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Formation - Prévention et gestion des situations de violence : lorsque les pourparlers sont impossibles
Théorie de la violence et techniques de protection
Réf. YVIO
Exclu INTRA
- Objectifs
- Public & Prérequis
- Programme
- Les + de cette formation
- Offres associées
Objectifs
- Appréhender les problématiques de consentement, harcèlement, interview/négociation.
- Acquérir une posture de confiance qui impose naturellement le respect.
- Prendre conscience de sa capacité à agir en toute situation, aussi bien physique que dans les situations conflictuelles du quotidien, pour minimiser les risques d'agression.
- Désescalader les situations dans le laps de temps avant que les professionnels de la sécurité arrivent sur place.
Public et prérequis
Programme
Identification des risques
- Gérer son environnement : milieu ouvert ou fermé, risque attentat, social ou asocial, risque collectif/individuel/collatéral
Comprendre | Etude de l'Echelle du stress de Holmes
- Différencier violence et agressivité. Définition d'une situation de violence sociale / asocial.
- Comment caractériser le harcèlement, le consentement ? Les réponses adaptées. Apprendre à dire NON
- Etude des 5 phases d'une agression
- Modifier sa posture et prendre confiance en ses capacités à se faire respecter et agir
S'appuyer sur les grands principes de la communication humaine
- Trouver sa méthode de communication : ERIC, CNV, FETES, STOP, ESPERE, SAPAS, SALMEC...
- Focus sur le triangle de Karpman
Expérimenter | Atelier sur la gestion de l'interview : modifier sa posture, se faire respecter et agir
- Technique de négociation : établir le contact, cold reading, obligation de concession, établir un plan, faire switcher, ouvrir la porte
- Négocier ou intervenir ?
- négocier pour gagner du temps pour s’organiser, pour laisser le temps à la police d’arriver, pour calmer, pour faire diversion
- intervenir pour prendre l’ascendant, pour maitriser, pour immobiliser
Expérimenter | Atelier : gérer une négociation sous stress
- Technique de l'appel à l'aide
- psychologie de l'aide. Designer, interroger
- gestion du timing, gestion de l’appel à l’aide
Évaluer | Synthèse des éléments clés à retenir : 5 phases,l'interview, la négociation, communication.
Agir en toute situation : se protéger / intervenir physiquement
- Théorie du « cerveau triunique » de Paul MacLean
- Intervenir, fuir, gérer une situation de paralysie devant la stupeur
- Etudes des 11 règles de défense personnelle
- apprendre à conscientiser son environnement : le principe de Cooper
- se déplacer en sécurité
Expérimenter | Mises en situation sur divers cas d'intrusions :
- intrusion main nue : coopérer activement, "la défaite n'est pas envisageable" Imi Lichtenfeld
- intrusion arme blanche : principe de légitime défense - Signaler, accompagner/se faire accompagner
- intrusion arme à feu : intervenir en tant que tierce personne
- intrusion multiple : agir seul, agir à plusieurs
Les + de cette formation
- Une formation permettant de savoir comment se comporter en cas de risques d'agression, avant l'arrivée des professionnels de la sécurité, un moment crucial pour sauver sa vie ou des vies et d’éviter le "sur accident" de violence.
- Intervenir physiquement via la méthode Krav Maga pour une mise en place dans la pratique quotidienne
- Un intervenant spécialiste en défense personnelle avec plus de 20 ans d’expérience, diplômé d'état.
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