Souvent vécus comme des rendez-vous imposés, les entretiens professionnels peuvent cristalliser les insatisfactions liées aux relations de travail : manque de communication, de compréhension, de considération… Les bonnes pratiques existent mais sont encore minoritaires. Il est pourtant possible, au cours de ces entretiens, de créer de la valeur, du lien entre l’individu et le groupe, de […]
Née dans les années 1970 en Californie, la Programmation Neuro Linguistique (PNL) propose aujourd’hui aux entreprises des outils permettant de mieux communiquer et de susciter dans leurs rangs une meilleure cohésion, en particulier dans un contexte de crise et de changement. Guillaume Leroutier, auteur du livre « Communiquer efficacement » et directeur du Centre Québécois de Programmation […]