Formation - Prévenir et résoudre les conflits par la médiation

Gestion des conflits

En milieu professionnel, la vie n'est pas toujours un "long fleuve tranquille". Il faut ainsi apprendre à travailler avec des personnalités différentes, ménager les susceptibilités, mais aussi savoir s'affirmer ou gérer ses émotions pour dénouer les conflits et avancer ensemble dans la même direction. Pas simple, surtout avec des collaborateurs difficiles à gérer ! Cette formation sur la gestion des conflits vous permettra de mieux déterminer l'origine des conflits et les désamorcer grâce à des outils de communication adaptés aux situations de tensions.Vous apprendrez aussi à gérer vos émotions pour faire face aux situations difficiles, à réagir aux comportements agressifs et même à les anticiper.A l'issue de cette formation, vous saurez enfin comment gérer les personnalités difficiles et les situations délicates qui peuvent littéralement vous "pourrir la vie" au travail !

Management et QVT

Le lien entre bien-être au travail et performance des équipes n'est plus à démontrer. Un salarié épanoui et bien dans son job en vaut deux, c'est une affaire entendue ! Et vous, où en êtes-vous en termes de bien-être de vos équipes ? Quelles actions avez-vous mis en oeuvre pour améliorer la qualité de vie au travail de vos collaborateurs ? Et d'ailleurs, êtes-vous un manager "apaisant" et reconnaissant ? En participant à cette formation, vous disposerez de tous les outils pour mesurer le bien-être de votre équipe, analyser votre propre attitude de manager, et ainsi favoriser le bien-être dans vos équipes. 2 jours de formation qui vous permettront d’obtenir le meilleur de vos collaborateurs en mettant en place un management positif et humain !

Le manager agile

La notion d’agilité, apparue au début des années 2000 dans le monde de l’informatique et de la gestion de projet, a depuis gagné l’ensemble des services dans les entreprises. Basées notamment sur les principes d’adaptation permanente, d’itérations successives, de collaboration afin d’arriver au résultat souhaité, les méthodes agiles prennent aujourd’hui toute leur place en matière de management. Confronté à des équipes intergénérationnelles, hétérogènes et mouvantes, et dans un marché où l’innovation permanente et la digitalisation imposent de revoir ses process en permanence, le manager d'aujourd'hui se doit en effet de faire preuve d’agilité ! En participant à cette formation inédite de 2 jours, vous découvrirez comment développer votre agilité managériale et renforcer l’efficacité de vos équipes en mettant en œuvre de nouveaux outils liés à l’amélioration continue, au management à distance, aux systèmes collaboratifs, tout en renforçant la coopération intergénérationnelle et l’in...

Conduite du changement

La réussite des projets de changement repose sur la capacité des managers à guider et soutenir leur équipe à travers les transformations. Cette formation de deux jours permet aux managers de mieux situer leur rôle et de développer les compétences nécessaires pour distinguer les types de changement, évaluer leurs impacts et élaborer des stratégies efficaces d'accompagnement de leurs équipes. A l'aide d'approches pratiques pour gérer les changements sur les volets techniques et humains, les participants seront en mesure de conduire leur équipe vers le succès dans un environnement en constante évolution. Des études de cas, des ateliers interactifs et des retours d'expérience enrichiront cette formation pour une application immédiate et concrète des concepts abordés.

Le manager coach