7 conseils d’ICARE pour rater à coup sûr la gestion des conflits !

Le mois dernier ICARE vous proposait ses meilleurs conseils pour vous affirmer dans une relation difficile ou tendue !

Si vous avez suivi ces conseils avec assiduité, vous devriez être désormais au cœur d’un « bon gros » conflit : ICARE s’associe ce mois-ci avec SUN TZU (Général Chinois ayant vécu entre -544 et -496 avant J-C, connu pour être l’auteur de « L’art de la guerre ») pour vous livrer ses 7 meilleures stratégies pour rater à coup sûr la gestion de vos conflits :

1. Tuez la relation : plutôt que de vouloir traiter un sujet de profonde discorde pouvant dégrader sérieusement votre état émotionnel, votre estime de vous, supprimez de vos contacts celles et ceux avec qui vous rencontrez des problèmes !
2. Attaquez la personne : s’il vous est impossible de bannir votre opposant, il peut être très efficace de déplacer le combat et de lui faire déposer les armes en l’opprimant, en l’humiliant, en détruisant sa notoriété, … !
3. Utilisez un leurre : autre stratégie gagnante, prenez l’avantage en ouvrant un autre front, idéalement sur une faiblesse de votre adversaire ou un sujet à fort enjeu pour lui et faible enjeu pour vous, puis exigez la reddition sur le point de désaccord initial !
4. Imposez votre solution : si vous souhaitez plus de radicalité ou si vous pensez avoir l’avantage, adoptez l’impressionnante tactique du « c’est à prendre ou à laisser », démontrez que vous n’êtes pas prêt.e à négocier et que sans acceptation votre opposant « va droit dans le mur » !
5. Concédez sans contreparties : a contrario, la négociation vous semble un bon moyen d’arriver à un compromis, ne soyez alors pas trop exigeant.e dans vos demandes, lâcher rapidement du lest car vous le savez, « un mauvais accord vaut mieux qu’un bon procès » !
6. Accommodez-vous : si aucune des stratégies proposées jusqu’alors ne vous convient car vous n’aimez pas la confrontation, acceptez au plus vite la solution de la partie adverse ; vous avez raison, rien n’est plus important que de préserver la relation !
7. Ne préparer aucune stratégie de repli :  comme vous avez bien analysé la situation et défini avec soin votre stratégie initiale, rien ne sert de vous disperser et de faire la girouette en fonction de l’évolution de la situation : maintenez le cap quoi qu’il arrive ; seuls les imbéciles changent d’avis !

Après vous avoir livré ses clés pour rater à coup sûr la gestion de vos conflits, changement de registre, ICARE, qui constate que bon nombre d’entre vous éprouvent des difficultés pour recruter, vous donne rendez-vous le mois prochain pour vous proposer ses meilleurs conseils pour rater à coup sûr la sélection et la séduction de vos candidats.

Dans cette attente nous vous souhaitons un agréable début d’été.

Équipe Icare

Icare est un Institut dont les activités de formation, d’accompagnement et de conseil sont centrées sur les thèmes de la communication, de la prise de parole en public, de la gestion des relations, du management et de la transmission des compétences. Ses prestations s’adressent à tous les collaborateurs et tous les managers souhaitant améliorer de façon concrète leurs postures, leurs comportements et leurs pratiques du quotidien. Son expertise s’appuie sur des intervenants tous coaches certifiés et sur des méthodes pédagogiques très participatives basées notamment sur le principe d’induction (partir de la réalité des participants pour les accompagner vers les bonnes pratiques) et de très nombreux tests, réflexions, exercices et mises en situation. Animée depuis près de 30 ans par une logique d’amélioration continue l’organisation adhère à la Fédération de la Formation Professionnelle, est inscrite au Datadock et est certifiée Qualiopi dans la catégorie des actions de formation.

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