Bad buzz, accident du travail ou industriel, crise sanitaire ou sociale, protestation massive de clients, extorsion de fonds ou piratage informatique… En entreprise ou en établissement public, les situations critiques ne manquent pas. Pour compliquer la tâche, elles suscitent souvent l’intérêt des journalistes et des réseaux sociaux. Face à la crise, les équipes de Direction et notamment les professionnels RH, souvent associés à la communication interne, sont en première ligne. Quelle attitude adopter en cas de crise ? Que faire en priorité ? Comment gérer les relations avec les journalistes ? Muriel Jouas, consultante, coach et formatrice en communication complexe et Olivier Doussot, consultant formateur en communication de crise, auteurs de « Communication de crise : gérer l’urgence et l’émotion avec la Process Com », publié en 2014 chez GERESO Edition, vous proposent un quiz de 10 questions, pour évaluer vos connaissances en matière de communication de crise.
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Les nouvelles règles de saisine du conseil de prud’hommes
Les dispositions de la loi Macron modifiant la procédure devant le conseil de prud’hommes sont devenues effectives par décret du 20 mai 2016. Ainsi, depuis le 1er août 2016, il n’est plus possible de saisir le conseil des prud’hommes par simple formulaire.
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Les droits des dirigeants d’entreprise et des travailleurs indépendants lors d’un contrôle Urssaf
Tout dirigeant d’entreprise ou tout travailleur indépendant a l’obligation de déclarer ses salariés mais aussi ses revenus professionnels. En effet, ces déclarations donnent lieu au versement de cotisations et contributions patronales et salariales versées aux Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiales).
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Droit à la déconnexion : une question managériale ?
Avec l'entrée en vigueur de la Loi travail (ou Loi El Khomri) au 1er janvier 2017, un nouveau droit est officiellement apparu, dit "droit à la déconnexion". En effet, les outils numériques sont devenus incontournables, que ce soit pour répondre aux réquisitions de son manager, de ses clients, que ce soit à travers un mail, un appel téléphonique, dans le cadre et/ou en dehors des heures de travail.
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Lu pour vous : « Construire des tableaux de bord vraiment utiles » de Marie-Hélène Millie-Timbal
De quoi parle cet ouvrage ? « Construire des tableaux de bord vraiment utiles » est un guide abordant les questions essentielles sur le sens que devraient prendre les tableaux de bord et leur mise en place dans le cadre du contrôle de gestion au sein de toute entreprise. Si les tableaux de bord sont […]
Les variations de la masse salariale et l’effet GVT
Le suivi budgétaire de la masse salariale amène nécessairement à comparer son évolution entre deux années. On explique l'écart de masse salariale, en général, par 4 phénomènes ; l'écart sur effectif, l'écart de structure, l'écart d'ancienneté et l'écart sur taux nominal. Pour expliquer en partie cette progression, hors effet d'effectif, on utilise souvent la dénomination GVT (Glissement, vieillesse, technicité).
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Le dispositif de sur-amortissement de 40%
Annoncée le 8 avril 2015 par Manuel Valls, alors 1er ministre, la déduction exceptionnelle de 40% bénéficie aux entreprises procédant à un investissement productif. Cette mesure prendra fin au 14 avril 2017.
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La mise en place des délégués du personnel dans l’entreprise
Tout employeur a l’obligation d’organiser des élections professionnelles au sein de son entreprise : délégués du personnel, comité d’entreprise ou encore, comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail.
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