Tableau de bord RH : que doit-il contenir ?

Avec le développement des outils numériques et la massification des données, le tableau de bord RH est devenu essentiel. Il devient un outil de pilotage stratégique pour mesurer la performance des ressources humaines au sein de l’entreprise. Mais, quels éléments doit-il contenir pour être utile et percutant ? Voici les points clés à retenir pour réaliser un tableau de bord qui aide à gérer les ressources humaines clairement et efficacement.

Tableau de bord RH : que doit-il contenir ?
Un tableau de bord RH bien construit transforme les données en leviers stratégiques pour piloter efficacement la performance des équipes.

Pourquoi les RH doivent-ils avoir un tableau de bord ?

Les services RH travaillent avec beaucoup de données : taux de turnover, performance des employés, satisfaction des salariés, etc. Un tableau de bord RH permet de rassembler ces données et d’en faciliter l’analyse pour prendre des décisions stratégiques. En évaluant l’efficacité de la fonction RH, il aide à atteindre les objectifs de l’entreprise. Il facilite aussi l’anticipation et la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Et surtout, il positionne la fonction RH comme un véritable business partner, qui démontre sa valeur ajoutée. Bref, un tableau de bord bien conçu devient un véritable levier pour augmenter l’impact du service RH.

Les outils d’évaluation de la fonction RH

Hormi le sacro-saint tableau Excel, il existe plusieurs outils pour organiser et automatiser le suivi des indicateurs RH. Parmi les plus connus, les SIRH (Systèmes d’Information des Ressources Humaines) permettent de rassembler les données et de les mettre à jour automatiquement. Autre option : des plateformes d’analyse comme Power BI de Microsoft peuvent être utilisées pour visualiser les KPIs. L’objectif est de rendre les processus plus efficaces, d’éviter des erreurs humaines et de gagner du temps dans le traitement des données.

Les KPI à suivre en DATA RH

Les KPI (Key Performance Indicators) forment la base du tableau de bord RH. Ils doivent être choisis selon les buts de l’entreprise et du service RH.

 Parmi les plus courants, on trouve :

  • Le taux de turnover : pour évaluer la fidélité des employés et analyser pourquoi ils partent.
  • Le taux d’absentéisme : pour mesurer l’engagement et détecter les démotivés.
  • Le temps moyen de recrutement : pour évaluer l’efficacité du recrutement.
  • L’indice de satisfaction des employés : c’est un indicateur essentiel pour le bien-être et la productivité des salariés.

A noter : chaque entreprise peut bien sûr ajuster ces KPI selon sa culture et ses priorités.

Fonctionnalités principales du tableau de bord RH

Un tableau de bord RH doit être dynamique et facile à utiliser pour que les données soient claires. Les fonctionnalités de base à prévoir incluent :

  1. la visualisation des données : il est important de prévoir des graphiques et des tableaux automatisés pour une lecture rapide du tableau de bord..
  2. des mises à jour automatiques : c’est plus que nécessaire pour avoir des données en temps réel.
  3. des filtres personnalisés : ils sont parfaits pour trier les informations par département, région ou type de poste.

Ces fonctionnalités sont le BA-ba d’un bon tableau de bord RH !

Créer un tableau de bord RH

Pour créer un tableau de bord RH, il faut réfléchir de manière stratégique. Il faut d’abord définir les objectifs RH, choisir les bons indicateurs et sélectionner les bons outils de visualisation. Mais surtout, un tableau de bord efficace ne doit pas être trop chargé : il vaut mieux se concentrer sur quelques KPI importants et les examiner en détail, plutôt que de se noyer sous un flot d’indicateurs secondaires !

Les données essentielles du tableau de bord RH

Un bon tableau de bord RH doit fournir des données sur le recrutement, la performance, l’engagement et le bien-être des employés.

 Il peut aussi être utile d’inclure des informations sur la diversité, l’équité salariale, et la formation continue, mais également des éléments sur l’égalité de rémunération hommes/femmes ou encore le taux de mobilité interne.

Le tout est de prioriser en fonction de la stratégie de l’entreprise. Par exemple, si l’entreprise est en croissance, concentrez-vous sur le coût par embauche, le taux de rotation du personnel, le temps moyen de recrutement et le taux de rétention des nouveaux employés.

Sur quels supports le créer ?

Le tableau de bord RH peut être réalisé sur plusieurs supports selon les besoins de l’entreprise. Des outils comme Excel, Google Sheets ou des logiciels spécifiques comme Tableau ou Power BI sont idéals pour des visualisations interactives et des rapports en ligne. Les systèmes SIRH ont aussi des modules de reporting pour rassembler toutes les infos RH au même endroit.

Qui utilise le tableau de bord RH ?

Le tableau de bord RH ne sert pas juste au département RH ! Les managers et les dirigeants peuvent également le consulter pour avoir une vue d’ensemble des ressources humaines et suivre les avancées vers les objectifs de l’entreprise. Il peut et doit surtout être également partagé avec les équipes RH pour travailler ensemble et identifier des pistes d’améliorations possibles.

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Utiliser la data RH efficacement

Collecter des données RH, c’est bien. Savoir les utiliser, c’est mieux ! Le tableau de bord RH aide à analyser les données pour prévoir les tendances, éviter les risques, et adapter les politiques internes. Au-delà des chiffres bruts, analysez les tendances pour repérer des évolutions ou des problématiques récurrentes (par exemple, une hausse du taux de turnover dans un département spécifique). 

Explorez aussi les corrélations entre différents indicateurs : le taux d’absentéisme est-il plus élevé dans les équipes avec un faible engagement ? Ces corrélations sont précieuses pour vous donner des pistes de plan d’action.

Tableau de bord RH : exemple simple pour une start-up en croissance

Indicateur

Mois en cours

Mois précédent

Objectif/Cible

Commentaires

Effectif total

50

48

60

Augmentation prévue des effectifs pour accompagner la croissance.

Taux de turnover mensuel (%)

5

6

4

Améliorer la rétention pour atteindre la cible.

Temps moyen de recrutement (Jours)

30

35

25

Optimiser le processus de recrutement pour réduire les délais.

Heures de formation par employé

10

8

12

Encourager davantage la formation pour atteindre les objectifs.

Score de satisfaction des employés (sur 5)

4,2

4

4,5

Augmentation de la satisfaction visée grâce à des initiatives RH.

Taux d’absentéisme mensuel (%)

2,5

2,8

2

Réduire l’absentéisme via des programmes de bien-être.

Ratio de diversité Homme:Femme

45:55

46:54

50:50

Objectif de parité dans l’entreprise.

Salaire moyen par département (EUR)

40 000

39 500

42 000

Ajustement salarial prévu pour certains départements.

Taux de rétention des nouveaux employés (%)

80

75

85

Focus sur l’intégration des nouvelles recrues.

Taux de mobilité interne (%)

15

10

20

Promouvoir la mobilité interne pour retenir les talents.

Document sans nom

Cet exemple simplifié vous donne un aperçu de ce que peut être un tableau de bord RH. Bien sûr, il est à adapter en fonction de votre secteur d’activité, de la taille de votre entreprise et de vos priorités stratégiques. N’oubliez pas de le rendre attractif via des systèmes de visualisation adaptés, cela permettra à vos interlocuteurs de s’immerger pleinement dans la Data RH.

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