanges avec les autres professionnels RH de la...
Gérer le temps de travail dans la fonction publique territoriale et d'État
Il y a près de 20 ans, la réforme des 35 heures est venue bouleverser l'organisation du travail dans les entreprises privées et les établissements publics. La mise en œuvre de la réduction et de l’aménagement du temps de travail précisée dans le décret du 25 août 2000, a notamment conduit à une grande diversité d’application parmi les employeurs publics. Or, cette diversité d'application se heurte aujourd'hui à l'application de la loi du 6 août 2019 de transformation de la fonction publique qui implique une harmonisation de la durée du travail dans les trois versants de la fonction publique. De plus, l'objectif annoncé de la réduction du nombre de fonctionnaires, les contraintes budgétaires découlant de la diminution des ressources, l’augmentation du volume des CET, et les nouvelles modalités de travail (télétravail notamment) obligent à une reflexion prospective sur le « temps de travail » dans la fonction publique territoriale et d'État. Élus et fonctionnaires se trouvent confron...
Entretien de recrutement des agents du secteur public
Quels que soient les recrutements que vous devez mener dans votre établissement : agents titulaires, agents contractuels, vacataires, saisonniers… Vous devez non seulement faire preuve de méthodologie, mais également maîtriser la législation et surtout, disposer de techniques et d'outils concrets pour conduire sereinement vos entretiens et sélectionner les meilleurs candidats. Cette formation sur les entretiens de recrutement dans les établissements publics de 2 jours, 100% opérationnelle, répondra à vos attentes sur tous ces points.
Droits et obligations des fonctionnaires
La loi transformation de la fonction publique du 6 août 2019 a modifié les droits et obligations des fonctionnaires. Grâce à cette formation intra, organisée dans vos locaux et pour vos équipes, vous permettrez à vos agents de mieux appréhender les notions de droits et d’obligations dans l’exercice de leurs missions de service public et percevoir les risques inhérents aux manquements. Cette formation présentera également l'actualité jurisprudentielle.
Contrôle de gestion sociale dans la fonction publique hospitalière (FPH)
Dans un contexte de forte rationalisation de la dépense publique, mais à exigence de qualité de service et de soins constante, la bonne gestion des ressources humaines constitue l’un des principaux leviers d’efficacité des établissements hospitaliers. Et pour mesurer cette « performance RH », le contrôle de gestion sociale a toute sa place. A mi-chemin entre les RH et la gestion financière, il permet en effet, à travers différents tableaux de bord, de mesurer, anticiper et piloter objectivement les effectifs et l’évolution de la masse salariale de votre établissement hospitalier. En participant à cette formation contrôle de gestion sociale à l'hopital de 2 jours, vous apprendrez à élaborer vos propres outils de contrôle de gestion sociale : suivi des coûts du personnel, des effectifs… Cette formation est illustrée de nombreux cas pratiques pour appréhender tous les outils présentés, simuler des choix stratégiques et construire vos propres tableaux de bord.
Entretien professionnel dans la fonction publique
L’entretien professionnel, parfois considéré comme un « rituel pesant et inutile » par certains encadrants, est en passe de devenir un acte de management incontournable dans les 3 versants de la fonction publique, État, Territoriale et Hospitalière. En effet, l’article 27 de la loi 2019-828 du 6 août 2019 de transformation de la fonction publique a prévu des modifications des conditions d’évaluation de la valeur professionnelle des agents publics. Et ces modifications passent par un "retour en grâce" de l’entretien individuel professionnel. Dans la fonction publique hospitalière, c’est le décret du 12 juin 2020 relatif aux conditions générales de l'appréciation de la valeur professionnelle des fonctionnaires de la Fonction Publique Hospitalière (FPH) qui affirme la disparition de la notation au profit de l'entretien professionnel. Ces mesures s'appliquent aux entretiens professionnels effectués en 2022 au titre de l'année 2021. Il est primordial de préparer au mieux les entretiens d...
Organiser les élections professionnelles de 2026
En décembre 2026, plus de 5 millions d'agents appartenant aux 3 versants de la fonction publique seront appelés à voter pour désigner leurs représentants au sein des instances consultatives : comités sociaux, commissions administratives paritaires, commissions consultatives paritaires pour les agents contractuels... Pour la première fois, des règles relatives à la représentation équilibrée des femmes et des hommes devront être appliquées. Les enjeux organisationnels et humains de ces élections sont forts. Afin de proposer un scrutin "0 défaut", c'est dès maintenant que vous devez donc vous préparer à ces élections !En participant à cette formation, vous connaîtrez en détails toutes les modalités d'organisation des élections professionnelles dans votre établissement. Vous saurez comment mettre en pratique les règles et les procédures à chaque étape du scrutin, rédiger les actes liés au processus électoral...Proposée en inter ou intra-établissement, pour vos équipes et sur la base d'un...
Rapport Social Unique (RSU) et Base de Données Sociales (BDS) dans la fonction publique
Inspirée par la base de données économiques et sociales créée dans le secteur privé en 2013, la base de données sociales des établissements publics rassemble des données RH quantitatives et qualitatives, à partir desquelles sont établies les lignes directrices de gestion par les administrations. Elle intègre des éléments qui peuvent servir de base de réflexion à la stratégie RH et renforce l’identification des enjeux stratégiques RH à court terme, l’efficacité du pilotage des lignes directrices de gestion et les politiques de ressources humaines. Elle facilite également la transparence de la gestion des ressources humaines attendue de l’ensemble des acteurs du dialogue social. La base de données sociales permet également l’élaboration d’un rapport social unique, qui comprend des thématiques que l’on retrouvait dans le bilan social : recrutements, formation, mobilité, rémunérations, égalité professionnelle… ainsi que des éléments prospectifs, notamment des données relatives à la ges...
Le comité social dans la fonction publique d'Etat
Issu de la loi de transformation de la fonction publique, le Comité Social d’Administration (CSA) est la nouvelle instance de représentation du personnel dans la fonction publique de l’État. Il fusionne en une seule instance le Comité Technique (CT) et le CHSCT (Comité d’Hygiène, de Sécurité, et des Conditions de Travail), dont l’articulation des compétences était jugée non optimale, principalement en matière de réorganisation des services. Ce Comité Social d’Administration (CSA) doit être mis en place à l’issue des élections professionnelles de la fonction publique, le 8 décembre 2022. Ses attributions sont vastes et concernent notamment : l’organisation et le fonctionnement des services, l’égalité professionnelle, la protection de la santé, l’hygiène et la sécurité des agents, la qualité et l’accessibilité des services rendus, les nouvelles lignes directrices de gestion (LDG) et les es orientations en matière de politiques RH. Afin d’anticiper au mieux l'élection et la mise en pl...
Le comité social dans la fonction publique territoriale
Le Comité Social Territorial (CST) est la nouvelle instance de représentation du personnel dans la fonction publique territoriale, issu de la loi de transformation de la fonction publique, Il fusionne en une seule instance le Comité Technique (CT) et le CHSCT (Comité d’Hygiène, de Sécurité, et des Conditions de Travail), dont l’articulation des compétences était jugée non optimale, principalement en matière de réorganisation des services. Ce Comité Social Territorial sera mis en place à l’issue des élections professionnelles de la fonction publique, le 8 décembre 2022. Ses attributions sont vastes et concernent notamment : l’organisation et le fonctionnement des services, l’égalité professionnelle, la protection de la santé, l’hygiène et la sécurité des agents, la qualité et l’accessibilité des services rendus, les nouvelles lignes directrices de gestion (LDG) et les es orientations en matière de politiques RH. Afin d’anticiper au mieux la mise en place de votre Comité Social Terri...
Le comité social dans la fonction publique hospitalière
Issu de la loi de transformation de la fonction publique et du décret n° 2021-1570 du 3 décembre 2021, le Comité Social d’Établissement (CSE) est la nouvelle instance de représentation du personnel dans la fonction publique hospitalière. Il fusionne en une seule instance le Comité Technique d’Établissement (CTE) et le CHSCT (Comité d’Hygiène, de Sécurité, et des Conditions de Travail). Ce Comité Social dÉtablissement doit être mis en place dans les établissements publics de santé, sociaux et médico-sociaux et les groupements de coopération sanitaire de moyens de droit public à l’issue des élections professionnelles de la fonction publique, le 8 décembre 2022. Ses attributions sont vastes et concernent notamment : l’organisation et le fonctionnement des services, l’égalité professionnelle, la protection de la santé, l’hygiène et la sécurité des agents, la qualité et l’accessibilité des services rendus, les nouvelles lignes directrices de gestion (LDG) et les es orientations en matièr...
Pilotage des effectifs et de la masse salariale - État et Collectivités - Initiation
Dans la logique budgétaire actuelle, l'efficacité des organismes publics passe par l'optimisation de leurs ressources humaines, et notamment la maîtrise des dépenses de personnel. En effet, la masse salariale représente 80% à 85% des dépenses de fonctionnement. Sa maîtrise passe par un suivi et à fortiori un pilotage entrainant une anticipation au mieux de l'impact des décisions organisationnelles ou gouvernementales. Il est donc impératif de comprendre sa masse salariale pour ensuite mieux gérer son évolution. Ce processus va de pair avec le suivi et pilotage de ses effectifs.
Référent laïcité dans la fonction publique
Dans un contexte où les institutions publiques sont confrontées à l'impératif de garantir la neutralité de leurs agents, la question de la laïcité revêt une importance cruciale.L'article L124-3 du Code Général de la Fonction Publique a instauré la désignation d'un référent laïcité au sein des établissements publics, tandis que le décret du 23 décembre 2021 en précise les modalités.Cette formation vise à fournir aux participants les outils nécessaires pour agir en conformité avec les principes de laïcité et de neutralité, tout en tenant compte de la signification juridique de ces concepts et du devoir de réserve qui en découle.Nous aborderons les différentes facettes de la laïcité dans le service public, de son origine dans la loi de 1905 à son application concrète, en mettant l'accent sur le rôle du référent laïcité, l'articulation avec le référent déontologue, et les mesures disciplinaires en cas de non-respect de ces principes.Cette formation propose ainsi une approche complète et op...
Marque employeur dans la fonction publique
Le thème de la marque employeur, et plus largement la question de l'attractivité et de la rétention des talents, longtemps réservé au secteur privé, s'invite désormais dans les réflexions des employeurs publics. Et pour cause ! En période de quasi-plein emploi, et alors que les carrières et les emplois publics, autrefois recherchés, semblent de plus en plus délaissés, de nombreux établissements de l'Etat, de la fonction publique territoriale ou de la fonction publique hospitalière, peinent à recruter et à fidéliser leurs agents. Les conséquences ? postes vacants, turnover élevé, désorganisation des services... Pour remédier à ce phénomène de désaffection, c'est désormais à chaque établissement d'agir, à son niveau, pour mettre en avant les carrières, les métiers et les avantages qu'il propose aux agents. Mais par où commencer ? Quelle méthodologie et quels outils retenir ? Comment évaluer son "attractivité" en tant qu'employeur public ? Cette formation propose une approche opéra...
Banque - Finance et Assurance
Situer le cadre règlementaire et juridique de l’opération d’assurance
S’il fallait retenir deux adjectifs pour décrire le cadre juridique de l’opération d’assurance, on pourrait retenir les termes de formaliste et de consumériste. Formaliste, dans le sens où l’environnement juridique de l’opération d’assurance impose, bien davantage que dans d’autres domaines, un respect très scrupuleux et minutieux d’un ensemble de textes et de règles (codes des assurances, code civil, Directives, règlements…) Consumériste, en considérant l’acception la plus ancienne de du terme consumérisme, à savoir « l’organisation et défense des consommateurs face aux entreprises de production et de distribution « , dans la mesure où les opérations d’assurance doivent plus que jamais répondre à l’obligation de défense et d’information de la clientèle. Une protection d’ailleurs renforcée par la Directive sur la distribution de l’assurance (DDA). En participant à cette formation, vous découvrirez en détails ces deux aspects incontournables. Guidé(e) par notre expert, vous découvri...
Le marché de l'assurance
Cette formation sur les fondamentaux de l'assurance propose un tour d'horizon complet du secteur de l'assurance (acteurs, rôles...), des grands principes juridiques qui régissent le monde de l'assurance (obligations réglementaires, évolution de la réglementation...), et une présentation détaillée des types de contrats d'assurance individuelle ou collective. Elle intègre la toute dernière réglementation, notamment une présentation des impacts de la Directive sur la Distribution d'Assurances (DDA) en vigueur depuis le 1er octobre 2018. Cette formation est indispensable pour les nouveaux collaborateurs des compagnies d'assurance, ou pour ceux qui bénéficient d'une evolution de poste en interne et accèdent a un poste de gestionnaire de contrats d'assurance. C'est une des formations incontournables de la capacité en droit des assurances.
Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT)
La réglementation française et européenne relative à la lutte contre la délinquance financière ne cesse de se renforcer : Avec l’adoption de la 6e Directive LCB-FT et des mesures comme la Loi Sapin II, la pression se renforce pour contrer la menace terroriste et l'essor des fintechs, vecteurs potentiels de nouvelles formes de blanchiment. Dans ce contexte, vous devez renforcer votre vigilance et mettre en place des dispositifs de prévention et de contrôle fiables, les évaluer régulièrement, les faire évoluer et en garantir l'efficacité auprès du régulateur.En participant à cette formation Lutte Anti-Blanchiment et financement du terrorisme (LAB/FT) répondant à votre obligation réglementaire, vous disposerez de toutes les clés pour construire votre dispositif de sécurité financière et assurer votre conformité avec les exigences récentes. Cette formation est animée par l’un de nos experts.es en risques et conformité. Au cours de cette journée, notre consultant.e vous présentera égale...
Les fondamentaux du droit bancaire
Cette formation a pour objectif de vous permettre de maîtriser les fondamentaux du droit bancaire et de sécuriser les opérations de gestion des comptes bancaires. Elle vous présente les obligations et la responsabilité des établissements bancaires, notamment en matière d'information, de conseil et de secret bancaire, ainsi que les règles de protection du consommateur en tant qu'emprunteur. La formation aborde également l'environnement réglementaire des moyens de paiement et les différentes formes d'instruments de paiement. Elle traite de la gestion du compte bancaire, de l'ouverture à la clôture, et vous fournit des outils pour comprendre les fondamentaux du crédit aux particuliers, notamment la réforme Directive Crédits Immobiliers et le regroupement de crédits. Enfin, la formation inclut des cas pratiques et des évaluations pour vous aider à maîtriser et mettre en pratique les connaissances acquises.
Gestion des sinistres hors automobile
La gestion d'un dossier sinistre en assurance ne s'improvise pas ! Elle répond à un ensemble de règles juridiques et techniques que tout collaborateur d'un organisme d'assurance se doit de connaître en détails.En participant à cette formation de 2 jours, vous maîtriserez toutes les règles qui s'appliquent en matière de gestion des sinistres (hors automobile) : les obligations de l’assuré en matière de déclaration du risque, paiement de la prime, déclaration du sinistre; les obligations de l’assureur, depuis l'ouverture du dossier jusqu'au calcul de l'indemnité, en passant par l'expertise, le chiffrage des dommages... les principaux risques juridiques liés à la gestion des sinistres, et enfin les différentes voies de recours possibles.Cette formation est animée par un consultant expert spécialiste des dommages aux biens. Elle s'appuie sur un cas pratique complet décliné en fil rouge tout au long des 2 journées de formation, pour une approche 100% opérationnelle.
Les principes fondamentaux de l'assurance Vie
Le cadre juridique, technique et fiscal de l'assurance vie est complexe et en constante évolution. Tout au long de la vie du contrat (souscription, constitution, achèvement) des règles spécifiques s'imposent, notamment en matière de gestion et d'information auprès des clients. En participant à cette formation sur l'assurance vie d'une journée, les agents, courtiers, commerciaux, conseillers clientèle, rédacteurs et gestionnaires sinistres assurance vie des établissements bancaires et ou d'assurance bénéficieront d'un tour d'horizon complet de l'environnement technique et réglementaire de l'assurance-vie. Ils découvriront en détails les différentes typologies de contrats, le mécanisme de l'assurance vie, les rôles, droits et devoirs des différents acteurs (souscripteur, assuré, assureur, bénéficiaire) et obtiendront toutes les réponses à leurs questions sur l'environnement juridique et fiscal de l'assurance vie. Le programme de cette formation intègre les dernières nouveautés : Dire...
Les Fondamentaux de l'assurance de personnes
La formation "Les Fondamentaux 'assurance de personnes' pour les organismes assureurs" a pour objectif de permettre aux participants de découvrir et maîtriser le risque lié au "capital humain", définir les régimes obligatoires et identifier les risques pris en charge, d'identifier les mécanismes des contrats complémentaires santé et de distinguer les différents types de contrats en assurance de personnes. Au cours de cette formation, les participants pourront découvrir le système de protection sociale français et ses évolutions, l'organisation et le fonctionnement de la Sécurité sociale, les prestations servies par le régime d'assurance maladie et les régimes complémentaires, les obligations d'assurances, l'environnement juridique commun aux assurances de personnes, les règles fiscales et sociales, les droits à retraite pour un salarié et un TNS, les régimes de retraite supplémentaire, l'assurance décès, l'assurance en cas de vie, l'assurance dépendance, l'Indemnité de Fin de Carrièr...
Les fondamentaux de l'assurance dommages et de la responsabilité civile
Cette formation, destinée à tous les collaborateurs en compagnies et mutuelles d'assurance : producteurs, garantisseurs, agents, courtiers, intermédiaires d’assurances, responsables administratifs et financiers, rédacteurs sinistres et gestionnaires de contrats d’assurances... vous propose une approche détaillée de l'assurance dommage et Responsabilité Civile.Animée par un ancien courtier en assurance ayant eu une expérience en compagnie en tant que concepteur et tarificateur, cette formation de 2 jours constitue un "incontournable" de la capacité en assurance. Elle vous permettra de maîtriser les fondamentaux de l'opération d'assurance, connaître les mécaniques de la garantie, bénéficier de focus particuliers sur les assurances contre l'incendie, autres Dommages aux Biens (DAB), de la responsabilité... Cette formation sera aussi l’occasion d’aborder le projet de réforme sur la responsabilité civile et ses impacts sur la réparation du préjudice corporel. Les nombreuses innovations dit...
Convention IRSI
La nouvelle convention d’Indemnisation et de Recours des Sinistres Immeuble (IRSI) validée le 3 octobre 2017 par le conseil exécutif de la FFA, s'applique depuis le 1er juin 2018. Cette convention IRSI apporte de nombreuses modifications impactant toutes les procédures de gestion en matière de sinistres dégâts des eaux et d’incendie inférieurs à 5000 €. Qu’en est-il des nouvelles modalités ?La Convention IRSI qui débute le 1er juin 2018 provoque une petite révolution dans l’assurance dommage en remplaçant la CIDRE (Convention d’Indemnisation Directe et de Renonciation à Recours en dégâts des Eaux) dont le plafond n’avait pas évolué depuis plus de 40 ans. La majorité des sinistres était pris en charge par les assureurs multirisques immeuble. De plus, en cas de sinistres à répétition, l’abandon de recours pouvait pénaliser l'assuré, qui voyait son contrat résilie pour sinistralité élevée. Une réforme était donc nécessaire, elle a été rendue possible par la promulgation de la loi ALUR en...
Assurance automobile
L’assurance automobile est encadrée par un contexte juridique complexe. Des normes strictes permettent en effet de garantir la couverture d’un usager de véhicule en cas d’accident ou de dommage. Quelles sont les obligations de l’assuré en matière d’assurance automobile ? Comment fonctionnent les garanties ? Quelles sont les garanties facultatives ou annexes ? Sur quels critères sont basées les tarifications ? Comment s’organise la gestion des sinistres ? En participant à cette formation de 2 jours sur les fondamentaux de l’assurance automobile, vous bénéficierez d’un tour d’horizon complet du contrat d’assurance automobile : mécanismes des garanties, critères de tarification, points-clés de la gestion des sinistres, enjeux des nouvelles technologies (voitures autonomes…) et de l’actualité juridique (CNIL et RGPD…) Cette formation s’adressent à tous les professionnels de l’assurance souhaitant comprendre en détails les mécanismes de l’assurance automobile, les particularités des cont...
Convention IRSA
La Convention d’Indemnisation directe de l’assuré et de Recours entre Sociétés d’Assurance automobile (IRSA) est destinée à faciliter le règlement des dommages matériels en cas d’accident de la circulation. Basée sur le principe de l'Indemnisation Directe des Assurés (IDA), cette convention a connu des évolutions notables depuis la loi Badinter. En participant à cette formation, vous serez en mesure d'appliquer les règles de gestion de sinistre les plus récentes, et de maitriser les jurisprudences les plus récentes.Cette formation vous donnera aussi l’occasion d’aborder l’impact des nouvelles technologies dans la gestion des sinistres avec la mise en place de l’e-constat.Vous comprendrez les mécanismes de la convention IRSA, vous disposerez d'une méthodologie précise de règlement des sinistres.Cette formation est illustrée par un cas pratique, décliné tout au long des 2 jours de formation pour vous approprier concrètement tous les concepts présentés.
Lutte contre la corruption : prévenir et savoir réagir
La loi sur la transparence, la lutte contre la corruption et la modernisation de la vie économique, dite Loi « Sapin 2 », a pour ambition de porter la législation française aux meilleurs standards européens et internationaux en matière de lutte contre la corruption.Cette loi est ainsi venue bouleverser les obligations des entreprises et notamment des établissements financiers en matière de conformité ou "compliance". Parmi les nouvelles mesures, la nécessaire mise en oeuvre de programmes de lutte contre la corruption et contre la fraude. Cette loi précise ainsi que "les sociétés employant au moins 500 salariés ou appartenant à un groupe de sociétés dont la société mère a son siège social en France et dont l’effectif comprend au moins 500 salariés et dont le chiffre d’affaires ou le chiffre d’affaires consolidé est supérieur à 100 millions d’euros sont tenues depuis le 1er juin 2017 de prendre des mesures destinées à prévenir et détecter la commission, en France et à l’étranger, de fai...
Prévention du blanchiment et financement du terrorisme en assurance
Cette formation sur la prévention du blanchiment et la prévention du financement du terrorisme en assurance, proposée en partenariat avec Qualis Formation, vise à sensibiliser les professionnels de l'assurance aux obligations réglementaires et aux risques encourus en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Elle leur apprend à identifier le cadre juridique de cette lutte, à mesurer les différents degrés de vigilance et à apprécier les sanctions en cas de non-respect de la législation. Le programme de cette formation, qui est ajusté en temps réel pour prendre en compte l'actualité jurisprudentielle en la matière, comprend notamment des modules sur l'organisation de la lutte anti-blanchiment dans le secteur de l'assurance, les définitions du blanchiment et du financement du terrorisme, l'obligation de mise en place d'un dispositif adapté, les contrôles à mettre en place sur les activités déléguées aux courtiers, la classification des risques, la réglement...
Régimes matrimoniaux
Cette formation "L'environnement juridique du particulier" vise à aider les participants à comprendre les principes juridiques régissant la vie en couple, ainsi que les différents régimes matrimoniaux et leurs conséquences. Elle permet également de préparer et anticiper la succession, en identifiant les principales règles de liquidation des successions et permet aux professionnels de la finance de conseiller efficacement leurs clients sur les montages à envisager ou les écueils à éviter. Le programme de cette formation est mis à jour en temps réel pour prendre en compte les dernières jurisprudences. Il traite notamment des statuts du couple (concubinage et PACS), des différents régimes matrimoniaux et de leurs avantages, de la préparation de la succession (donation et testament) et de la liquidation de la succession (dévolution successorale et droits des héritiers). Des cas pratiques sont proposés tout au long de la formation pour mettre en application les connaissances acquises.
Fiscalité des particuliers
Cette formation sur l'environnement fiscal du particulier a pour objectif d'aider les participants à identifier les principes fiscaux régissant l'organisation familiale du particulier, à définir les différentes catégories de revenus pour faire le calcul de l'impôt, à intégrer les différentes étapes de la déclaration de l'Impôt sur le Revenu (IR) et de l'Impôt sur la Fortune Immobilière (IFI), et à répondre aux questions essentielles des participants et de leurs clients sur leur cadre fiscal. Le programme de cette formation, mis à jour en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés, notamment celles issues de la dernière loi de finances, traite, entre autres, de l'Impôt sur le Revenu (foyer fiscal, notion de résident fiscal, composition du foyer fiscal, quotient familial, mécanisme de calcul de l'impôt, différentes catégories de revenus) et de l'Impôt sur la Fortune Immobilière (principes généraux, modalités d'imposition, patrimoine imposable, biens taxables, exclus et e...
Assurance emprunteur
Cette formation sur l'assurance emprunteur est un rendez-vous essentiel pour maîtriser les réglementations en constante évolution et répondre aux obligations légales annuelles. Cette session s'adresse aux professionnels de l'assurance et du crédit, désireux de comprendre les impacts des réformes récentes, telles que la loi Lemoine et les directives européennes DCI et DDA. En une journée, explorez les changements clés de l'assurance emprunteur : résiliation infra-annuelle, suppression du questionnaire de santé pour certains emprunteurs, droit à l’oubli élargi, et nouvelles obligations d’information. Vous apprendrez également à analyser les contrats, expliquer les garanties aux clients, et gérer efficacement la vie des contrats, y compris les sinistres. Grâce à une pédagogie interactive mêlant études de cas et ateliers pratiques, cette formation vous offre les compétences nécessaires pour accompagner vos clients et rester compétitifs dans un secteur en pleine mutation. En participan...
Démarchage et distribution à distance en matière d'assurance (DDA)
La DDA (Directive intermédiation en assurance UE 2016/97) est venue modifier en profondeur les règles de démarchage et de distribution des produits d’assurance. Ces changements affectent, depuis le 1er octobre 2018, tous les acteurs de la distribution d’assurance (compagnies, banques, intermédiaires, courtiers, grossistes, comparateurs). A travers cette directive, le régulateur souhaite harmoniser les dispositions nationales et européennes, en matière de pratiques commerciales d’assurances et de réassurance, tout en renforçant la protection des consommateurs et en garantissant une concurrence équitable entre les opérateurs. En participant à cette formation, vous intègrerez la toute dernière réglementation relative à la distribution, à la vente à distance et à la gouvernance des produits d’assurance. Vous remplirez également votre obligation de formation sur ce thème (arrêté du 26 septembre 2018 relatif à la liste des compétences éligibles pour des actions de formation ou de développ...
Les fondamentaux des critères ESG pour le secteur bancaire
L’entrée en vigueur de la CSRD et la taxonomie européenne imposent aux banques de s’adapter rapidement. Les clients et investisseurs exigent davantage de transparence sur les pratiques ESG des banques. Cette formation d'une journée répond à un besoin croissant dans le secteur bancaire, où l'intégration des critères ESG est devenue une priorité face aux enjeux de finance durable et aux nouvelles réglementations. La structure de la formation est claire, pratique et adaptée aux professionnels du secteur bancaire cherchant une compréhension rapide et efficace des fondamentaux ESG. Elle s'adresse à ceux qui débutent sur le sujet ou qui souhaitent consolider leurs connaissances fondamentales, sans nécessiter de compétences avancées en finance durable.
Droit des affaires
L'essentiel des contrats publics
Collaborateurs des services administratifs, juridiques ou commerciaux, vous êtes en charge des dossiers relatifs aux contrats publics. Pour sécuriser vos pratiques, nous vous recommandons de suivre notre formation sur les spécificités, les opportunités et les risques associés à ces différents contrats. A l'issu de cette formation de 2 jours, vous connaîtrez les particularités des différents contrats publics : marché public, concession, Bail Emphytéotique Administratif (BEA), convention d’occupation du domaine public… Vous maîtriserez les grands principes de passation et d’exécution d'un contrat administratif : mode de passation, étapes de la formation du contrat, publicité et mise en concurrence, règles de compétence pour passer, attribuer, exécuter les contrats, délégations de compétences… Au final, cette formation sur l'essentiel de contrats publics va vous permettre de développer des compétences indispensables à la réussite de votre activité.
L’essentiel du droit des sociétés
Maîtriser les principes fondamentaux du droit des sociétés, c'est une compétence transverse indéniable. En effet, cela permet de mieux comprendre et donc d'anticiper l'environnement et les incidences juridiques des différents événements rythmant la vie des entreprises : création, évolution, transformation, regroupement, transmission, dissolution…, ainsi que le rôle et les responsabilités des différents acteurs intervenant dans le fonctionnement des sociétés.
Assistant(e) juridique spécialisé(e) en droit des sociétés
Au cours de cette formation de 2 jours, proposée à distance ou en présentiel, vous apprendrez à sécuriser les actes juridiques liés à la création ou aux modifications de sociétés, aux assemblées et conseils, tout en intégrant la dernière actualité juridique. Vous connaîtrez également les bonnes pratiques pour prévenir ou assurer le suivi des contentieux relatifs au droit des sociétés. Cette formation 100% pratique, animée par une avocate spécialisée en droit des affaires, droit social et droit pénal vous permettra de consolider et actualiser vos compétences. Le programme de cette formation est mis à jour en temps réel pour prendre en compte l’évolution législative et jurisprudentielle : Loi Pacte, loi n° 2019-744 de simplification, de clarification et d'actualisation du droit des sociétés dite « loi Soihili », secret des affaires, RGPD et droit des affaires, réforme de la représentation…
Les fondamentaux du droit des contrats
En tant qu’acheteur, responsable achats, Dirigeant(e) de PME ou TPE, responsable commercial, gestionnaire de projet, assistant(e) de direction ou assistant(e) juridique… Vous pouvez être amené(e), dans votre entreprise, à participer à la négociation, à la conclusion ou à la gestion de contrats. Pour choisir le contrat le mieux adapté à chaque situation et sécuriser vos pratiques, vous devez connaître les notions fondamentales liées au droit des contrats, les particularités des différents modèles de contrats, identifier les éléments et les clauses qui doivent figurer dans chaque contrat ou qui doivent être vérifiés. En participant à cette formation, vous apprendrez les différents concepts et définitions liés au droit des contrats, afin d’en sécuriser la conclusion et l’exécution. Notre consultant(e) vous présentera les bonnes pratiques à adopter en matière de choix du contrat, rédaction des clauses… ainsi que les pièges à éviter pour prévenir tout risque de contentieux.
Recouvrement de créances
Vous êtes responsable ou collaborateur du service comptabilité clients ou contentieux de votre entreprise ? Vous souhaitez à la fois prévenir les risques d'impayés, accélérer le paiement de vos créances clients et apprendre à mieux gérer les contentieux, en maîtrisant les procédures judiciaires et extrajudiciaires de recouvrement. En participant à cette formation dédiée au recouvrement de créances, vous disposerez de toutes les clés pour améliorer les conditions de règlement de vos clients, prévenir les contentieux ou gérer les litiges commerciaux. Vous saurez comment optimiser vos Conditions Générales de Vente afin de prévenir les risques d’impayés, rédiger des lettres de relance, de mise en demeure ou de sommation… Vous bénéficierez d’un focus sur les procédures extrajudiciaires : recouvrement par huissier, chèque impayé, référé provision, injonction de payer… Vous saurez également comment réagir face aux cas de procédures collectives : cessation de paiement, dépôt de bilan, proc...
Gérer juridiquement une société civile immobilière
En tant que dirigeant d'entreprise, responsable juridique ou gestionnaire de patrimoine, vous êtes à la recherche d'une formation vous permettant de faire le point et d'améliorer vos connaissances sur la constitution et la gestion d'une société civile immobilière (SCI). En participant à cette formation, vous connaîtrez les avantages et inconvénients des statuts de la SCI. Vous connaîtrez toutes les règles juridiques et fiscales qui s’appliquent aux différents types de montages de SCI. Cette formation 100% opérationnelle s’appuie sur l’étude de nombreux documents : statuts, procès-verbaux... Et des mises en situation élaborées à partir de cas concrets rencontrés en entreprise.
La dématérialisation des marchés publics
Le Plan de transformation numérique de la commande publique adopté en décembre 2017 précise la feuille de route de la dématérialisation des marchés publics jusqu’en 2022. Depuis le 1er avril 2018, le Document Unique de Marché Européen (DUME), peut être utilisé pour tous les marchés.Depuis le 1er octobre 2018, tous les marchés publics dont le montant estimé est égal ou supérieur à 40 000 € HT doivent être publiés sur une plateforme en ligne.La dématérialisation de la commande publique est donc en marche ! Et elle revêt des formes différentes en fonction de l'étape concernée : préparation de l’achat, procédure de passation, procédure de contrôle, suivi et exécution, paiement ou archivage…En participant à cette formation proposée à distance ou en présentiel, vous connaîtrez en détails toutes les procédures de dématérialisation des marchés publics, les plateformes et alertes, ainsi que les toutes dernières nouveautés.Cette formation très « outillée » est destinée à tous les collaborateurs...
Gérer juridiquement une société civile immobilière (SCI)
En tant que dirigeant d'entreprise, responsable juridique ou gestionnaire de patrimoine, vous êtes à la recherche d'une formation vous permettant de faire le point et d'améliorer vos connaissances sur la constitution et la gestion d'une société civile immobilière (SCI). En participant à cette formation, vous connaîtrez les avantages et inconvénients des statuts de la SCI. Vous connaîtrez toutes les règles juridiques et fiscales qui s’appliquent aux différents types de montages de SCI. Cette formation 100% opérationnelle s’appuie sur l’étude de nombreux documents : statuts, procès-verbaux... Et des mises en situation élaborées à partir de cas concrets rencontrés en entreprise.
Management et leadership
Conduite de réunion
Vous avez parfois l'impression que les réunions auxquelles vous participez ou que vous animez ne servent pas à grand-chose et vous font perdre du temps ?Ce n'est pas étonnant, car la conduite de réunion est un exercice difficile. En participant à cette formation à visée 100% opérationnelle, vous apprendrez à devenir un(e) réel(le) expert(e) dans la préparation, l'animation de réunion et la régulation des groupes, quelque soit le thème et l'objectif de votre réunion. Au cours des 2 jours de formation, et guidé par notre consultant expert, vous vous entrainerez de manière intensive à la conduite de réunion. Vous découvrirez toutes les bonnes pratiques avant, pendant et après vos réunions. Vous aurez aussi l'occasion de vous entrainer sur vos propres projets.Pour en finir pour de bon avec la réunionite aigüe !Bonus : une classe virtuelle, quelques jours après votre formation, pour échanger avec votre consultant et obtenir des réponses à vos questions.
Management d'équipe - Les fondamentaux
C'est une évidence qu'il est parfois bon de rappeler : un manager efficace, c'est avant tout un manager capable de piloter l'activité et de mobiliser son équipe. Il sait adapter son management et sa communication, fixer des objectifs clairs et motivants, et organiser ses priorités pour maximiser la performance. En maîtrisant ces compétences, il peut donner du sens aux actions, développer la coopération et encourager l'autonomie de son équipe. La boîte à outils proposée dans cette formation s'appuie sur des approches éprouvées et facilement applicables telles que la systémique, l'agilité, l'intelligence collective et l'efficacité opérationnelle. Vous aurez l'occasion de vous approprier méthodes et outils au travers d'activités variées et ludiques (jeux pédagogiques, études de cas, mises en situation, analyse de vidéos...) grâce à des consultants-formateurs experts en pédagogie et expérimentés dans la fonction managériale.
Management d'équipe - Les fondamentaux
C'est une évidence qu'il est parfois bon de rappeler : un manager efficace, c'est avant tout un manager capable de piloter l'activité et de mobiliser son équipe. Il sait adapter son management et sa communication, fixer des objectifs clairs et motivants, et organiser ses priorités pour maximiser la performance. En maîtrisant ces compétences, il peut donner du sens aux actions, développer la coopération et encourager l'autonomie de son équipe. La boîte à outils proposée dans cette formation s'appuie sur des approches éprouvées et facilement applicables telles que la systémique, l'agilité, l'intelligence collective et l'efficacité opérationnelle. Vous aurez l'occasion de vous approprier méthodes et outils au travers d'activités variées et ludiques (jeux pédagogiques, études de cas, mises en situation, analyse de vidéos...) grâce à des consultants-formateurs experts en pédagogie et expérimentés dans la fonction managériale.
Management d'équipe
Vous êtes à la recherche d'une formation en management, car vous êtes amené à encadrer une équipe dans le cadre de votre travail ? Dirigeant ou manager de proximité, cette formation organisée par GERESO devrait vous être d'une grande utilité. Pendant 5 jours, vous apprendrez à affirmer votre position de manager et de leader, mais aussi à optimiser la cohésion de votre équipe. A l'issue de ce stage organisé par GERESO, vous aurez toutes les clés en main pour améliorer votre efficacité managériale et ce, même dans les situations les plus complexes auxquelles vous pouvez être confrontées.
L'essentiel du droit du travail pour managers
Peut-on demander à un chef d'équipe ou à un manager de proximité de maîtriser toute l'actualité sociale et de réciter par cœur le Code du travail ? Non, bien évidemment ! Pourtant, dans la gestion de son équipe, un manager est confronté quotidiennement aux règles du droit du travail. Par exemple, quand il s'agit d'attribuer des jours de congés, de gérer le temps de travail, les absences, de respecter les clauses du contrat de travail ou bien de sanctionner un comportement fautif… Mais, quand on ne dispose pas d'un "background" juridique conséquent, la moindre décision liée à l'application du droit du travail peut être source de risques importants : contentieux avec les salariés, avec les partenaires sociaux, voire risque pénal ! Pour aider les managers à sécuriser leurs pratiques, nous avons conçu cette formation innovante, 100% opérationnelle, pour une application immédiate auprès de leurs équipes.
Management et QVT
Le lien entre bien-être au travail et performance des équipes n'est plus à démontrer. Un salarié épanoui et bien dans son job en vaut deux, c'est une affaire entendue ! Et vous, où en êtes-vous en termes de bien-être de vos équipes ? Quelles actions avez-vous mis en oeuvre pour améliorer la qualité de vie au travail de vos collaborateurs ? Et d'ailleurs, êtes-vous un manager "apaisant" et reconnaissant ? En participant à cette formation, vous disposerez de tous les outils pour mesurer le bien-être de votre équipe, analyser votre propre attitude de manager, et ainsi favoriser le bien-être dans vos équipes. 2 jours de formation qui vous permettront d’obtenir le meilleur de vos collaborateurs en mettant en place un management positif et humain !
Pilotage d'activité
Véritable chef d’orchestre, le (ou la) manager de proximité a pour mission d’organiser, de coordonner et de suivre les activités de ses collaborateurs, afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction. Pour remplir parfaitement son rôle, il (ou elle) identifie les enjeux pour son équipe en lien avec la stratégie de l'entreprise et l'environnement, traduit les orientations en objectifs opérationnels individuels et collectifs et construit un plan d'action qu'il suit avec son équipe. Accompagner les efforts au quotidien et suivre les résultats à l'aide d'un reporting adapté sont des compétences clés pour atteindre la performance et faire réussir l'équipe. Cette formation de 2 jours vous permettra de renforcer vos compétences dans tous ces domaines. Mises en situation, jeux de rôles, autodiagnostics, études de cas, plan d’action personnalisé… Cette formation management est 100% opérationnelle, pour une mise en œuvre immédiate de retour dans votre entreprise. Formation Top Avis Cli...
L'intelligence émotionnelle au service des managers
Actionnez les bons leviers émotionnels et révolutionnez le quotidien de vos équipes ! Fruit de 7 ans de recherche, solidement construit et référencé, le modèle Homo Emoticus apporte un éclairage nouveau sur les relations humaines. Contrairement au modèle classique de l’Homo Economicus, selon lequel l’être humain prend des décisions purement rationnelles, le modèle Homo Emoticus place quant à lui la dimension émotionnelle au cœur des relations, de l’entreprise et du management. Il s’appuie ainsi sur les émotions universelles pour expliquer les comportements, les relations, les situations de management et de négociation… Et offre un cadre de compréhension et d'action pour chaque situation : management de projet, d'équipe, de personne ou de crise, communication interpersonnelle, négociation... Le modèle repose sur 4 phénomènes (danger, obstacle, perfection et don) qui activent respectivement 4 émotions (peur, envie, admiration, gratitude), permettant de définir 4 états d'esprit au tr...
Entretien annuel d’évaluation
Les entretiens d'évaluation sont encore vécus par certains collaborateurs comme des rendez-vous sans réel intérêt, hormis l'éventuelle renégociation de leur rémunération. Une vision bien restrictive, n'est ce pas ? En tant que manager, il est de votre devoir de balayer les idées reçues, et de faire de ces rencontres de véritables outils de développement des compétences et de pilotage de l'activité dans votre équipe. En participant à cette formation, vous pourrez mettre en œuvre toutes les conditions de réussite de vos entretiens d'évaluation. Vous transformerez cet exercice incontournable et souvent subi en acte de management maîtrisé et à haute valeur ajoutée.
Le manager recruteur
En quelques années, le rôle des managers dans le recrutement a beaucoup évolué : de commanditaires bienheureux pouvant choisir parmi plusieurs candidatures dûment sélectionnées par leur service des Ressources Humaines, il sont devenus "chasseurs de talents" ! Bien sûr, ils doivent toujours définir les objectifs, les missions, les responsabilités des postes qu'ils ont à pourvoir de même que les compétences-clés, les expériences, le profil des candidats à recruter; ils doivent en plus désormais jouer les premiers rôles dans le processus de recrutement pour donner envie aux candidats qu'ils convoitent de les rejoindre. La marque employeur, la fonction, le package ne suffisent plus pour capter les meilleurs profils : la personnalité, le leadership et le mode relationnel du responsable direct est aujourd'hui un facteur clé de décision des candidats pour dire "oui" à un employeur. Comme votre capacité de séduction ne doit pas limiter votre propre exigence quant à votre futur collaborateur,...
Intégrer le CSE dans son management au quotidien
Le Comité Social et Économique (CSE) modifie le fonctionnement des relations sociales dans l'entreprise. Nouvelle instance, nouveaux élus, nouveaux rôles, nouvelles règles... Ces changements d'organisation dans les instances représentatives mais aussi de missions pour les représentants du personnel peuvent générer des incompréhensions voire des tensions avec les managers des salariés élus. Comment gérer les heures de délégation ? À quoi correspond le droit d'alerte pour les élus ? Comment éviter les pratiques discriminatoires ou le délit d'entrave ? Cette formation sur le CSE d'une journée, dédiée aux managers, répondra à toutes vos questions et vous permettra d'acquérir les fondamentaux du rôle et du fonctionnement du CSE, ainsi que les mécanismes du dialogue social. L'objectif : améliorer vos pratiques managériales avec les représentants du personnel et/ou les représentants d'organisation syndicales, pour des relations sociales apaisées et un dialogue social constructif !
Réussir ses délégations
Si la délégation offre au manager la possibilité de dégager du temps, elle permet aussi de construire l'autonomie et d'intégrer de nouvelles compétences chez ses collaborateurs. Un cadrage initial, une communication précise et motivante, un accompagnement adapté sont les clés de voûte d'une collaboration efficace. Cette formation vous permettra de vous entraîner à mener efficacement tous vos entretiens de délégation. Formation animée par l’Institut François Bocquet dans le cadre du partenariat avec GERESO L’Institut François Bocquet est un centre de formations spécialisé en connaissance de la personnalité, développement personnel, relations humaines, management des équipes et des individus. Depuis 1986 l’Institut propose des formations qui amalgament, de façon dynamique et toujours très personnalisée la transmission de savoirs, les études de cas et les mises en situation. Le professionnalisme des interventions de l’Institut est garanti par les certifications ISO 9001, QUALIOPI...
Savoir lâcher prise et prendre du recul
Plus les nouvelles technologies sont envoutantes, les rythmes professionnels intenses, plus il est difficile de protéger son équilibre dans l'intérêt de son entreprise. Cette formation vous donnera les moyens de dominer les faux-problèmes, de déjouer les mirages du contrôle absolu, de prendre soin de vous. Les maladies modernes sont de plus en plus des maladies psychiques. Si la pénibilité physique diminue, le stress au travail ne cesse de progresser sous l'effet conjugué de la compression du temps, de la connexion continue et du travail emotionnel constant qu'imposent les nouveaux codes relationnels en entreprise. Cette formation en deux jours vous apprendra a developper votre resilience et votre capacite à vous déconnecter quand cela devient une question d'equilibre. Cette formation est animée par l’Institut François Bocquet dans le cadre du partenariat avec GERESO. L’Institut François Bocquet est un centre de formations spécialisé en connaissance de la personnalité, dével...
Devenir manager
Lorsqu'un collaborateur accède à une fonction managériale, les enjeux pour l'entreprise sont déterminants. Clarifier les attentes et les objectifs de ce rôle est fondamental pour définir un cadre clair pour le nouveau manager et son équipe. Identifier les défis spécifiques liés à cette transition permet d'élaborer des stratégies efficaces pour la réussir. L'analyse des attentes des parties prenantes internes et externes contribue à mener des activités performantes et à établir des relations solides et pérennes. Enfin, une communication transparente et une organisation rigoureuse sont essentielles pour instaurer la confiance et mobiliser son équipe avec efficacité au quotidien. Une prise de poste bien gérée favorise la motivation des équipes et l'atteinte des objectifs, conduisant au succès global de l’entreprise.
Droit du travail et relations sociales
Paie et RH dans la nouvelle convention de la Métallurgie
La nouvelle Convention collective nationale (CCN) de la métallurgie, signée le 7 février 2022 est entrée en vigueur le 1ᵉ janvier 2024. Cette Convention consolide 25 accords nationaux, 76 conventions territoriales et intègre la sidérurgie. Elle vise à harmoniser et moderniser le secteur, impactant plus de 42 000 entreprises et 1,5 million de salariés. Les objectifs majeurs de cette nouvelle Convention incluent l'équité territoriale, la simplification des processus RH et une protection sociale renforcée. Voici les principales nouveautés de cette convention : La CCN 2024 introduit une grille de classification des employés basée sur six critères, remplaçant les multiples classifications antérieures. Cette grille évalue ainsi les salariés sur une échelle de 1 à 10, déterminant ainsi leur groupe et classe d'emploi. Une nouvelle grille des salaires minimaux est également instaurée, avec un régime dérogatoire pour les petites entreprises. Une protection sociale complémentaire, effecti...
L'essentiel du droit du travail
Le droit du travail est partout dans l'entreprise : quand il s'agit de recruter un collaborateur, d'intégrer une clause spécifique dans un contrat de travail, de renouveler une période d'essai, d'accorder des congés, de décompter le temps de travail, de sanctionner un salarié, de rompre le contrat... Dans ce domaine, 1 manager averti en vaut 2 ! Le risque de malentendu ou de contentieux est omniprésent, et la moindre décision peut même avoir des conséquences pénales. En participant à cette formation, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet des bonnes pratiques en matière de droit du travail : ce qu'il est possible de faire ou pas, les pièges à éviter, les situations à risque… Guidé(e) par notre juriste et de façon progressive, vous découvrirez aussi des méthodes simples pour vous repérer dans le Code du travail et comprendre les dernières lois, derniers décrets et jurisprudences.
Les contrats de travail
Au cœur de la relation employeur-salarié, le contrat de travail, qu'il soit à durée indéterminée, à durée déterminée, à temps partiel, d'apprentissage, de professionnalisation, CDI de chantier ou d'opération... exige de votre part une attention et une expertise de tous les instants ! Quel type de contrat choisir ? Quelle procédure respecter en cas de modification de contrat ? Dans quels cas recourir au CDD ? Comment éviter la requalification du contrat et les contentieux prud'homaux ? Comment gérer la rupture conventionnelle ? Venez échanger entre professionnels, trouver toutes les réponses à vos questions, enrichir et actualiser vos connaissances sur tous les contrats de travail grâce à cette formation 100% opérationnelle. Formation Top Avis Clients : cette formation bénéficie d'une évaluation moyenne de 86/100 par les participants des 15 dernières sessions.
Les représentants du personnel : le CSE et les mandats syndicaux (+ 50 salariés)
Au cœur de la vie des entreprises, les Institutions représentatives du personnel ont connu de très importantes évolutions ces dernières années (lois Rebsamen, El Khomri, ordonnances Macron). La fusion des Délégués du personnel (DP), du Comité d’entreprise (CE) et du Comité hygiène, sécurité et conditions de travail (CHSCT) au sein du Comité Social et Économique (CSE) a constitué l'évolution la plus notable en 2018. 4 ans après l'élection des premiers CSE, l'heure du renouvellement approche ! De nouvelles attributions et de nouveaux modes de fonctionnement ont accompagné la création de cette nouvelle instance : conseil d'entreprise, représentants de proximité, représentant de section syndicale...)Dans le même temps, la place laissée à la négociation collective va croissant, ce qui rend indispensable la maîtrise de ses règles et des attributions des syndicats dans l’entreprise. En participant à cette formation, vous bénéficierez d'une revue complète et actualisée du nouveau cadre dans...
Contribution à l'animation du dialogue Social
L’organisation, la mise en œuvre et le maintien d’un dialogue social de qualité entre l’employeur, les salariés et les représentants du personnel est l’une des missions les plus délicates pour les professionnels RH. En suivant à ce bloc de compétences éligible au CPF, vous connaîtrez le rôle, les attributions et les règles de fonctionnement de chaque Institution Représentative du Personnel (IRP), notamment les dernières évolutions liées aux ordonnances Macron (création du Comité Social et Économique). Vous saurez aussi comment organiser efficacement et sécuriser les élections professionnelles dans votre entreprise, en intégrant la toute dernière actualité. Ce bloc de compétences est proposé en partenariat avec l'école SUP des RH, école de référence pour les professionnels des RH depuis 1998, préparant aux différents métiers des Ressources Humaines.
Conduite du dialogue Social
Ce parcours certifiant éligible au CPF est destiné aux professionnels RH qui souhaitent développer leurs aptitudes au dialogue social. Au-delà de la maîtrise des aspects strictement réglementaires liés à la représentation du personnel, il permet d’acquérir des compétences dans la négociation avec les partenaires sociaux et le pilotage d’une stratégie sociale, notamment dans le cadre de difficultés économiques (restructurations, Plan de Sauvegarde de l’Emploi…). Ce bloc de compétences intègre la toute dernière actualité liée aux ordonnances Macron (réforme des IRP avec création du Comité Social et Économique) Ce bloc de compétences est proposé en partenariat avec l'école SUP des RH, école de référence pour les professionnels des RH depuis 1998, préparant aux différents métiers des Ressources Humaines.
Formation économique et juridique des membres du Comité Social et Economique (CSE)
Être élu(e) du Comité Social et Économique (CSE) nécessite une connaissance des fondamentaux en matière juridique, sociale, comptable et économique, pour exercer son mandat de la façon la plus efficace. Cette formation pour les élus du CSE, dispensée en exclusivité intra dans votre entreprise, leur permettra de mieux connaître tous les enjeux économiques et juridiques liés à leur mission et à la vie de l'entreprise.
Présider le Comité Social et Économique (CSE)
La mise en place du Comité Social et Économique (CSE), qui fusionne les anciennes instances de représentation du personnel, vient modifier le fonctionnement des relations sociales dans l’entreprise. Et cela oblige les dirigeants à revoir leurs missions de Président ! Nouveaux interlocuteurs, nouvelles négociations, nouveau formalisme… Pour être certain d’exercer au mieux votre mandat de Président du CSE, nous avons conçu pour vous cette formation "Présider le CSE" dédiée. Destinée aux chefs d'entreprise, directeurs et Responsables des Ressources Humaines, responsables des relations sociales, ou toute personne étant amenée à présider le CSE, cette formation vous permettra, dès les premières réunions du CSE, de sécuriser vos pratiques et de faire face sereinement à vos obligations légales : tenue des réunions plénières. (tous les mois ou tous les 2 mois en fonction des effectifs de l’entreprise), fixation de l’ordre du jour des réunions en lien avec le secrétaire, convocation des mem...
Être assistant du Président du CSE
Ce programme de formation vise à former les assistants du Président du Comité Social et Économique (CSE) sur les aspects techniques, juridiques, comportementaux et tactiques de leur fonction. Il a pour objectif de les aider à identifier le cadre juridique de fonctionnement de l'instance CSE et à comprendre comment protéger les dirigeants et l'entreprise des risques juridiques. La formation vise également à leur apprendre à assurer la fluidité des relations sociales et la tenue efficace des réunions, ainsi qu'à leur fournir les outils pour conseiller le Président en cas de situations sensibles. Le programme comprend une partie sur le cadre juridique de la Présidence du CSE, un volet sur les attributions du CSE et sur les informations obligatoires à transmettre, une partie sur la préparation et la participation aux réunions, et un volet spécifique sur les compétences comportementales du Président du CSE. Des ateliers pratiques et des mises en situation sont prévus pour permettre aux...
Paie, cotisations et déclarations
Les fondamentaux de la Déclaration Sociale Nominative (DSN) dans la fonction publique
La Déclaration Sociale Nominative (DSN) s'applique aux employeurs de la fonction publique de l'État, territoriale et hospitalière depuis le 1er janvier 2020, le 1er janvier 2021 ou le 1er janvier 2022. Sont concernés : les administrations, services, offices et établissements publics de l’État, les établissements industriels de l’État et l’Imprimerie nationale ; les régions, les départements et les communes ; les établissements publics départementaux et communaux n’ayant pas le caractère industriel ou commercial. Pour valider vos pratiques de déclaration, nous avons conçu pour vous cette formation dédiée. Cette formation de 2 jours, proposée à distance ou en présentiel, vous aidera à compléter votre Déclaration Sociale Nominative de façon sécurisée et en parfaite conformité à la réglementation. Vous maîtriserez les différentes rubriques et les différentes structures du fichier, vous comprendrez toutes les incidences de la DSN sur vos pratiques de paie. Votre consultante experte en...
Paie dans la fonction publique
En tant que gestionnaire paie dans un établissement public, vous devez disposer d'un socle de connaissances et de compétences particulièrement variées pour éditer des bulletins de paie conformes, intervenir sur le paramétrage de vos outils de paie des agents, gérer tous les cas particuliers relatifs à la rémunération des agents publics et procéder aux régularisations en cas d'erreur. Vous devez également pouvoir répondre aux questions que les agents se posent sur leur bulletin de paie et sur tous les aspects de leur rémunération : incidences de la maternité ou des congés maladie sur la paie, calcul du Supplément Familial de Traitement (SFT) ou des primes, cotisations applicables suivant le statut des agents, avantages en nature, incidences en paie des fins de contrats… À l'issue de ce stage sur la paie des agents titulaires et non-titulaires, vous maîtriserez les différentes rubriques des bulletins de paie de vos agents. Vous saurez mieux gérer les cotisations, et vous connaîtrez t...
Cotisations sociales dans la fonction publique
Pour garantir la fiabilité des bulletins de paie de vos agents, vous devez maîtriser les définitions et les calculs des cotisations sociales salariales et patronales (Urssaf, retraite CNRACL ou IRCANTEC, RAFP, versement mobilité, prévoyance…). Cette formation 100% opérationnelle vous permet de bénéficier d'un tour d'horizon complet de toutes les cotisations, de maîtriser tous les mécanismes de calcul : bases, taux, tranches de cotisations, et de procéder au contrôle de charges sociales, pour éviter notamment les risques de surcotisation et de contentieux. A l'issue de cette formation mise à jour en temps réel en fonction de l'évolution de la réglementation de la paie, vous aurez toutes les cartes en main pour sécuriser vos pratiques !
La paie des agents contractuels
La part des agents contractuels dans la fonction publique n'a jamais été aussi élevée : les agents contractuels sont aujourd'hui 1 200 000 et représentent près de 21% des emplois publics (Source : Insee, chiffres clés de la fonction publique 2022).Même si elle répond à un principe simple - la rémunération est fixée de façon contractuelle - la paie de ces agents suscite de nombreuses interrogations :Comment établir un bulletin de paie conforme ? Comment définir le plafond de sécurité sociale applicable ? Quid des accessoires de rémunération ? Comment gérer en paie les absences des agents contractuels ?En participant à cette formation dédiée à la paie des agents contractuels, vous obtiendrez toutes les réponses à vos questions.
Gestion de la paie dans le secteur public
A la recherche d'une formation complète sur la gestion de la paie dans la fonction publique ? Nous vous proposons cette formation destinée aux responsables et collaborateurs des services paie, personnel et RH travaillant dans le secteur public : pendant 6 jours, vous pourrez faire le point sur l'établissement du bulletin de paie, la rémunération des titulaires et non-titulaires, les contrats aidés, les positions statutaires, mais aussi la déclaration des charges sociales et les obligations liées à la gestion du personnel. Une formation 100% opérationnelle pout les professionnels du secteur public dont la mission concerne de près ou de loin la paie des agents.
Comptabilité, finance, marchés publics, assurance
Contrôle de gestion dans le secteur public
La mise en place du contrôle de gestion dans les établissements publics vise plusieurs objectifs.En premier lieu, gagner en performance tout en limitant les coûts : c’est la finalité opérationnelle la plus souvent partagée du contrôle de gestion. Le contrôle de gestion vise également à faire entrer les établissements dans une culture et une logique de performance et de résultat, centrée sur l’analyse, la mesure et le pilotage des coûts et des performances. C’est une vision plus stratégique et de long terme.Au cours de cette formation de 2 jours, destinée aux agents des services comptables, vous découvrirez comment mettre en place concrètement le contrôle de gestion dans votre structure, pour répondre à ces deux objectifs.Notre consultant vous présentera les enjeux stratégiques du contrôle de gestion pour votre établissement (lien avec la LOLF, objectifs à atteindre, rôle des différents acteurs…), et également tous les outils (indicateurs, tableaux de bord…) et les méthodes (coûts part...
Financement des Établissements Publics de Santé (EPS)
Vous travaillez comme responsable RH, gestionnaire de carrière ou encore cadre opérationnel dans un établissement public de santé ? Vous voulez vous former sur les différents aspects de la gouvernance et du financement des EPS ? Nous vous invitons à participer à cette formation de 2 jours sur le financement des établissements publics de santé. Lors de celle-ci, vous aurez la possibilité de mieux comprendre les enjeux, les mécanismes et les outils du système de financement des EPS. Une formation clé pour les professionnels RH de la fonction publique hospitalière !
L'essentiel de la comptabilité publique dans la fonction publique d'État et Territoriale - Niveau 1
La comptabilité publique recouvre les opérations comptables de l'Etat, des administrations et des collectivités publiques. Ces règles sont régulièrement modifiées par de nombreux décrets, dont le décret du 7 novembre 2012. La formation que nous vous proposons vous permettra de maîtriser les incidences de ce décret, de mieux comprendre le fonctionnement des opérations financières des entités publiques, et de faire le point sur toutes les procédures comptables de la comptabilité publique. Cette formation sur l'essentiel de la comptabilité publique vous aidera à sécuriser vos pratiques d'élaboration et de suivi de budget. Vous pourrez vous exercer sur vos propres documents : document usuel, budget primitif, compte administratif Vous comprendrez également les relations entre l'ordonnateur, le manager de l'établissement et le comptable en charge du contrôle et du paiement. Cette formation est animé par un consultant expert dans la pratique administrative et comptable, qui privilégi...
L'essentiel de la comptabilité publique dans la fonction publique d'État (FPE) et Territoriale (FPT)
Cette formation en 2 parties sur l’essentiel de la comptabilité publique permet aux contrôleurs de gestion, aux responsables du budget et autres collaborateurs comptables des établissements publics de maîtriser les fondamentaux de l'élaboration budgétaire et la production des états financiers en établissement public. Chaque étape est vue en détails, depuis le processus d'élaboration budgétaire jusqu'aux opérations de clôture. Cette formation, qui alterne les apports de connaissances techniques et les cas pratiques (les participants sont invités à apporter leurs propres documents) permet ainsi de maîtriser les règles spécifiques de la comptabilité publique.
Comptabilité de la paie dans la fonction publique
Le traitement comptable des rémunérations des agents publics est une tâche particulièrement complexe ! En effet, pour chaque catégorie d’agents (titulaires, vacataires, stagiaires…), les éléments de rémunération (traitement de base, SFT, NBI, GIPA, heures supplémentaires, primes indemnités…) et de cotisations (salariales, patronales, CSG, CRDS, versement transport, chômage, retraite…) sont extrêmement variés et donnent lieu à des traitements comptables spécifiques. En participant à cette formation de 2 jours, proposée en format à distance ou en présentiel, et animée par un consultant expert en finances publiques, vous disposerez de toutes les informations nécessaires pour sécuriser vos pratiques comptables de traitement de la paie des agents, quel que soit leur statut ou leur situation particulière.
Comptabilité analytique hospitalière
La mise en place de la comptabilité analytique hospitalière (CAH) est une obligation inscrite au code de la santé publique (article R. 6145-7) Également appelée comptabilité de gestion, cette comptabilité analytique hospitalière permet aux établissements de décomposer le coût des biens et des services, de calculer le coût des activités cliniques et des supports (ex : blanchisserie, restauration, imagerie médicale…) et de comparer ces coûts à ceux d’autres établissements d'une part, et d’autre part aux tarifs ou aux prix en vigueur. Les résultats de ces analyses sont utilisés pour alimenter le dialogue de gestion et favoriser une prise de décision éclairée. L'objectif final ? Piloter efficacement les organisations et les activités de l’hôpital, les pôles ou les autres structures internes. La comptabilité analytique hospitalière apporte des réponses aux attentes des établissements au travers de trois principales méthodes de calculs des coûts : le retraitement comptable (RTC), le calcu...
Dématérialisation des documents comptables dans la fonction publique
La dématérialisation des documents comptables dans la fonction publique répond à la fois à une une logique de recherche de performance (rapidité et réactivité dans les processs, économie en temps de traitement, disponibilité de l'information) et d'optimisation financière (gains en termes de coûts de traitement, d'édition de documents...).Mais cette démarche de dématérialisation doit être menée de façon structurée, afin de répondre aux contraintes juridiques (environnement PES V2 permettant de garantir la qualité de l'information comptable, exigences en matière de preuve selon l’article 410-4 du PCG) et aux règles comptables régissant tous les projets de dématérialisation.Grâce à cette formation de 2 jours, vous maîtriserez tous les enjeux de la dématérialisation des documents comptables de votre établissement, vous découvrirez en détails quelles sont les bonnes pratiques à observer, et quels outils informatiques peuvent vous accompagner tout au long de votre projet.
Mettre en œuvre la Gestion Budgétaire et Comptable Publique (GBCP)
Depuis le 1er janvier 2016, le décret 2012-1247 relatif à la gestion budgétaire et comptabilité publique, dit décret "GBCP" s'applique aux 1320 organismes et/ou opérateurs de l’État.Les objectifs de ce décret ? Améliorer le pilotage budgétaire des organismes, gagner en efficience dans les processus financiers et optimiser le suivi de la trésorerie des établissements.Avec ce décret, les organismes disposent maintenant d’outils de pilotage budgétaire rénovés autour d’une comptabilité budgétaire autonome de la comptabilité générale et s’articulant autour des notions connues de l’État que sont les autorisations d’engagement (AE) et les crédits de paiement (CP).Pour les organisations concernées, cette réforme est l'opportunité de moderniser l'outil de gestion budgétaire et comptable avec des process et des pratiques budgétaires rénovés. Mais elle pose de nombreuses questions en termes d'application au quotidien.En participant à cette formation pratique, vous pourrez intégrer, point par poin...
L'essentiel de la comptabilité publique dans la Fonction Publique Hospitalière
Cette formation dédiée à la comptabilité publique dans les établissements hospitaliers vous permettra de maîtriser l'ensemble du processus budgétaire de votre établissement, de l'élaboration du budget jusqu'aux opérations de clôture, selon les principes issus des nomenclatures M21 et M22. Durant les 2 jours de formation, animée par une consultante "terrain", responsable financière dans un hôpital public, vous apprendrez à élaborer un budget, à traiter les imputations quotidiennes et à suivre la consommation budgétaire de votre établissement.Vous pourrez travailler sur vos propres documents, tels que votre Etat de Prévision de Recettes et de Dépenses (EPRD) ou votre compte financier.Vous saurez analyser les états financiers de l'Ordonnateur et du Comptable et vous comprendrez les mécanismes de financement des établissements hospitaliers.Cette formation s'adresse aux responsables et collaborateurs comptables des établissements relevant de la fonction publique hospitalière, ainsi qu'aux c...
Management et leadership
Manager une équipe dans la fonction publique
Vous êtes chef de service, gestionnaire d’équipe ou directeur d’établissement public et vous souhaitez développer vos compétences managériales, ou vous êtes amené à exercer pour la première fois des fonctions d'encadrement dans la fonction publique.....Vos objectifs : faire adhérer vos équipes à votre projet d'établissement, aux réorganisations, donner du sens à votre action ou développer l'autonomie de vos agents… Cette formation 100% pratique va vous permettre de répondre à tous ces objectifs ! À l'issue de ces 3 jours, vous aurez toutes les clés pour vous affirmer en tant que manager, renforcer vos compétences relationnelles auprès de vos collaborateurs et améliorer la cohésion de vos équipes. Une formation pratique sur le management dans la fonction publique qui vous permettra d’acquérir des outils fiables pour animer et dynamiser votre service, et mettre en place une véritable stratégie de management dans votre établissement ou votre service. Le programme de cette formation intèg...
L'essentiel des RH pour personnel encadrant de la fonction publique hospitalière
L’environnement des ressources humaines de la FPH est particulièrement complexe. Et parfois difficile à appréhender pour les personnels encadrants qui n’ont pas bénéficié, pendant leur cursus initial ou au cours de leur carrière, d’une formation spécifique sur le volet « gestion du personnel ».C’est le cas pour nombre de cadres de santé, attachés d'administration hospitalière, ou adjoints des cadres. Il est pourtant essentiel de connaître, a minima, les règles qui entourent la gestion du personnel hospitalier pour exercer efficacement sa mission de manager.À l’occasion de cette formation de 2 jours, nous vous proposons de maîtriser les grands principes et les principales règles qui régissent la gestion du personnel en établissement hospitalier. Droits et obligations des agents, rôles des commissions (CAP, CTE), modalités d’entrée dans la FPH (concours, stage, détachement, titularisation, contrat…), gestion des absences (maladie, maternité, congés…), gestion du temps de travail, format...
L'essentiel des RH pour personnel encadrant de la fonction publique hospitalière
L’environnement des ressources humaines de la FPH est particulièrement complexe. Et parfois difficile à appréhender pour les personnels encadrants qui n’ont pas bénéficié, pendant leur cursus initial ou au cours de leur carrière, d’une formation spécifique sur le volet « gestion du personnel ».C’est le cas pour nombre de cadres de santé, attachés d'administration hospitalière, ou adjoints des cadres. Il est pourtant essentiel de connaître, a minima, les règles qui entourent la gestion du personnel hospitalier pour exercer efficacement sa mission de manager.À l’occasion de cette formation d'une journée, nous vous proposons de maîtriser les grands principes et les principales règles qui régissent la gestion du personnel en établissement hospitalier. Droits et obligations des agents, rôles des commissions (CAP, CTE), modalités d’entrée dans la FPH (concours, stage, détachement, titularisation, contrat…), gestion des absences (maladie, maternité, congés…), gestion du temps de travail, for...
Communication, efficacité professionnelle et développement personnel
Gérer avec bienveillance et efficacité les tensions en milieu hospitalier
La crise du COVID19 a sensibilisé l'opinion publique au formidable dévouement des soignants. Malheureusement la banalisation des agressions verbales et des menaces physiques de la part des patients envers les personnels soignants constituent un risque auquel les agents hospitaliers doivent être préparés. Les relations difficiles en milieu hospitalier peuvent également concerner les équipes, avec des tensions entre collaborateurs ou entre services ou fonctions. Constituée de 2 modules complémentaires, cette formation intra, basée sur les dernières nouveautés des neurosciences comportementales vous aidera à prévenir ou faire face à ces deux risques, pour comprendre et agir avec ethique, bienveillance et...Efficacité !
Améliorer l'accueil du public
Un accueil de qualité, c'est un critère déterminant dans la relation entre le public (usagers, administrés, clients…) et l'établissement. C'est aussi un enjeu des plus actuels, compte tenu de l'évolution de certains comportements chez les usagers : exigence, impatience, agressivité… Pour preuve, la création de la charte (devenue "référentiel") Marianne, le développement de la certification Qualiville et des autres référentiels déjà adoptés par la plupart des établissements publics. En participant à cette formation intra sur l'accueil, vous apprendrez à professionnaliser votre accueil et ainsi améliorer la qualité de la relation avec vos clients ou usagers.Vous saurez également comment faire face aux comportements déstabilisants dans votre mission d'accueil.Cette formation 100% opérationnelle s'appuie sur de nombreux exemples, jeux de rôles et mises en situation concrètes et vous est proposée en 2 parties.Tout d'abord une formation intra de 2 jours, dans votre établissement, pour prendr...
Écrits administratifs
Dans le cadre de votre mission, vous êtes amené(e) à produire des écrits administratifs et juridiques ? Vous avez appris "sur le tas", mais vous vous rendez bien compte que vous ne maîtrisez pas totalement les règles de l'écrit dans la fonction publique ? En effet, chaque type de document (lettre, note administrative, courriel, note de synthèse, rapport, délibération, décision, arrêté...) répond à une définition précise et exige un formalisme particulier.Cette formation sur les écrits administratifs, proposée en exclusivité intra et animée par une consultante experte en efficacité professionnelle vous permettra de gagner en compétences en maîtrisant les particularités de chaque document, quelle que soit leur nature : écrits simples, actes faisant griefs, documents administratifs, e-mail... Pendant 2 jours, vous apprendrez à identifier les différents écrits administratifs et à appliquer les règles propres à chacun d'entre eux. Vous saurez ainsi adapter votre écriture à chaque document a...
NeuroBoost : libérez le potentiel de votre cerveau en entreprise !
Plongez dans l'univers ludique des neurosciences en entreprise ! Comprenez le fonctionnement de votre cerveau et de celui de vos collaborateurs, et apprenez à exploiter avec bienveillance toutes ces ressources pour booster votre performance. Une formation incontournable !
Marketing et performance commerciale
Fondamentaux du e-commerce
Désormais, pour promouvoir ses produits ou services, le e-commerce n'est plus une option. C'est même souvent la modalité qui permet de développer le plus rapidement possible son activité, ou de trouver des relais de croissance vers de nouvelles cibles ou de nouvelles zones géographiques. Il est donc essentiel de maîtriser tous les ressorts du e-commerce, depuis la stratégie de vente en ligne jusqu'au pilotage des actions digitales. En participant à cette formation e-commerce très pragmatique, vous apprendrez à bâtir votre propre stratégie e-commerce, à intégrer les fondamentaux d'un site web marchand, à appliquer les techniques du e-merchandising, à comprendre les mécaniques UX et UI, à utiliser les différents leviers pour générer du trafic et des conversions sur votre site e-commerce, ainsi qu'à mesurer et piloter votre performance en ligne. Vous pourrez donc vous lancer dans le monde passionnant du e-commerce et piloter votre activité avec toutes les clés en main pour réussir !
Professionnaliser sa relation client
Le principe du "customer centric" gagne la plupart des organisations et des services, en imposant un fonctionnement, des outils (informatiques, comptables...), une production et un marketing centrés sur les besoins et la satisfaction des clients. Cette approche, qui place le client au coeur des préoccupations des entreprises, nous rappelle combien la qualité de la relation et de l'expérience client, qu'il soit interne ou externe, sont cruciales pour la réussite de toute activité. Ceci est encore plus vrai pour la fonction commerciale ! En effet, sur le terrain, au contact direct des prospects et des clients, le succès repose bien souvent sur la qualité de la relation. En participant à cette formation, vous bénéficierez d'un tour d'horizon complet et détaillé de toutes les bonnes pratiques de la relation client. Vous saurez comment entrer en contact efficacement, identifier le profil et les attentes de vos interlocuteurs, instaurer une relation positive et de confiance, et ainsi gagn...
Augmenter votre impact commercial grâce au storytelling et au pitch
"Raconte-moi une belle histoire et je t'achèterai ton produit !" C'est en résumé, ce que le client de 2023 exige d'un vendeur. Sans s'opposer à la mécanique traditionnelle et chronologique de la vente : Attirer, Intéresser, provoquer le Désir, inciter à l'Achat... le storytelling et le pitch sont deux moyens supplémentaires et surtout efficaces pour faire passer son message, générer des émotions et de l'engagement auprès du prospect, et ainsi le transformer en client.Au cours de cette formation de 2 jours, vous apprendrez comment ces deux techniques, storytelling et pitch, peuvent vous permettre d'être plus efficace lors de vos rendez-vous commerciaux.Vous découvrirez les techniques pour construire un argumentaire différent et impactant, adopter une posture d'orateur et vous mettre en condition pour une prise de parole optimale. Bien entendu, cette formation s'appuie sur de nombreux cas pratiques, exercices et jeux de rôles, pour vous permettre de vous entrainer et de progresser dans...
Leadership pour managers commerciaux
Vous managez une équipe de commerciaux et souhaitez propulser votre équipe vers de nouveaux sommets, tout en fédérant vos collaborateurs autour d'une stratégie et d'objectifs partagés ? Cette formation dédiée au leadership dans la fonction commerciale vous guidera à travers les aspects cruciaux du leadership et du management. Vos objectifs deviendront réalité grâce à une approche orientée vers l'action et la pratique. Au cours de cette formation, vous apprendrez notamment à intégrer la posture du manager-coach. Vous découvrirez comment incarner cette posture pour orienter vos collaborateurs vers l'atteinte de leurs objectifs, tout en consolidant une vision stratégique commune. Vous explorerez les quatre piliers essentiels du développement des compétences des collaborateurs et apprendrez à exploiter l'intelligence collective de votre équipe pour favoriser l'agilité et la créativité au quotidien.
Vendre plus et mieux à l'ère du digital et des réseaux sociaux
Utiliser les réseaux sociaux pour toucher vos prospects et vendre plus, cela doit désormais constituer un volet incontournable de votre stratégie comerciale et marketing. Et ce, que votre public soit constitué de particuliers ou de professionnels. Car aujourd'hui, tout le monde utilise les réseaux sociaux pour s'informer, entrer en contact avec les marques et acheter. Mais cette stratégie ne s'improvise pas ! Elle doit être réfléchie et élaborée avec soin, car au-delà d'une simple proposition commerciale, elle engage votre image et véhicule vos valeurs. LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok... Quels réseaux choisir ? Ads, stories, shorts, posts, carrousels, messageries... Entre publications et publicités, quels supports utiliser ? Avec quel contenu ? Pour quel budget ? Et pour quel ROI ? En participant à cette formation sur le social selling 100% opérationnelle, illustrée de nombreux ateliers et cas pratiques, vous découvrirez comment les réseaux sociaux peuvent vous aider à vendre...
Concevoir, déployer et piloter sa stratégie commerciale
"La meilleure stratégie est celle qui laisse le moins de place au hasard." Napoléon Bonaparte Dans un environnement concurrentiel en constante évolution, définir une stratégie commerciale efficace est essentiel pour atteindre ses objectifs. Cette formation vous guide pas à pas, de la conception à la mise en œuvre opérationnelle, pour transformer vos ambitions en résultats concrets. Vous apprendrez à construire une stratégie alignée sur les besoins de vos clients et les spécificités de votre marché en vous appuyant sur des outils reconnus comme le Business Model Canvas. Au-delà de la conception, cette formation vous accompagne dans le déploiement d’un plan d’action commercial clair et structuré, intégrant les moyens nécessaires pour mobiliser vos équipes et garantir l’atteinte de vos objectifs. Vous serez également formé au pilotage de votre stratégie, grâce à l’utilisation d’indicateurs pertinents et à des méthodes d’animation adaptées pour suivre et ajuster vos actions. Destinée...
Prospecter et vendre aux grands comptes
Vendre aux grands comptes, c'est un exercice à fort enjeu, et qui nécessite des compétences spécifiques en matière de prospection, d'approche commerciale, d'argumentation, de négociation et de closing de vente. C'est pourquoi on le réserve souvent aux commerciaux chevronnés, qui ont fait la preuve de leur efficacité auprès de clients moins stratégiques. En effet, en cas d'insuccès, de non référencement ou de non renouvellement d'un accord-cadre, c'est un chiffre d'affaires conséquent qui peut échapper à l'entreprise, et menacer sa croissance voire sa pérennité. Quelles sont les particularités de la vente aux grands comptes ? Comment identifier les rôles et cartographier efficacement son client ? Comment identifier ses besoins du moment à l'aide des réseaux sociaux, pour pouvoir formuler la meilleure offre ? Comment se faire recommander, se présenter, mettre en avant la valeur ajoutée de son offre ? Cette formation "vendre aux grands comptes" vous permettra de répondre à toutes ces...
Développer vos talents de négociateur en situation de vente
Cette formation est conçue pour vous aider à adopter les bonnes postures et stratégies pour réussir vos ventes. Vous apprendrez à identifier et à adopter les super-pouvoirs des négociateurs, à mettre en place les techniques d'une négociation réussie (et non d’un marchandage gagnant !), à optimiser votre posture en situation de négociation, en adoptant une attitude assertive. Vous saurez comment gérer vos réactions émotionnelles face aux objections, oppositions ou blocages de vos interlocuteurs. Vous aurez également l'occasion de participer à des jeux de rôles et des cas pratiques basés sur les situations que vous avez rencontrées, pour mettre en pratique tous les enseignements de la formation. À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de mettre en œuvre les compétences acquises pour réussir vos négociations, en vous appuyant notamment sur un plan d’action « terrain » personnalisé.
Professionnaliser vos techniques de vente et de prospection
Cette formation pour commerciaux a pour objectif de vous aider à accroitre vos performances commerciales, en phase de prospection et de vente. Durant les 2 jours de formation, vous apprendrez à maîtriser les différentes étapes du parcours client BtoB, pour réussir votre prospection et vos rendez-vous commerciaux de découverte (R1) ou de vente (R2) avec vos prospects et clients. Guidé(e) par notre consultant expert en techniques de vente, vous apprendrez à cartographier vos prospects, optimiser votre recherche et votre collecte d'informations, à réaliser une prise de contact efficace, et à rédiger des mails efficaces, centrés sur votre client. Vous découvrirez ensuite comment présenter votre valeur ajoutée, et réaliser une découverte (R1) et un entretien de vente (R2) centrés sur votre client, ses besoins et ses attentes. Vous apprendrez à argumenter efficacement et à traiter les objections pour garder le lead en toute situation. Enfin, vous apprendrez à occuper l'espace commercial...
Soft Skills pour commerciaux : le pack indispensable
Ce n'est une découverte pour personne ! Les meilleurs commerciaux sont celles et ceux qui, en plus de leurs connaissances techniques liées au produit ou au service qu'ils vendent, savent gérer leur organisation et leur temps, adoptent en permanence une posture relationnelle d'ouverture et favorisant les échanges, et savent maîtriser leur stress en situation de négociation ou toute autre situation professionnelle. Ce sont donc des hommes ou des femmes qui disposent, au-delà des compétences métier traditionnellement exigées pour occuper un poste de commercial, de compétences organisationnelles, relationnelles et émotionnelles. En participant à cette formation dédiée aux soft skills des commerciaux, vous apprendrez à gérer votre temps, à contrôler le stress et à améliorer vos relations interpersonnelles pour exceller dans le monde du commerce et ainsi atteindre vos objectifs professionnels, mais aussi améliorer votre bien-être au quotidien. Grâce à des ateliers interactifs, des jeux de...
Les essentiels du marketing
Digital, communautés, nudge, influence, datas, métavers, automation... Le marketing évolue au rythme des changements sociétaux et des innovations technologiques ! Vous souhaitez acquérir des compétences en marketing ou élargir vos connaissances actuelles en marketing pour répondre aux nouveaux enjeux dans ce domaine ? Cette formation sur les fondamentaux du marketing est faite pour vous ! Vous y découvrirez la méthodologie, les techniques et outils pour élaborer votre stratégie marketing et la décliner en un plan d'actions marketing opérationnel adapté à votre entreprise. Vous apprendrez à réaliser un diagnostic marketing, en analysant l'environnement externe et interne de votre entreprise et en utilisant des outils tels que la matrice SWOT, les personas ou les questionnaires de satisfaction clients. Vous intégrerez également les étapes-clés du processus marketing stratégique, de la définition d'objectifs SMART à l'application des 5P en intégrant les leviers du digital. Vous saur...
Le marketing à l’ère digitale
L'expression "marketing digital" a vécu ! Aujourd'hui, il ne s'agit plus en effet de faire ou ne pas faire de marketing digital, mais bien d'intégrer toutes les incidences de notre mode de vie "digitalisé" dans la stratégie marketing de son entreprise. Au cours de cette formation de deux jours, vous découvrirez comment la révolution digitale a bouleversé les règles du marketing traditionnel. Notre consultante vous présentera les nouveaux modèles de conversion, de mix marketing, ainsi que les nouvelles architectures de communication et les processus de création de valeur dans un environnement digitalisé. Vous aurez l'opportunité d'explorer des cas réels pour illustrer toutes les tendances du marketing à l'ère digitale. Vous découvrirez les stratégies à mettre en place pour atteindre les clients à chaque étape du parcours dans le nouveau funnel marketing, ainsi que les différents canaux d'acquisition de trafic. Enfin, vous explorerez les principaux leviers d'accélération marketing,...
Capital de marque
Renforcer son capital de marque : c'est l'un des objectifs prioritaires des Directions Marketing aujourd'hui. Et pour cause ! A l'heure de la mondialisation, des marketplaces, de la saturation des marchés, notamment via les acteurs du web, avoir une forte identité de marque est une question de survie. Une marque reconnue et bien positionnée est essentiel pour conquérir, fidéliser et améliorer sa rentabilité, car "Une belle marque, c'est une belle marge !" Au cours de ces 2 jours de formation, notre consultante vous présentera tout ce que vous devez savoir pour créer, développer et optimiser votre marque, et ainsi contribuer à la création de valeur de votre entreprise. Au cours de la première journée, vous découvrirez comment créer une marque forte, évaluer sa puissance et la gérer de manière efficace en la faisant évoluer, en développant des partenariats et en gérant votre e-réputation. Vous apprendrez également comment optimiser votre portefeuille de marques. Durant la seconde jo...
Médias sociaux & Influence
Les médias sociaux ne sont plus uniquement des canaux à activer pour déployer une stratégie marketing... Leur impact est tel qu'ils font désormais partie intégrante de la stratégie marketing elle-même, et en ce sens, ils doivent être intégrés dans la réflexion marketing, dès la phase de conception de la stratégie. Cette formation "Médias sociaux & Influence" est conçue pour vous aider à faire rayonner et augmenter l'efficacité de vos offres et de vos marques à travers les réseaux sociaux. Cette formation de deux jours vous propose tout d'abord un panorama des réseaux sociaux et de l'influence, l'actualité dans ce domaine et les perspectives à venir. Vous aurez également l'opportunité d'analyser des cas réels pour illustrer ces tendances. Vous apprendrez également à intégrer les réseaux sociaux et l'influence dans votre plan de communication, en identifiant les opportunités et les risques associés à ces médias sociaux. Vous travaillerez sur les étapes-clés pour construire ou enrichi...
Le marketing durable
Cette formation sur le Marketing Durable a pour principal objectif de vous accompagner dans votre transition d’un marketing à 2 dimensions « marchés / produits » vers un marketing à 3 dimensions « marchés / produits / planète ». Car passer au marketing responsable / durable n’est plus une option ! Les clients, de plus en plus éveillés et engagés, exigent désormais des pratiques éthiques de la part des marques. Au cours de cette formation de 2 jours, vous découvrirez tous les enjeux de la responsabilité sociétale et environnementale en matière de marketing. Vous apprendrez comment répondre, dans vos offres et votre communication, aux attentes de la société et des clients en matière de développement durable, tout en créant de la valeur économique, sociale et environnementale. Durant cette formation, vous serez invité(e) à prendre conscience des chiffres et exemples qui illustrent l'importance du marketing durable. Vous apprendrez également à définir votre stratégie de marketing dura...